培訓講師:譚小芳
培訓時間:1天
培訓地點:客戶自定
培訓受眾:
基層員工、中層管理幹部。
培訓目的:
1、強化員工的職業意識和職業素養;
2、加強員工的職業道德和法制意識;
3、強化提高員工的忠誠,敬業精神以及責任心;
4、了解並理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容;
5、幫助企業員工樹立正確的工作心態和工作原則,提高職業素質;
6、增強企業凝聚力,促使員工遵章守紀,養成自律品質,完善職業操守;
7、明確職業操守的特質,提高員工對職業理想、職業道德、職業責任的認識。
培訓背景:
企業的生存和發展,離不開各種規章制度的保障,也離不開職業道德這種特殊意識形態的作用。職業道德是指員工在生產活動中所應遵循的、依靠人的內心信念和社會**、傳統習俗等非強制性手段維繫的、以善惡評價為標準的規範、意識和行為活動的總和。隨著現代市場經濟的發展,職業道德以其獨特的功能越來越廣泛地被移植和融合於企業管理,在企業發展中扮演著越來越重要的角色,發揮著越來越重大的作用。
企業管理倫理化已成為當代企業發展的一種必然趨勢和選擇。
不少企業都認識到了職業道德的重要性,也給員工進行了大量的關於職業道德方面的訓練。但眾多企業都是千篇一律的赤裸裸的告訴員工——要敬業,要忠誠,要守信等等,很少會站在員工的角度,以員工的思維去思考,為什麼要敬業?為什麼要忠誠?
為什麼遵守職業道德?導致了培訓效果不佳,甚至引起了負面影響,讓員工認為,所謂的職業道德培訓是在上「政治課」。
培訓大綱:
第一部分:員工職業道德課程
一、從誠信談起
1、誠信:從傳統走向現代
2、中國傳統「誠信」
3、傳統誠信的遊戲規則
4、為何「誠信為本」傳統的中國商業嚴重的誠信缺失?
5、現代企業利潤獲取的**和強弱,依賴於制度化的市場信用體系6、案例:**帝國賞析
7、案例:奶行業之殤
8、案例:誠信讓企業渡過危機
遊戲:「重慶號」巡洋艦的危機
二、如何恪守誠信?
1、誠信並不容易
誠信需要實力
誠信需要自信
誠信需要謀略
誠信需要堅持
2、我們現在是否做到?能否做到?
遊戲:紅黑局
三、員工為什麼要遵守職業道德?
1、道德是做人的根本
道德的內涵
道德是做人的根本
職業道德是協調與同事與領導間關係的法寶
2、職業道德與自身發展
職業道德與人格
職業道德與職業
職業道德與成功
四、員工職業道德:個人與組織互動雙贏的基石1、員工職業道德內涵研討
2、優秀企業認同的職業道德準則
3、影響職業道德水準的因素
4、十力融合鑄就職業道德修養
5、從優秀到卓越,從技術到藝術
6、「企業道德、職業道德、社會公德」三位一體五、員工職業道德培訓之一:忠誠
1、忠誠的魅力
忠誠是競爭力
忠誠是考察員工的首要條件
2、忠誠於公司
維護公司利益
維護集體榮譽
危難是檢驗忠誠的最佳工具
3、忠誠於領導者
別讓上司靠邊站
不要掩了領導的風采
把委屈嚥下去
千萬別得罪你的上司
4、如何做到做到忠誠?
5、案例:《職業信仰》
六、員工職業道德培訓之二:愛崗敬業
1、敬業的內涵
敬業為誰
敬業必備五個c
不敬業的四種典型表現
敬業的四大特質
2、樹立理想企業目標一致的思想
3、強化職業責任
4、提高職業技能
5、珍視每乙個工作機會
6、正確看待薪水
比薪水更可貴的東西
超越領導對你的期望
不計報酬而報酬更多
要做得多過報酬
7、案例:《哪個員工夠職業?》
七、員工職業道德培訓之三:團結互助
1、什麼是團隊精神?
2、團隊精神的魅力
3、如何做到團結互助?
具備強烈的歸屬感
參與和分享
等尊重信任
協同合作
顧全大局
4、案例:《士兵突擊》
八、員工職業道德培訓之四:文明禮貌
1、儀表端莊
2、語言規範
3、舉止得體
4、待人熱情
九、員工職業道德培訓之五:責任
1、責任感
工作就意味著責任
在其位,謀其事
從自身找原因
2、做好本職工作
重視自己的工作
幹大事從幹小事開始
3、責任不容推卸
最根本的人生義務
主動承擔責任
4、職業道德必須與社會道德同在
十、員工職業道德培訓之六:執行
1、服從第一
服從是領導之母
服從,100%的接受
沒有任何藉口
遵行組織命令
尊重、理解和寬容
2、執行暢通無阻
執行力是一種企業信仰
沒有執行力就沒有競爭力
執行力即是決勝力
沒有服從就沒有執行
立刻行動
十一、員工職業道德培訓之七:創新
1、惟有創新才能不斷前進
永不滿足,不斷創新
具有危機意識
2、打破一切常規
邁出創新步伐
敢於質疑
打破常規
3、培養和運用創造性思維
問題不只乙個正確答案
敢於犯錯誤
主動適應變化
案例:揭秘萬科「造人運動」
第二部分:員工職業操守篇
一、文明禮貌
1、儀表端莊
2、語言規範
3、舉止得體
4、待人熱情
二、辦事公道
1、堅持真理
2、公私分明
3、公平公正
4、光明磊落
三、勤勞節儉
1、工作中節儉
2、降低業務成本
四、遵紀守法
1、學法、知法、守法、用法
2、遵守公司紀規、規定與規範
員工職業道德培訓
培訓講師 譚小芳 培訓時間 1天 培訓地點 客戶自定 培訓受眾 基層員工 中層管理幹部。培訓目的 1 掌握讓員工愛崗敬業的五 寶 2 加強員工的職業道德和法制意識 3 如何培養良好的工作習慣與作風?4 強化提高員工的忠誠,敬業精神以及責任心 5 了解並理解誠信 敬業精神 責任意識 使命感等內容 6 ...
員工職業操守培訓
萬安公司員工職業操守培訓大綱 一 忠誠篇 1 對企業的忠誠是員工最基本的職業操守 2 誠實而守信是每一位員工做人的基本原則,世界上絕對沒有乙個地方能接受不誠實和失信之人 3 人的一生要把誠實和守信作為做人的座右銘 4 下乙份工作不見得就更好 5 員工要始終以公司利益為重 6 任何時候都要嚴格保守公司...
員工職業道德培訓課件
觀音山煤礦員工職業道德培訓課件 古代閒人認為實現人生三不朽就要立信 立功 立德。相對而言,三者之中,立信最易,立功困難,立德則是難上加難。然而,立德又是最重要的。因此,先賢說 德者得也,得民心者的天下。其實,不僅是在古代,道德修養在當今社會不僅沒有隨著時空推移而褪色,反而越來越顯得重要。沒有傑出的人...