作為專案負責人日常工作的一點心得

2021-03-04 09:30:34 字數 1141 閱讀 6718

作為一名陪護管理人員,我將自己幾年來從事專案經理工作的些許感悟貢獻出來與大家分享,願這些**經驗能夠引起大家深層次的思考,並對大家有所幫助。對於專案經理這份工作,我是這麼想的:帶團隊,做管理,上現場,維繫並開拓業務,而不僅僅是跑腿。

既是團隊的領頭羊,也是團隊的跑腿者;在經營好團隊的同時也要管理好這個團隊,成為團隊的中流砥柱;既要會做人,也要會用人;既要努力工作,也要堅持學習,不斷進步;既要永保激情與活力,也要提高組織與協調能力,在公司的正確領導下,把各專案點業務做大做強,把團隊經營的有聲有色。

作為專案經理,我的日常管理工作思路歸納起來簡單的就是:「三三制:工作原則。

首先,找三個(或三個以上)問題,在制定每個月的工作計畫之前先考慮幾個方面的問題:1、上月的基本情況是怎麼樣的,在本月會不會有所變化?2、本月的目標是怎麼的,可能影響目標達成的因素有哪些?

3、影響當前業績提公升的主要問題是哪些?4、怎麼調配人員組織?5、怎麼解決已經出現或者可能出現的問題,以及解決問題的各種方案是什麼?

陪護業務的風險性比,隨時會導致各種可能出現,有的時候不能確切把握好各個方面。有的問題可能是醫院醫護人員或者病人造成的,有的問題可能是陪護員工或者公司一線管理人員造成的,有的可能是公司的決策造成的,有的還可能是競爭對手造成的,但是各種因素的歸集在一起就行成我要找的原因——左右團隊業績的問題。所以我得找到這些問題所在,就是必須是三個問題。

這就是「三三制原則」的第乙個三,即找到「影響當前業績提公升的三個問題(或三個以上)」。

其次,找原因,當上述的三個(或三個以上)問題出現在我的腦子裡的時候,我就得反思,是什麼原因導致會有這三個問題的出現。這就是「三三制原則」的第二個方面即「導致問題發生(出現)的三個組織原因」。

最後,問題找到了,導致問題產生的原因也找到了,就得針對問題做好解決方案。這就是「三三制原則」的第三個方面,即「針對以上三個問題三個原因,我要制定的三項整改措施」。這樣一來,工作思路就很清晰,工作目的就很明確,工作方法就會很得當。

當然,問題發現了,原因找到,措施也施行了,不一定問題就解決了,關鍵的地方還在後邊的「閉環」。對工作的過程進行全程監督,對整改措施的內容是不是都明確到責任人,對完成時間的要求是不是很明確,對工作態度的堅決程度是不是得以落實。

當然,對整個過程的監控,對工作成果的評價,週期性工作的銜接都是當中的重點。總之,管理要行成有效的「閉環」,讓每一環節都顯得「自然流暢」,達到「完全合理」的效果。

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