市場督導的工作職責

2021-03-04 09:30:33 字數 1693 閱讀 9750

3、對市場現狀的管理和維護

4、對相關人員的督促和管理

5、對企業制度、政策的傳達、執行、監督

6、對市場應對方案的制定、執行、監督

1、督導的概念

督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。

2、督導的作用

作為一名督導者,你必須對分公司、客戶及員工盡義務,這就是你置於一種承上啟下的地位。

對於你的員工而言,你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉公升。

對分公司或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務;同時你又代表著手下員工的需要和要求。

對顧客而言,你的產品和員工代表著整個公司。

3、督導的義務

對分公司的義務:

a. 做好分內工作,這關係到他們的利益,也是他們僱傭你的原因。

b. 督導有義務高效完成**商授權的工作。

c. 由於與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導還有義務把員工、客戶要求匯報給**商。

對客戶的義務:

a. 新店開業的全程協助。

b. 日常營運管理的協助(人、貨、場等)。

c. 加盟店日常培訓工作的協助。

對員工的義務:

為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當今的多數員工而言,以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用。創造一種能使他們心甘情願為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務,也是自身工作需要。

二、督導的崗位說明

(一)督導的崗位職責

1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計畫。

2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。

3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執**況負責。

4. 對市場調研內容準確性負責。

5. 對加盟店選址可行性負責。

6. 對所掌握的銷售資料的安全負責。

7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。

(二)督導的主要工作

1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。

2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉公升、調職、辭退等。

3. 負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作。

4. 負責專賣店內員工福利和薪資程式的行政工作,包括向公司報告。

5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。

6. 監督店鋪**活動的執行及**結果的反饋工作。

7. 確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。

8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。

9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執**況。

10. 完成上級交給的各項調查任務。

11. 根據市場狀況,提供科學有效的**方案。

12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。

13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。

14. 協助加盟商選擇店址並確定。

15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。

16. 協助加盟店的綜合培訓。

1、負責區域市場的維護與監控工作,減少與避免假冒偽劣、衝貨、竄貨及低價現象出現;

2、負責對違規行為進行核查,提報處罰建議方案;

3、負責**活動監督與評估;

4、負責制定市場調研方案,並組織協調相關部門參與實施;

5、負責對市場的營銷活動和售後服務提出指導性意見和改進方案;

6、負責客戶關係管理;

市場督導的工作職責

3 對市場現狀的管理和維護 4 對相關人員的督促和管理 5 對企業制度 政策的傳達 執行 監督 6 對市場應對方案的制定 執行 監督 1 督導的概念 督導是對製造產品 或提供服務的員工進行管理的人。2 督導的作用 作為一名督導者,你必須對分公司 客戶及員工盡義務,這就是你置於一種承上啟下的地位。對於...

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市場督導工作職責

qiaoning zhongguo t span c 市場督導工作職責 r r 9 1。市場督察的工作是對業務代表拜訪終端同行店結果的檢查 是協助業務代表發現問題,解決問題的有力補充 同時督導也是配合業務員達到共同對同行店主要負責人和決策人的協同拜訪。2。市場督導同時又是對終端同行店運作情況的檢查,...