畢業實習報告

實習課程名稱

學院專業、班級

指導教師

學生姓名

學號時間

地點二○ 年月日

江西財經大學學生實習記錄

江西財經大學學生畢業實習報告

一、實習目的：(介紹實習目的和意義及實習要求等。)

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容：（實習內容力求結合生產實際或以具體工作為背景；或按學院教師指定課題開展的內容。）

自實習開始，在這乙個多月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第乙個階段是安排我作為助理的工作，主要是一般銷售工作的服務。

通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之了解。

售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎？

沒什麼可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裡就要把自己在學校學到的諸如管理學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裡面。

在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心裡，雖然實習時間只有短短的乙個多月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了乙個很好的開始！

進入公司實習，首先要初步了解公司。在為期乙個多月天的實踐中，起初的兩天時間我在公司有關人員的帶領下對整個公司進行了參觀，通過他們的介紹對公司的生產情況以及經營狀況有了初步的了解。同時，我通過在生產車間的觀察以及學習，初步掌握其生產流程，有時候還會動手操作一下，做一些簡單的操作。

公司的員工都很熱情，在我有疑惑的時候都很親切地為我解釋，讓我學到了不少東西。在對公司的生產有了一定了解之後，接下來的幾天，我還親自投入到了銷售的學習當中。但是由於對醫療器械的專業知識還是不了解的，所以只能做一些簡單、技術含量低的工作。

起初是幫忙做些簡單的整理工作，這是一項對細心和耐心要求都很高的工作，剛開始做起來的時候非常不習慣，常常是沒做多久就堅持不住，長時間不停地做一樣事情讓我覺得很無趣，可是漸漸地，看看其他一些員工一直一絲不苟地認真工作，讓我覺得很慚愧，然後自己慢慢也就投入到工作中了。做了幾天的服務整理工作之後我還實踐了一天的產品包裝工作。由於公司是生產醫療器械產品的，所以對衛生要求非常高，任何東西都需要消毒，保證絕對無塵。

當我穿好工作服，帶上手套、口罩等東西走進車間幫助包裝時心裡有些小小的緊張，不過在其他員工的幫助下，我還是順利地完成了一天的產品包裝工作，這幾天的工作實習讓我學到了很多東西。

接下來的時間我主要負責推廣該公司的產品工作，成為了該公司營銷部的一名實習營銷員。營銷部的工作看似輕鬆，實則比在生產間做事更加不容易，加之我對營銷方面的知識比較缺乏，所以公司分配給我的任務主要是聯絡方面的工作。當然做好這些工作也是不容易的。

首先我要熟悉掌握營銷部整個工作環節各項工作內容，為與其他部門順利溝通做好橋梁，我的另一方面的主要工作就是負責**聯絡訂單，這相對來說是乙份壓力比較大的工作，剛上手時非常生疏，甚至出過差，但是我並沒有灰心，我不斷向其他優秀的營銷員學習請教，他們教給我一些技巧和方法，並且自己努力熟記公司各種產品細節之後，工作漸漸上手。這些**訂單的工作的整個過程是要求自己全權負責的，任何乙個環節出錯都有可能丟掉整個訂單，因此整個過程我都非常地小心。除此之外，我還做了一些客戶後期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作，簡言之訂單完成後致電客戶詢問一些服務滿意度以及接聽客戶諮詢**等等。

這些都要求我對公司產品非常了解，其次要求我有耐心和好的態度回答客戶的各種問題，對待客戶對我們公司提出的建議等也要及時採納並反饋至公司相關部門，使問題能夠及時解決，最好還要對這些問題進行存檔。偶爾一兩次我還做了一些簡單統計分析工作，成功將自己的專業只是運用在了社會實踐之中。

畢業實習報告

畢業實習實習報告

畢業實習報告

畢業實習報告

相關推薦