《管理案例分析》期末複習指導

2021-03-04 08:18:09 字數 3150 閱讀 1013

(根據**電大12月16日網上教學活動整理)

一、考試複習的基本要求 第

一、認真閱讀文字教材,系統深刻領會教材中所列的基本理論知識,在此基礎上把握如何應用它們。在複習過程中要結合ip錄影講座和網上資源,正確地把握本課程的內容。

第二、注意理論聯絡實踐。管理案例分析本身是一門理論性與實踐性都很強的課程。因此,在複習過程中要注意運用所學的理論來分析現實中的問題,注意對實踐中成功企業或不成功企業的實際案例進行分析,提出自己的觀點,找出解決問題的方案,從而更好地把握本課程的理論知識。

第三,認真閱讀平時作業,注意總結輔導教師對自己平時作業所給的意見,結合作業講評和交流情況加深對課程基本內容的理解和掌握。

二、各章複習指南

第一章管理概述考試內容和要求

一、考試知識點

1. 管理的含義

2. 管理的特徵

3. 管理者

4.管理案例1-6

二、考試要求

1、重點掌握:重點掌握管理案例分析的基本思路;

2、掌握:掌握管理和管理者的定義、特點,幫助學員理解並掌握管理案例的內涵與特徵,建立對管理案例基本認知;

3、了解:管理案例教學的拓展訓練。

第二章計畫考試內容和要求

一、考試知識點

1.計畫工作的特徵

2.計畫工作的程式

3.計畫工作原理

4.計畫工作的方法

5.計畫案例1-4

二、考試要求

1、重點掌握:計畫工作案例分析的基本思路;

2、掌握:計畫工作的特徵、程式、原理和方法;

3、了解:計畫案例這方面教學的拓展訓練。

第三章決策考試內容和要求

一、考試知識點

1.決策的實質

2.決策的程式

3.影響有效決策的因素

4.決策的方法

5.決策案例1-6

二、考試要求

1.重點掌握:決策案例分析的基本思路;

2.掌握:決策的實質、程式,影響有效決策的因素和決策方法;

3.了解:決策案例這方面教學的拓展訓練。

第四章戰略管理考試內容和要求

一、考試知識點

1.戰略管理的產生

2.戰略管理的原則

3.戰略管理在現代管理中的價值

4.戰略管理案例1-4

二、考試要求

1.重點掌握:戰略管理案例分析的基本思路;

2.掌握:戰略管理的產生、原則及其在現代管理中的價值;

3.了解:戰略案例這方面教學的拓展訓練。

第五章組織設計考試內容和要求

一、考試知識點

1.組織的概念

2.組織工作的任務和步驟

3.組織結構設計的原則

4.組織變革

5.組織設計案例1-5

二、考試要求

1、重點掌握:組織設計案例分析的基本思路;

2、掌握:組織的觀念、組織工作的任務和步驟、原則、組織變革的方法;

3、了解:組織設計案例這方面教學的拓展訓練。

第六章人力資源管理考試內容和要求

一、考試知識點

1.人力資源管理的含義

2.人力資源管理的內容

3.人力資源管理的基本原則

4.人力資源管理案例1-6

二、考試要求

1、重點掌握:人力資源管理案例分析的基本思路;

2、掌握:人力資源管理的含義、人力資源管理的內容、人力資源管理的基本原則;

3、了解:人力資源管理案例這方面教學的拓展訓練。

第七章領導行為考試內容和要求

一、考試知識點

1.領導概述

2.領導者的影響力

3.領導理論

4.領導行為案例1-4

二、考試要求

1、重點掌握:領導行為案例分析的基本思路;

2、掌握:領導概述、領導者的影響力和相關領導理論;

3、了解:領導行為案例這方面教學的拓展訓練。

第八章激勵考試內容和要求

一、考試知識點

1.激勵的含義

2.動機

3.激勵理論

4.激勵案例1-7

二、考試要求

1、重點掌握:激勵案例分析的基本思路;

2、掌握:激勵的含義、動機和激勵理論;

3、了解:激勵方面案例教學的拓展訓練。

第九章溝通考試內容和要求

一、考試知識點

1.溝通過程

2.溝通的型別

3.資訊溝通中的障礙與克服

4.溝通案例1-7

二、考試要求

1、重點掌握:溝通案例分析的基本思路;

2、掌握:溝通過程、溝通的型別、資訊溝通中的障礙與克服;

3、了解:溝通方面案例教學的拓展訓練。

第十章群體行為考試內容和要求

一、考試知識點

1.群體及其型別

2.群體的規範

3.群體凝聚力

4.團隊管理

5.群體行為案例1-4

二、考試要求

1、重點掌握:群體行為案例分析的基本思路;

2、掌握:群體及其型別、群體的規範、群體凝聚力和團隊管理;

3、了解:群體行為案例這方面教學的拓展訓練。

第十一章控制考試內容和要求

一、考試知識點

1.控制的特點

2.控制的基本過程

3.控制案例1-4

二、考試要求

1、重點掌握:控制案例分析的基本思路;

2、掌握:控制的特點、控制的基本過程;

3、了解:控制方面案例教學的拓展訓練。

第十二章組織文化考試內容和要求

一、考試知識點

1.組織文化的概念和基本特徵

2.組織文化的建設

3.組織文化管理

4.組織文化案例1-5

二、考試要求

1、重點掌握:組織文化案例分析的基本思路;

2、掌握:組織文化的概念和基本特徵、組織文化的建設、組織文化管理;

3、了解:組織文化案例這方面教學的拓展訓練。

第十三章管理創新考試內容和要求

一、考試知識點

1.管理創新的內容

2.管理創新的過程

3.管理創新案例1-4

二、考試要求

1、重點掌握:管理創新案例分析的基本思路;

2、掌握:管理創新的內容、管理創新的過程;

3、了解:管理創新案例這方面教學的拓展訓練。

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