第十一章人員配備工作概述
本章基本結構：第一節人員配備的含義
第二節人員配備的原理
第一節人員配備的含義
一、人員配備的概念（單選、名詞）
管理學中的人員配備是指對管理者進行恰當而有效的選拔、培訓和考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構中所規定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現組織的既定目標。
二、人員配備的系統方法
三、人員配備的重要性：（1）人員配備是組織有效活動的保證；
（2）人員配備是組織發展的保證。
第二節人員配備的原理
一、人員配備的原理包括：
（一）職務要求明確原理：職務要求明確原理，是指對主管職務及其相應人員的要求越是明確，培訓和評價管理者的方法越是完善，管理者工作的質量也就越***。
（二）責權利一致原理：權責一致原理，是指組織越是想要盡快地保證目標的實現，就越是要使管理者的責權利相一致。
（三）公開競爭原理：公平競爭原理，是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務的**人之間鼓勵公開競爭。
（四）用人之長原理：用人之長原理，是指管理者越是處在最能發揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大的收益。
（五）不斷培養原理：不斷培養原理，是指任何乙個組織，越是想要使其管理者能勝任其所承擔的職務，就越是需要他們去不斷地接受培訓和進行自我的培養。
（六）明確職務的方法
1、比較法
2、職務係數法：教育程度、經驗、智力和體力、責任和工作條件。
3、時距判斷法
第一節人員配備的含義
識記：1.人員配備的概念
領會：1.人員配備的重要性
2.人員配備的系統方法
p232 圖11-1
第二節人員配備的原理
識記：1.職務要求明確原理
2.權責一致原理
3.公平競爭原理
4.用人之長原理
5.不斷培養原理
應用：舉例說明人員配備原理的應用
本章歷年真題回顧
單選：1.人員配備指的是（ ）
a.設計和維持一種有助於有效的集體活動的組織結構的活動過程
b.對管理者進行恰當而有效地選拔、培訓和考評，以保證組織活動的正常進行 （p231）
c.將若干工作任務組合起來構成一項完整的職位
d.對組織內每個成員的行為進行引導和施加影響的活動過程
2．人員配備的工作包括（ ）
a．培訓、提公升和考核組織成員 b．選拔、培訓和考核組織成員（p231）
c．選拔、培訓、提公升組織成員 d．選拔、培訓、考核和提公升組織成員
3.為了保證組織活動的正常進行，管理者對組織中全體人員進行恰當而有效的選拔、培訓和考評屬於( )
a.計畫工作 b.組織工作 c.領導工作 d.人員配備工作（p231）
4．人員配備的系統方法是將（ ）
a．人員配備與人員的選拔有機地聯絡成一體
b．人員配備與管理的其它職能有機地聯絡成一體（p233）
c．人員配備與人員的訓練和培養有機地聯絡成一體
d．人員配備與指導和領導控制有機地聯絡成一體
5．人員配備原理中「對主管職務及其相應人員的要求越是明確，培訓和評價管理者的方法越是完善，管理的工作質量也是越***」的原理指的是（ ）
a．用人之長原理b．不斷培養原理 c．職務要求明確原理（p235）d．權責利一致原理
6．小王在某保險公司已經做了七年，業績不僅逐年上公升而且在客戶中口碑非常好，去年保險公司將其由一般業務員提公升為業務部經理，請問這符合人員配備中的哪一原理?
a．責權利一致原理b．公開競爭原理 c．不斷培養原理d．用人之長原理（p237）
7．美國管理學家德魯克的「倘若要所用的人沒有短處，其結果至多只是乙個平平凡凡的組織」這句話詮釋了下述哪一原理？（ ）
a．職務要求明確原理b．用人之長原理（p237）c．責權利一致原理 d．不斷培養原理
8．我國的一些高等院校除了正常的教學任務外，每年要舉辦許多短期的進修班或研討會，以幫助各種企業的管理者學習新知識，解決工作中出現的問題。對參加培訓的企業而言，這體現的是人員配備中的(p238)
a．公開競爭原理b．用人所長原理 c．責權利一致原理d．不斷培養原理p238
多選：1．人員配備的原理有（ （p235） ）
a．職務要求明確原理 b．責權利一致原理
c．公開競爭原理 d．用人之長原理 e．不斷培養原理
2．評價基層管理職位時可以選擇作為職務係數的專案有（p239）
a．年齡 b．教育程度 c．經驗 d．智力和體力 e．責任和工作條件
簡答：1人員配備包括哪些具體原理？（p235）
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