行政部管理手冊

（試行）

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日期：目錄

● 編制及職務說明書

● 部門定位

● 部門職能描述

● 職位說明書

● 管理制度

● 工作流程彙編

● 工作中用到的各種**

編制及職位說明書管理制度

職位說明書

行政部經理

行政文員

前台接待

司機保潔

行政部管理制度

第一章、道德規範

秉持企業核心價值觀，以此指導一切經營活動。

我們倡導的行為標準

一、公司全體員工應具有良好的自我約束意識，不參與違法、違規、違紀的活動。

二、員工應遵守守時、守諾、誠信、自尊的道德標準。

三、員工在任何場合不得有損害國格和公司形象的行為。

四、員工在任何場合不得散布危害社會、影響公司形象的**。

五、員工應在尊重事實的前提下維護公司利益與聲譽，對有損公司利益和聲譽的行為進行制止與糾正。

六、員工應時刻牢記社會利益高於企業利益，企業利益高於個人利益的準則，不做有損社會、企業和他人利益的事。

風險防範與道德管理

一、員工應時刻忠誠於企業，嚴禁私自接單、飛單的現象，嚴禁以任何形式兼職或接受客戶的私下委託。如有上述行為，公司有權對其開除且處以相應的經濟處罰（公司預期應得利潤的3倍以上罰金）並上報市家裝協會進行行業內通報或交由司法部門處理。

二、員工在任何情況下不得出賣企業利益，向外界透露公司經營狀況與商業機密，如有上述行為，公司有權給予其行政、經濟處罰並保留司法追究其責任的權利。

三、員工在任何情況下都不得接受合作方或客戶贈予的現金、禮品和紀念品，如有上述行為，公司有權給予其行政或經濟處罰。推脫不掉的強送禮品上交到集團董事會秘書處。

四、公司全體員工應有管理服從意識，對非本部門的主管人員提出的合理意見也應接受改正；對主管人員因不了解情況提出的不夠客觀的意見，不能當面頂撞，但可在適當時候提出自己的見解。

五、為建立無邊界組織，鼓勵員工以郵件等溝通方式向跨層的上級或下級反饋真實有效資訊。

六、員工應以對企業負責的態度對待有損公司利益和企業形象的行為，時刻將公司的榮辱視同為個人的榮辱。

七、員工發現任何有損公司利益與企業形象的行為均應進行制止，如無法制止的應及時向行政部或其他相關部門反映。

公司行政制度執行及處罰原則

一、公司行政制度執行原則為部門負責人負責制，實行總經理督導行政部、行政部督導各部門經理、各部門經理督導本部門主管或員工。

二、公司中層以上人員不僅帶頭遵守公司的行政管理制度、而且要嚴格要求本部門員工遵守。任何員工都可以對公司管理制度向行政部負責人提出合理化建議，行政部將結合各方面情況定期（半年）修訂執行。

三、部門負責人違反公司行政管理制度按公司處罰標準的兩倍執行；員工違反公司行政制度的、部門負責人負有監管不到位的責任，承擔員工經濟處罰標準的20%。任何員工都可以對公司主管及以上人員進行監督、向總經理提出合理化建議。

第二章、形象禮儀管理

第一節、衣著

一、公司正式入職的員工在上班時間必須著工裝上崗，沒有著工裝者視為空崗。試用期員工需穿和公司工裝顏色、款式類似的衣服。（每週四為著裝自由日。）

公司營銷中心行政冊分目錄一前言2 二部門職能2 三組織結構2 四崗位職責2 1 政部經理崗位職責2 2 行政文員崗位職責3 3 人事文員崗位職責3 4 培訓文員崗位職責4 五管理規範與流程4 一營銷系統人力資源管理規範4 1 前言4 2 員工任職管理4 1 員工招聘錄用規定4 2 崗...