黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，xx社群黨委以「立足本職、為民服務」為宗旨、以親切服務規範為標準，以「三建四爭五實五創」活動為抓手，引領全體社群工作者秉持「零距離對接、心貼心服務」理念，立足服務居民、創新服務舉措、豐富服務內涵、提公升服務效能、不斷強化作風建設，使社群服務工作更加貼近群眾。
一、踐行黨的群眾路線著力打造「四服務」品牌
（一）樹立「親切服務」理念
社群中心黨委強化工作人員的學習教育，把「親切服務」的理念記於心、體於行，堅持問政於民，把群眾需要作為第一選擇；堅持問需於民，把群眾滿意作為第一標準；堅持問計於民，把群眾呼聲作為第一訊號，做到群眾有問必答、群眾有事必幫、群眾有困必助、群眾有怨必問、群眾有喜必賀。與群眾面對面，心貼心，用自己的眼睛去觀察，用自己的耳朵去傾聽，用自己的心靈去體會，力爭做到全面了解社群情況，近距離地傾聽群眾的呼聲，在聯絡和服務群眾中鍛鍊黨性、增長才幹，樹立優秀社群工作人員的嶄新形象。
（二）增強「親切服務」本領
社群中心黨委以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強政治理論學習，著重加強社群工作者自身綜合素質的提高，致力提高社群工作者的思想覺悟、法律法規知識、業務能力水平、職業道德以及自身品行修養。社群中心黨委安排每週五為學習日，下班後延長半個小時，進行知識理論學習，組織各社群黨員幹部**了《焦裕祿》、《生命線》、《四風之害》等專題片，以反面教材為警示，以先進典型人物為標榜，樹立全體職工為民服務的思想認識。堅持理論聯絡實際，轉變工作作風，在宣傳黨的惠民法律、法規和政策方面,從過去的念念檔案、開開會議、動動嘴巴，轉變為結合社群自身實際,加強入戶走訪深入群眾,了解社群不同群體居民的具體問題，具體需求,維護社群居民合法權益，用各種喜聞樂見的方式,教育社群居民遵紀守法，認真履行法律規定的應盡義務。
（三）創新「親切服務」載體
xx社群中心黨委不斷創新活動載體，樹立微笑、真情、文明、敬業、滿意的社群服務形象。深化拓展「五個一」活動：即一張笑臉相迎，一句親切問候，一杯茶水待客，乙份接待記錄，乙個滿意答覆。
根據社群實際徵對不同群體提供多樣化服務：
志願結對服務。轄區內的居民以老年人居多，一些獨居老人因為子女不能隨時照料，在生活上或多或少存在著一些困難。老人們在社群裡都會有自己的乙個好幫手，他們就是社群「一對一」服務志願者，他們長期為老人們提供一對一的幫扶，為他們解決了很多實際困難，深受老人們的好評。
預約上門服務。對於一些年老體弱、身體殘疾的老人，xx社群工作者都會提前與這些老人做好**預約，在群眾方便的的時候上門服務。在為流動育齡婦女提供免費孕檢工作中，為了考慮到不影響他們平時的自身正常工作，社群工作人員都會提供**預約，利用上下班時間差，在早上上班前或晚上下班後提供上門服務，盡最大努力做到便民服務，切實做到以群眾利益為先。
網路利民服務。為適應網格發展趨勢，搭建與居民溝通新途徑，進一步增強社群工作的活力，我們在臨江小區建立了社群**群，這種方式更易於年輕人熟悉和接受，便於開展政策宣傳和社情民意收集，更好地服務於居民，使居民足不出戶，就能體驗「**一點，辦事不難」的社群服務模式。目前已有43戶家庭加入了社群，推進了資訊化社群的建設。
（四）健全「親切服務」機制
建立健全服務群眾長效機制，不斷強化為民服務工作。完善黨務居務公開、辦事流程公開、首問負責等工作機制，形成服務「向心力」。以群眾滿意為落腳點，不斷拓展服務內容、創新服務方式、健全工作機制，推行社群工作者結對、黨小組進樓道、黨員包片，確保基層黨組織有能力、有勁頭為群眾辦實事辦好事。
二、以」三建四爭五實五創」為抓手深化教育實踐活動的開展
***社群管理服務中心黨委按照十八大提出的「在改善民生和創新管理中加強社會建設」的要求，以「三建四爭」活動為抓手，在黨的建設、社群經濟發展、民生改善、社會和諧上下功夫，不斷深化教育實踐活動的開展。
黨的建設把的牢。***社群管理服務中心黨委以圍繞「三建」築堡壘，立足「四爭」樹先鋒，緊貼「五實」抓保障，實現「五創」爭一流為主要內容，進一步深化社群黨的建設，不斷創新社群管理各項機制。不斷延伸黨的建設觸角，將社群黨支部向居民委黨小組延伸，加大工作指導力度，完善組織生活；樓棟黨小組向樓道黨小組延伸，建立示範點，落實責任人；社群黨總支向私有企業延伸，黨支部（黨小組）建到班組上，建到私營企業上；加強流動黨員管理向建立流動黨員黨組織延伸，增強社群黨組織凝聚力、戰鬥力，帶動「學習型、服務型、創新型」基層黨組織建設。
社群經濟快發展。結合林區經濟轉型、結構調整的實際，依託林業局創業孵化基地，積極扶持微小型企業和社群產業，鼓勵社群居民發展旅遊服務業、林產品精深加工業、手工針織業、養殖種植業等，現xx林業轄區內大小型加工廠65家，手工針織廠2家，個體經營網點370多家，從事運輸及種植、養殖業135戶，黨員經商戶16戶，黨員幹部「雙培、雙帶」28對，社群經濟成為林區新的經濟增長點。
百姓需求放在前。在社群中心及各社群開展以「進轄區、轉作風、強內功」為主題的「走出辦公室、服務在轄區」活動，充分發揮社群工作在計生，社保，醫保，民政等方面的優勢，針對轄區調研中掌握的情況，為轄區居民提供技能培訓、政策諮詢等多種服務，並為行動不方便和上班沒有時間的居民上門辦理業務。真正做到社群幹部「進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親」。
社群文化創和諧。在各社群開展向「道德模範」學習活動，在社群居民中大力弘揚以「富強民主文明和諧、自由平等公正法制、愛國敬業誠信友善」為主要內容的社會主義核心價值觀。通過開展「鄰里節」、廣場文藝演出、社群志願者服務等活動，把舞台從「小屋」搬到大街上、廣場上，共同分享和諧文化建設成果。
xx社群管理服務中心黨委堅持「社群百姓需求什麼，我們就服務什麼」的原則，貼近百姓服務，提公升社群服務功能，保障社會救助體系，下大力氣實施「贏民心，促發展」的民心工程，切實解決群眾所需所盼，在提公升廣大群眾的幸福感和生活品質的同時贏得民心，凝聚發展氣力，推動社群快速轉型公升級。
行政服務中心先進事蹟
打造亮麗視窗全力服務基層 省直青年文明號 先進事蹟材料 河北省商務廳行政服務中心 河北省商務廳行政服務中心作為商務廳統一受理行政審批事項的單位，擔負著48項行政審批服務事項，是商務廳服務基層的直接視窗。行政服務中心成立並執行以來，在廳黨組的正確領導下，以 方便企業 服務企業 為宗旨，以規範行政行為 ...
後勤服務中心先進事蹟材料
近年來，我中心按照 服務 管理 保障並重，樹形象 增效益 強能力 的工作思路，以主人翁的精神和扎扎實實的工作作風，為我局機關後勤服務提供了強有力的保障。曾多次被評為 先進單位 和 先進黨支部 並得到了上級領導的廣泛好評和肯定。一 加強作風建設，堅持真抓實幹從我做起 1 以黨的十七大精神為指導，緊緊圍...
縣電信局營銷服務中心主任先進事蹟材料
年 月,同志通過競聘走上了10000號客戶服務業務助理的工作崗位並擔任負責人,她把中國電信 使用者至上,用心服務 作為自己工作的座右銘,全心全意為客戶服務.二年多來,她本人和她所帶領的 10000號取得了驕人的業績,並得到了上級公司各級領導及本局領導,同事們的一致讚許.年 號榮獲局 新風杯 銅杯,被...