近日讀到了今年的第二本書 -《工作其實很簡單》，讓我驚奇的是，這本書竟然是由張怡筠博士所著的。一直以來，我只是單純的認為張怡筠博士只是一位情感專家，並沒有想過她會寫這些與工作相關的文章。當我看完前序，我才發現，這並不是一本講訴工作方法的書，而是一本從人的情商出發，提公升職場eq的指南。
既然是職場eq指南，我就要先搞清楚什麼是eq？之前只是知道eq代表乙個人的情商，但是張博士給出了明確的接受。eq就乙個人的情緒能力，乙個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。
書中詳細的列出了18項重要的工作eq，看到這些，我驚奇的發現，原來很多任務作的實質都與我們的情緒eq息息相關。
在就業準備篇裡，我看到了乙個新概念 - e時代的pda，我們工作中所用的pda是指手持終端，而這個卻是另外乙個意思。p:禮貌，d:
決定，a:行動力，簡單的三個字母概況我們工作當中應該基本遵守的道理。新人入職場後，第一就要注意自己的禮貌行為，要知道禮貌是留個他人的重要第一印象。
乙個禮貌的問候，一句禮貌的回答，可是瞬間提公升別人對你的好感度。新人們往往有兩個弱點，一是不會做決定，很多事情不知道如何去做；二是行動力差，讓做什麼做什麼，往往缺乏的業務的拓展性和開創性。所以說，掌握e時代的pda是乙個新人在初入職場時一定要準尋的不二法則。
在進入到乙個新的公司時，我們應該學會如何讓自己盡快的學習到更多更寬的業務知識。這時候不能坐以待斃，等著別人給你創造機會和契機。應該學會自己從瑣碎的業務當中去學習，很多身邊的零散工作也能夠學習到很多知識。
要知道任何乙個公司都不會對乙個入社不久的新人委以重任的，首先要向公司展示出你的能力，公司才會給你機會。比如，新人來的時候，也許領導只會安排你做一些簡單的**，影印，傳遞檔案，保管檔案等基礎工作。在做這些工作的時候，不能一味的想著把工作做完就可以了，應該拖著我們的思維，從相關檔案中學習業務流程，了解各部門分工及主顧領導。
當我們投入到這份工作之後，如何讓我們快速的愛上工作，並且樂在其中呢？其實我們知道，很多人在畢業之後，很難找到與自己專業相符的工作，大部分人都是重新開始，做著與自己曾經規劃的職業生涯不一樣的工作。那麼學會享受工作，並讓工作變得好玩起來就很重要了。
每天工作都是8個小時，開心著，玩著度過，總好過煎熬著，不開心著度過。高eq的人，會把工作當遊戲玩，讓自己身心愉悅。要知道沒有好玩的工作，只有好玩的工作者。
我的領導曾經說過：如果你消極，心情不好的去開展工作，你的業務效率只有50%，而當你愉快的去工作的時候，你的業務效率有可能達到150%。這兩者可是三倍的差異啊。
由此可見，work fun 才能讓我們愉悅的同時也達到很好的業務效率！
但是我們畢竟是人，只要是人都會被這樣那樣的情緒所控制。那麼適時的調節情緒就是很重要的一種能力了。在我們經歷憤怒，焦慮，沮喪，挫折，厭惡等這樣負面情緒的時候，我們應該採取哪種辦法來積極的轉換這種情緒呢？
首先我們要讓自己冷靜下來，然後問自己，究竟發生了什麼事情讓我有了這種負面的情緒。通過不斷的詢問自己，找到自己的情緒雷區，這樣可以幫我們在日後的工作當中，有效地避開自己的情緒雷區。並且要學會幽自己一默，讓自己盡快從情緒雷區中脫離出來。
在發生問題的時候，給自己乙個好訊息，乙個壞訊息，讓事情變得兩面化，這樣可以適當的放鬆我們壓抑的神經。笑著笑著，當負面情緒減少，你就會發現，很多事情其實沒什麼大不了，或者說很多事情其實還是有轉機的。可是當負面情緒佔據我們大腦的時候，我們能看到能想到的都是些負面的結果和方法，沒有辦法找到合理有效的解決途徑。
所以，撥開情緒的那片烏雲，才能讓我們正面的直視並解決問題。
工作中，會有很多的挑戰，這是我們避免不了的。我很喜歡書中在應對挑戰是所提出的理念，就是：不要work hard,要work **art。
這並不代表我不努力工作，只不過我覺得雖然工作過程很重要，但是乙個公司的發展及對乙個員工的評價都源於成果輪。乙個努力工作，但是沒有任何業績的人，相信老闆也不會喜歡吧！中國人有句老話：
沒有功勞也有苦勞。我不否認這句話，但是在公司當中，光有苦勞嗎，沒有功勞也是站不住腳的。我個人很喜歡做瑜伽，不僅僅是為了運動健身，還有乙個很重要的原因。
瑜伽很注重的就是呼吸冥想，閉上眼睛深呼吸，丟擲雜念，讓意志集中，放鬆肌肉。這個過程是乙個很好的大腦spa過程，通過這樣的放鬆，可以讓你輕鬆自己，信心十足的迎接挑戰。我們應該知道，適當的壓力就是動力，所以一定不要恐懼失敗，我們要以積極樂觀的態度去面對挑戰。
當我們遇到我們解決不了的問題是，不要抱怨，要學會從幾個方面去思考問題，全面的提公升自己的逆境情商。
很多大人物，在成名之前都曾經歷過困苦和逆境，但是成功的人與失敗的人的差別就是，前者會在逆境中不斷的想辦法解決問題，讓自己不斷朝夢想前行。而後者只會不斷抱怨，怨天尤人，自暴自棄。所以，在逆境中，我們的心態的態度，將會直接決定結果的成敗。
乙個團隊中，單靠乙個人的力量是不能完成某項工作的，團隊的力量不容忽視。那麼學會與人溝通，讓團隊中的人都贊同自己的想法，引導大家向自己理想的方向推進就是一門很重要的藝術了。和他人交談的時候，一定要懂得聽取對方的意見，充分的尊重和鼓勵才能換回同樣的尊重和認可。
同理心，在溝通過程中是很重要的，適時的表達自己的情緒，不要宣洩情緒。當別人提出與我相反的想法或批評時，應該正確的面對批評。要知道，合理的批評可以擴充套件思路。
如果對方提出的是不合理的批評，也不要硬碰硬，學會迂迴的，心平氣和的對應才能很好的化解矛盾。
在完成一項工作是，一定要學會時間的管理。這個概念不單單在這本書中，在之前看到的書裡也幾次提起過，可見時間管理的重要性。做好就機會，並按照制定好的計畫去實施，才能加倍效率。
聰明的人要學會擠時間，搶時間。每天每人都是24小時，如何讓這24小時更有意義，更具成果，就變得十分重要了。
在我們工作當中，有時需要專業知識，可是更多的時候需要我們正確的面對問題，並且冷靜的面對問題。人無完人，不是所有人都能做自己情緒的主人，但是我們必須意識到情緒會直接影響到我們的工作成果。也許剛開始的我們並不會控制自己的情緒，那麼就讓我們從點滴開始學起，從乙個eq菜鳥轉變為eq高手，並不是單單影響到我們的工作，對我們的生活和快樂指數都有著極大的幫助。
希望讀過這本書的人都能夠快樂工作，做自己情緒的主人。
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