**市某品牌微型汽車市場調研方案
1.前言
近幾年來,微型汽車行業在國家產業政策和市場競爭的作用下,迎來了新的發展機遇,潛在的市場空間不斷擴大,行業整體水平在日益激烈的競爭中有了較大幅度的提高。
為配合某品牌微型汽車擴大在**市的市場占有率,評估**市某品牌微型汽車行銷環境,制訂相應的營銷策略,預先進行**市某品牌微型汽車市場調研大有必要。
本次市場調研將圍繞市場環境、消費者(各種型別的客戶,我們在這裡統稱為消費者)、競爭者為中心來進行。
2.調研目的
要求詳細了解**市某品牌微型汽車市場各方面情況,為該產品在**市的擴充套件制訂科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研方案。
1)全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2)全面了解本品牌及主要競爭品牌在**市的銷售現狀。
3)全面了解目前**市主要競爭品牌的**、廣告、**等營銷策略。
4)了解**市的人口統計學資料,**某品牌微型汽車市場容量及潛力。
3.調研內容
市場調研的內容要根據市場調研的目的來確定。 市場調研分為內、外調研兩個部分,此次市場調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(1)行業市場環境調研
1)**市某品牌微型汽車市場的容量及發展潛力。
2)**市汽車銷售行業的營銷特點及行業競爭狀況。
3)**市居民生活環境對該行業發展的影響。
4)當前**市微型汽車種類、品牌及銷售狀況。
5)**市汽車銷售行業的經銷網路狀態。
(2)消費者調研
1)消費者對某品牌微型汽車的購買形態(購買過什麼品牌、購買地點、選購標準等)與消費心理(必需品、偏愛、 經濟、便利、時尚等)。
2)消費者對某品牌微型汽車的了解程度(包括外形、乘坐舒適性、動力性、燃油經濟性和**等)。
3)消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度。
4)消費者平均月收入及開支情況的統計。
5)消費者理想的微型汽車描述。
(3)競爭者調研
1)主要競爭者的產品與品牌優劣勢。
2)主要競爭者的營銷方式與營銷策略。
3)主要競爭者市場概況。
4)本產品主要競爭者的經銷網路狀態。
4.調研物件及抽樣
為了準確、快速地得出調研結果,此次調研決定採用分層隨機抽樣法在全市市民中選取調研物件。 由於**市微型車經銷商只有20家,數量不太大,故將其全部作為調研物件。
具體情況如下:
消費者:3000名(其中火車站、20個知名居民小區樓下、9個大型商店附近各100份)
微型車經銷商:20家
消費者樣本要求:
1)家庭成員中沒有人在某品牌微型汽車生產單位或經銷單位工作。
2)家庭成員中沒有人在市場調研公司或廣告公司工作。
3)消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調研測試。
4)消費者所學專業或從事的工作不能為市場營銷、調研或廣告類。
5.調研人員的規定、培訓
(1)調研人員的規定
1)儀表端正大方。
2)舉止談吐得體,態度親切熱情。
3)具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4)訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5)訪員要經過專門的市場調研培訓,專業素質好。
(2)調研人員的培訓
培訓必須以實效為導向。 本次調研,其人員的培訓決定採用舉辦培訓班集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經驗的調研人員面授調研技巧和調研經驗。 並對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調研的重要意義,培養他們強烈的事業心和責任感,端正其工作態度、作風,激發他們對調研工作的積極性。
6.人員安排
根據我們的調研方案,在**市進行本次調研需要的人員有3種:調研督導、調研人員、複核員。 具體配置如下*
調研督導:1名
調研人員:40名(其中30 名對消費者進行問卷調研,10名對經銷商進行深度訪談)
複核員:1~2名(可由督導兼職,也可另外招聘)
如有必要還將配備輔助督導(1名),協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮品。 問卷的複核比例為全部問卷數量3、,全部採用**複核方式,複核時間為問卷**的24小時內。
7.市場調研方法及具體實施
(1)對消費者以問卷調研為主的具體實施方法
在完成市場調研問卷的設計與製作以及調研人員的培訓等相關工作後,就可以把調研問卷平均分發給各調研人員,開展具體的問卷調研了。 調研人員在進行調研時,要先說明來意,並特別宣告,在調研結束後將贈送調研物件精美禮物乙份,吸引調研物件的積極參與,以便於得到正確有效的調研結果。 調研過程中,調研人員應耐心等待,切不可督促。
(2)對經銷商以深度訪談為主
由於調研形式的不同,對調研人員所提出的要求也有所差異。 與經銷商進行深度訪談的調研人員(訪員)相對於實施問卷調研的調研人員而言,其專業水平要求更高一些。 因為時間較長,調研人員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間並承諾付與一定報酬,訪談前調研人員要做好充分的準備,列出調研所要了解的所有問題。
調研人員在訪談過程中應佔據主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話內容,並快速做好筆記,以得到真實有效的調研結果。
(3)通過網上查詢或資料查詢,調研**市人口統計資料
調研人員查詢資料時應注意其權威性及時效性,以儘量減少誤差。 因為其簡易性,該工作可直接由複核員完成。
8.調研程式及時間安排
市場調研大致可分為準備、實施和結果處理3個階段。
(1)準備階段
一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱3個部分。
(2)實施階段
根據調研要求,採用多種形式,由調研人員廣泛的收集與調研活動有關的資訊。
(3)結果處理階段
將收集的資訊進行彙總、歸納、整理和分析,並將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認專案後,有計畫的安排調研工作的各項日程,用以規範和保證調研工作的順利實施。 按調研的實施程式,可以分成以下8 個小項來對時間進行具體安排:
調研方案、問卷的設計個工作日
調研方案、問卷的修改、確認個工作日
專案準備階段(人員培訓、安排個工作日
實地訪問階段個工作日
資料預處理階段個工作日
資料統計分析階段個工作日
調研報告撰寫階段個工作日
論證階段個工作日
9.經費預算
1)策劃費
2)交通費
3)調研人員培訓費
4)公關費
5)訪談費
6)問卷調研費
7)統計費
8)報告費
總計10.附錄
參與人員:***
專案負責人: ***
調研方案、問卷的設計: ***
調研方案、問卷的修改: ***
調研人員培訓: ***
調研人員: ***
調研資料處理: ***
調研資料統計分析: ***
調研報告撰寫: ***
論證人員:***
調研方案撰寫: ***
汽車市場調研報告參考
二 研究的基本情況 一 研究目的及內容 1 了解消費者對汽車的消費現狀及汽車市場的消費特點 1 通過調研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素 配置顏色等 2 了解市場上汽車競爭的對手的實力 市場占有率及售後服務情況明確自己在市場中的地位 3 了解消費者購買汽車時所考慮的巨集觀環境 經濟的發展程度及國家...
平度汽車市場調研報告
2010年度平度汽車市場調研報告 座駕,意即有人坐有人駕駛的代步工具,現代社會的座駕一般而言指的是汽車。每天迎著晨曦,眺望滿街的車水馬龍,汽車像蝗蟲一樣塞滿了街道,開車的 乘車的滿臉焦慮,汽車已經主宰了交通工具市場,成為我們工作生活中越來越重要的部分。平度的汽車市場發展一直較為緩慢,但近幾年隨著國家...
汽車市場調研報告怎麼寫
篇一 汽車行業調查報告范文 汽車行業調查報告范文 一 前言 隨著世界的發展,汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業,汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國六十周年暨東風汽車公司建廠四十周年之際,結合現有的專業需求和未來的就業前景計畫,我們參加 來自 www.汽車市場調研報告怎麼寫 了中國地質大學 ...