class="txt">企業it規劃要點
it規劃（it planning）即資訊化建設規劃，是指在企業發展戰略目標的指導下，結合企業管理需求、業務流程和資訊化基礎，對資訊化目標和內容進行整體規劃，全面系統地指導企業資訊化建設。
當前，很多企業的it系統建設已進入蓬勃發展時期，絕大多數都等不及整體規劃便匆匆先行，可能導致企業資訊化建設陷於無序的局面。it規劃既是企業it建設中的重點，也是難點。
1.為什麼做不好it規劃
對於很多企業都面臨「it規劃難」的問題，我認為，重要的原因是業務和技術有所脫節。做it規劃的人中，技術人員懂得業務的很少，由於他不了解業務規劃，不了解業務流程是什麼樣，不了解產品如何設計，因此就不知道it規劃如何最有效地支援企業發展戰略。同時，懂得it的業務人員更少，使得業務人員參與it規劃的程度和作用都受到限制。
還有就是做it規劃的人員根本就沒有很好地掌握it規劃的內涵、方法和技術。最終造成「it規劃難」的現狀。我們也曾看到過很多這樣的情況：
it規劃做出後，便束之高閣，真正落實實施的只是其中很小一部分。此外，很多企業的it基礎架構規劃能力差強人意，無法將巨集觀規劃落實到it建設的指導層面，也必然導致實施難。
2.「it規劃」的「廣義」與「狹義」
廣義的「it規劃」包含了「is規劃」與狹義的「it規劃」兩個部分。細分來說，「is 規劃」（information system strategic planning，簡稱issp）籌畫的是：在理解企業的發展遠景、業務規劃的基礎上，形成資訊系統的遠景、資訊系統的組成架構、資訊系統各部分的邏輯關係，以支撐企業業務規劃（business strategic planning，簡稱bsp）目標的達成。
有時，我們看到一些業內外的**，關於issp 和bsp的整合問題，其實說的就是這個層次間的銜接。而「it規劃」(information technology strategic planning），是承接is戰略之後，對資訊系統各部分的支撐硬體、支撐軟體、支撐技術等進行計畫與安排，簡而言之，是圍繞「t」來展開。下文中除特別說明以外，「it規劃」都是取廣義範圍，如圖1所示。
圖1it規劃，引領it建設的方向
其實資訊化具體專案的實施是「最後為之」的事情，需要在以上的種種戰略「有個說法」以後才進行。而現實中，很多企業的資訊化建設恰恰是反其道而行之，從如何選擇硬體、軟體開始。
3.it規劃的三個層面
企業資訊化規劃在戰略規劃層面、技術規劃層面和技術實施層面三個層面上體現：
（1）戰略規劃層面
在理解企業的發展遠景、業務規劃的基礎上，形成資訊系統的遠景、資訊系統的組成架構、資訊系統各部分的邏輯關係，以支撐企業戰略與業務目標的達成。簡而言之，是圍繞「s」來展開，如圖2所示。
圖2it戰略規劃方法
戰略規劃層面關注於it如何服務於企業的中長期規劃和事業方針，如何保障企業健康發展，關注於如何提高企業的競爭力以及利用it的手段改善企業流程。
從it諮詢的角度看，it戰略規劃更像戰略諮詢專案，主要的規劃內容和重點和戰略規劃相類似，此時要求it戰略規劃從管理、戰略的視角來看待企業遇到的問題，在充分分析所遇到的問題和企業戰略目標的基礎上，給出it建設的重點領域和方向。
（2）技術規劃層面
承接戰略規劃層面之後，要進行企業資訊架構規劃，也就是對資訊系統各部分的支撐硬體、支撐軟體、支撐技術、實施環境等進行充分的分析和設計，並結合業界最新與實際的技術水平，提出切實可行的實施步驟。簡而言之，是圍繞「t」來展開，如圖3所示。
圖3企業資訊架構規劃方法
從工程諮詢角度來看。而企業資訊架構規劃是聯絡企業的業務流程與it手段的關鍵橋梁，要想成功完成此類專案，不但要對管理有深刻的認識，而且還需要對it技術手段及發展趨勢有清楚的了解。資訊系統的成功運作離不開對企業業務的深刻理解，資訊化只是手段，只有在深刻理解了業務流程的資訊化需求，並且與issp進行有效整合，才能夠保證實施的系統得到成功的運作，如圖4所示。
圖4issp和bsp的整合
（3）技術實施層面
承接戰略規劃層面、技術規劃層面之後，圍繞企業資訊資源，梳理業務流程，搞清資訊需求，建立企業資訊標準和資訊系統模型，從而為推進企業資訊化建設做好充分準備。技術實施層面在it方案與it實施之間起到承上啟下的作用。技術實施層面主要關注於對於規劃的it專案如何進行管理，保障軟體開發專案、系統整合專案得以順利的實施。
這部分工作主要是由軟體廠商、系統整合商或者承擔某些軟體產品實施諮詢公司來完成的。
4.企業資訊化的實現路線
it規劃是企業資訊化工作的起點，it規劃必須服從於企業的總體方針和戰略。因此企業it規劃的一般過程可以描述如下（參見圖5：）
（1）評估企業未來發展的戰略目標；
（2）評估公司業務流程框架並業務流程改善關鍵措施；
（3）明確it對於業務流程改善的關鍵支撐點；
（4）確定基於企業戰略目標和改善業務流程的it戰略目標；
（5）it技術發展情況以及同類企業it應用情況調研；
（6）確定it未來發展的體系架構（包括硬體平台和軟體系統）和運營管理模式；
（7）評估企業it系統和管理現狀；;
（8）對現狀和未來的體系架構和管理模式進行差異分析；
（9）分析如何在人力資源配備和軟硬體資源上如何實現目標；
（10）形成滿足未來需求的實施計畫。
圖5企業資訊化的實現路線
目前企業資訊化面臨最大的問題，不是應用系統問題，不是企業問題，而是如何針對企業的現狀、戰略、業務、市場，量體裁衣，提出適合企業自身發展需要的it規劃，既能符合企業3-5年長期發展戰略需要，又能適合企業成長的業務、資金、擴張的年度發展需要。今後作者還將在這方面繼續做深入的研究和實踐，在工作中不斷總結經驗，並且不斷地將各種理念、方法和技術在實踐中檢驗。也希望對it規劃有需求和有經驗的各位朋友能夠和作者交流，不斷地提高企it規劃水平。
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