市場調研總體方案設計

2021-03-04 09:24:14 字數 2309 閱讀 3071

1、 確定調查目的

通過調查問卷,分析消費者對產品的需求狀況以及消費者的消費行為和消費特點,分析目標消費者及潛在消費者對產品品牌與生產商的認知狀況,掌握消費者對同種產品不同品牌的態度和對生產商的**、宣傳活動的認可態度情況,為專案產品的設計提供參考依據。

(1) 全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度;

(2) 確定被調查者購物的頻率、支出情況及消費結構;

(3) 全面了解目前該地區主要競爭品牌的**、廣告、**等營銷策略;

(4) 了解該地區的消費者對該產品的觀點和習慣;

(5) 了解該地區人口統計學資料,**該產品市場容量及潛力;

(6) 了解消費者的消費心理和消費行為;

(7) 了解影響消費者的購買行為的因素。

2、 確定調查物件和單位

(1) 呼倫貝爾學院全體在校生。

(2) 調查物件大約為1.3萬人,其中本科生所佔比重較大。

(3) 此次調查針對不同的學院、不同年級的在校本科生分別進行調查。

(4) 物件的抽取方法

呼倫貝爾學院在校大學生的男女比例大約為1:2,根據隨機原則選擇200名本科生,所以男生共抽取67人,女生共抽取133人。

3、 確定調查內容和調查表

(1) 文案查閱、資料蒐集

利用統計局、產品專賣局、工商局、各地批發商及其他有關部門的統計資料及資料庫,了解有關地區人口情況、經濟發展水平等基本資料;了解國家、地方有關政策、規定、限制或鼓勵措施等;對產品銷售與地區經濟、人口數量情況作比較分析;掌握經銷商數量情況及產品銷售措施、主渠道;了解主要產品品牌、**、銷售情況,分析暢銷品牌及地區性差異,估計產品的市場容量。

(2)消費者消費情況

分析消費人群特徵;產品的月人均消費量及其產品消費支出情況;消費者對產品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素;消費者的消費習慣於購買行為;購買場所;購買方式;產品品牌忠誠度;產品廣告認知情況;產品生產商認知情況,從不同品牌中識別生產商。

4、 確定調查方式和方法

我們採取抽樣調查、發放問卷的方式,對200名目標調查物件進行問卷調查,並對200份調查問卷進行分類、彙總、並對所蒐集來的資料進行統計分析。

5、 確定調查專案定價和預算

整體經費核算如下:

消費者問卷調查費用:200人×0.2元/人=40元

調查抽樣:67人×0.5元/人+133人×0.5元/人=101元

資料編碼、錄入:50元

統計處理、資料分析:100元

撰寫報告、製圖、製表、列印:200元

企業管理費:500元

交通費:50元

總計:1041元

6、 調查資料整理和分析方法

(1) 間接資料:主要是通過上網了解收集近年來產品行銷情況及發展趨勢。

(2) 直接資料:以問卷調查法為主,在完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的相關培訓後,將問卷平均分發到調查人員手中,統一在星期六日的這段時間進行。

7、 確定調查工作的組織

要求:1)調查員儀表端正、大方。舉止談吐得體,態度親切、熱情。

具有認真負責、積極地工作精神及職業熱情,熱愛市場調查工作,敬業精神強並有一定市場調查經驗。訪問員要把握她變化氣氛。

2)企業組織要對市場調查人員規定必要的調查期限和調查工作進度,加強調查工作的協調配合,提高調查工作效率。

3)根據市場調查目的和任務要求,建立專門的市場調查組織機構,配置相應的工作人員,組織、指揮、協調市場調查工作,檢查工作進度,確保完成調查任務。

8、調查程式集資料安排

市場調研大致可以分為準備、實施和結果處理三個階段

1. 準備階段:它一般分為調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

2. 實施階段:根據調研要求,採用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的資訊。

3. 結果處理階段:將收集的資訊進行彙總、歸納、整理和分析,並將調研報告以書面的形式——調研報告表述出來。

調研方案、問卷的設計:3個工作日

調研方案、問卷的修改、確認:1個工作日

專案準備階段:1個工作日

實施訪問階段:4個工作日

資料處理階段:2個工作日

資料統計分析階段:3個工作日

調研報告撰寫階段:2個工作日

論證階段:2個工作日

9、附錄

參與人員:牛慧茹王麗霞劉新新卜春娥陳劍李鵬杜帥

專案負責人:杜帥

調查方案、問卷的設計:王麗霞陳劍

調查方案、問卷的修改:王麗霞

調查人員培訓:李鵬

調查人員:牛慧茹卜春娥劉新新

調查資料處理:陳劍

調查資料統計分析:李鵬

調查報告撰寫:劉新新

論證人員:杜帥

調查計畫書撰寫:牛慧茹

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