第2講中國式管理的基本概念和思想形態
【本講重點】
中國式管理的基本概念和思想形態
中國式管理的基本概念(下)
以明哲保身為根本理念
1．保護自己，卻不能傷害他人
首先要保護自己
中國式管理的根本理念是明哲保身，這也是中國人跟西方人不一樣的。從國外回來的人，經常對我們的人和事很反感，就是拿西方的標準來看中國人的東西。西方人認為，明哲保身就是自私，只顧你自己。
中國人則認為，你自己都顧不了，還有時間去顧別人嗎？所以乙個人先把自己保住了，才有機會去保別人。
不能傷害他人
明哲保身沒有錯。但你要保護自己，而不能用來傷害別人。你如果把中國人這套拿來害別人，那你是學錯了，因為最後的效果很差。
你只能用來保護自己，這就是說，你要稍微機警一點，不要人家講什麼你都相信，因為你越相信他，他就越容易騙你。甚至你可以這樣認為，你是幫助他騙你。你不相信他，他就騙不了你；你相信他，他就騙你，那當然是你的錯。
中西方的觀念有時候是相反的，最明顯的例子就是，西方人告訴你，不能騙別人；而中國人從來不說不能騙別人，而是說不要騙自己。文化的方向不一樣。西方人說，你不要騙他，所以他一定要靠法律；而中國人說他不騙自己，所以他不需要法律。
乙個不要騙自己的人，他是不會騙別人的；而乙個老告訴自己，不要騙別人的人，他經常會騙別人。感覺中國人都是抓住根本的。
【自檢】
請您回答下面的問題。
您怎樣理解「己所不欲，勿施於人」這句話的含義？
見參***1-1
2.避免吃虧，先小信而後大信
對人你只能小小的相信他，不能一下子就大相信他，你要慢慢經過考驗再去相信。如果你一見面就相信，他一定會騙你。只有經過不斷的考驗，你才知道這個人可以相信到什麼地步。
3.遵守規定，然後才權宜應變
中國人先告訴你，要遵守規定；然後提醒你，要權宜應變。
遵守規定
乙個連馬步都蹲不穩的人，最好不要隨便出手，中國人練功夫，都是先蹲馬步，把兩隻腳蹲得很穩的時候，你才可以出手。要不然一出手自己就栽倒了，這就叫務實，叫守規矩。
權宜應變
乙個人規規矩矩，但最後你還要會應變。不規矩以前，那叫投機取巧；規矩之後，就叫隨機應變，你要看不同的階段。我經常講這樣一句話，「你一定要隨機應變，絕對不可以投機取巧」。
中國人只要記住這句話，就會成功一大半。你站穩了才可以出手，你不出手沒有作用。乙個人只知道規規矩矩，一輩子在基層，你不能上去。
即使上去，很快也會下來。我們常常講做人規規矩矩就好了，其實這句話我並不接受。規規矩矩只是基礎，只是根本，下面你就開始要應變，因為不斷的有變數會出現。
管理的困難就是經常有變數。你看到這家東西很好，你就跟他下定單；可是當你定單下出去的時候，他們的人事變動了，產品質量開始降低了，你怎麼辦？你看到這個東西很好，就趕快去買做這個東西的機器，可是你機器還沒有裝好，它的價錢已經掉下來了。
因為在你之前有很多人開始做，供過於求，它的**自然就往下降了。總之，市場是變動的，人員是變動的，原材料是變動的，製造方法也是變動的。你怎麼可能預知將來會怎麼樣呢？
所以只能應變。
用推、拖、拉來化解問題
1.化解與解決的區別
應變中，我們發展了一套方法，就是用推、拖、拉來化解問題。我們不叫解決，叫化解。中國式管理不太講究解決問題，而西方人一開口就是要解決問題。
比如，西醫就是要解決問題，哪兒痛醫哪兒。而中醫講究調理，你這裡痛，可能癥結在其他的地方，所以並不從痛處下手。西方人走直路，而中國人走彎路，閃躲之後，就把事情都化解掉了。
【案例】
有一次，乙個日本教授和我吃飯聊天，他說：「你們中國人最了不起的是什麼？」
我說：「我不知道。」
他說：「因為中國人講不知道，你才聽得到東西。你說知道，就聽不到了；你說我不知道，這是保護自己。」
他邊說邊寫了個「化」字。我當時很佩服他。
我說：「你了不起。你看，我們大事化小，小事化了，化到很想做事情，就是沒事情可幹，這個人最了不起了。」
會輕鬆的人，才是會化解事情的人。所以中國人講輕鬆，不講忙碌。我們是乙個很悠閒的民族，很輕鬆的民族，因為我們會化。這個是很多人不了解的。
2.利用推、拖、拉的短暫時間充分思考
我們一直認為推拖拉不好，其實推拖拉是最好的。我們可以用推拖拉的短暫時間來充分思考，避免和別人產生衝突。
【案例】
你和你的上司在一起吃飯，菜一端上桌，你的筷子就伸出去，這是很冒險的。萬一你拿的那一塊，正好是你的老闆最喜歡的那一塊，他看你一眼，你就變成他的眼中釘了。所以大部分中國人把筷子拿起來，先把嘴巴動一動，去推拖拉。
推拖拉可以爭取一小段時間讓你想一想，謀定而後動，不會與人家起衝突。
3.推來推去、推給合理的人最為妥當
你推給別人，叫作禮讓為先；推給自己，叫作當仁不讓。但中國人不會先推給自己。中國人先動的先倒霉，這是非常奇怪的事情。
但是我們推來推去，不一定推給別人，而是經常推給自己。我覺得應該推給合理的人。誰合理就一起推給他，你合理他們推給你，你義不容辭。
4.推、拖、拉可以降低競爭氣氛，更加和諧
我們現在已經開始講，競爭是不好的。但我們一度認為，人應該競爭，沒有競爭不可以。但是中國人的好處就是過一段時間會反思，當他覺得競爭是對的，他便一頭扎進去，但是他回頭想想，競爭搞得大家筋疲力竭、完全不能合作，競爭搞得大家不擇手段、六親不認，那我們做人幹嗎？
因此中國人是不需要競爭的。中國人是全世界惟一懂得以讓代爭的。西方人是用爭來爭，我們用讓來爭。
我們讓來讓去，大家很和諧，但是你還是爭到了你要的東西。會爭的人，他是用不爭來爭。
【小結】
上面講述了中國式管理的幾個基本理念。中華民族每七百年大興盛一次，下一次大興盛的時間為2023年，我們應該為此做出努力。中華民族的大興盛是和平崛起，以人為本，與時俱進為其特色。
21世紀是合和的世紀，21世紀的主流價值應以文化為重點，使全球化與本土化能夠兼顧並重。如果世界不能統一，人類就要毀滅。中國式管理的意義就在於管理修己安人的歷程。
它以明哲保身為根本理念，用推、拖、拉來化解問題。
中國式管理的思想形態
黃河對中國人的三大影響
1.十年河東，十年河西
十年河東，十年河西，中國人滿腦子都是不一定的。我們的個性是跟黃河學習的，因為黃河就是變來變去。
2.水災深，水利也饒
水災深，水利也饒。它給我們帶來了很多的災難，但是也帶給我們很好的利益。水能載舟，水能覆舟。中國人明白有利必有弊，有得必有失的道理。
3.借力使力，避實擊虛
中國人很懂得借力使力，避實擊虛。
【案例】
長江中本來有乙個很大的石頭山，船過來的時候，你就要對著它來，水流就幫你漂過去了；你一躲，它就撞過來了。有一次乙個英國船到了那裡，中國人就告訴領航，「前面有個大石頭山，但是你不能躲，你要對著它來，你衝上去你就有命，你躲開你就沒命。」但是英國人認為是在騙他，於是他就往偏的地方行駛，結果就出了事故。
這個很有意思，你對著它來就沒事，你一躲你就壞事。借力使力，不是你所能完全控制的。
我們悠閒持久向黃河在學習。
【案例】
從大禹開始就拿黃河沒有辦法。其實，我們整部的政治史就是治黃河史。我們常說，大禹了不起，治黃河三過家門而不入，奉公守法，盡忠職守。
其實他不敢回去，一回去就沒有命了。因為他爸爸就是因為治黃河，治得不好，被殺的。別人不知道，但他最知道他爸爸是怎麼死的，他哪敢回家？
所以很多人讀歷史沒有讀通，只是讀死文字而已。
【自檢】
請您閱讀資料，根據要求回答問題。
請回顧一下您的企業有沒有過「借力使力，避實擊虛」的經歷？通過本課程的學習，您對此有何更深的體會？
中國人最擅長兼顧並重
1.學則不固與擇善固執
學則不固，就是說你來學，不是學到東西回去用。你學習使你不固執，因為你要配合時空，然後才能夠擇善固執。你到處去學，學到很多方法，你要用的時候，會看當前的時空有什麼特殊性，才從你所學的這些東西裡拿乙個可以用的來用，而不是學一套回去用。
因為每個地區有不同的地方，每家公司有不同的特性。
2.禮讓為先與當仁不讓
前面我們談過禮讓為先，但時空一變化，就變成當仁不讓了。
3.有法無法與無法有法
中國人最奧妙，你說他沒有方法，他有一套方法；你說他有一套方法，他就是沒有方法。外國人怎麼聽也聽不懂。比如，你學書法，老師會告訴你怎麼拿筆，怎麼蘸墨，怎麼提手，怎麼下筆，他講得很清楚，可是你也照樣寫得一塌糊塗。
那個方法只是個過程，要每個人自己去領略，老師無法教給你。老師所能講出的東西是很有限的，老師有很多很多東西，是要靠你回去，把它想出來，那才是你真正的心得。
圖2-1 中國人的兼顧並重
合理追求圓滿
我們是要求圓滿，不是求十全十美，圓滿跟十全十美是不一樣的。
我們在和諧當中分是非，大家都有面子。因為只要有人沒有面子，你就沒有圓滿。
不解決，求化解，就是儘量減少後遺症。
我們講隨便，就是表示不隨便。
這句話最重要。西方是兩個選乙個，在二者之一；我們是兩個合起來，在二者之中。真理在二者之中，不在二者之一。
西方人認為，真理在二者之一，那叫偏道；中國人認為，真理在二者之中，這叫中道。這是很大的學問。凡是你說什麼是對的，這是偏道；凡是你說什麼是錯的，也是偏道。
中國人是對當中多少有錯，錯當中多少有對，這就叫中道。所以我們常常覺得中國人是非不分，因為不能分，一分就是偏道。比如，爸爸打你，該不該跑？
你說該，就是偏道；你說不該，還是偏道。爸爸打你，敢不敢跑？三個字，看著辦，這就是中道。
為什麼中國人老講糊塗話，他有他的道理。你不能選擇，一選擇就是偏道，因為道理是整全的，是變化的，不可以斷章取義，以偏蓋全。
中國式管理》第六講
第6講隨時調整的計畫方式 本講重點 1.邊做邊修改 2.治標和治本並重 3.至誠可以前知 4.提出計畫應合理堅持 邊做邊修改的應變計畫 1.決策很慢，執行很快 中國人是邊做邊修改，外國人是定了以後誰也不能修改。外國人乙個計畫定下來，你只能按照計畫去執行。中國人計畫歸計畫，執行的時候他會給你調整。因此...
中國式管理語錄
1 管理是修己安人的歷程 2 搞清楚推 拖 拉的真正用意，合理應用以求圓通 3 以化解代替解決，務求儘量減少後遺症 4 寓人治於法治,更符合中國社會的實際情況 5 做人做事兼顧並重,透過好好做人來把事情做好 6 抱持既不贊成也不反對的心態來包容一切 7 發展事業本身並沒有什麼目的，必須在經營事業的過...
中國式績效管理
李志剛由於企業基礎和文化氛圍的不同，簡單照搬照抄西方模式很有可能勞民傷財。績效管理起源於上世紀70年代的美國，90年代傳入中國。其以完善的體系 優美的流程和持續改進的良性迴圈深得管理者們的喜愛。然而經過中國企業這幾年的實踐，績效管理卻猶如一座圍城，城外的企業如飢似渴地祈求這副靈丹妙藥，而城內的企業卻...