職場中要學會和你的上司溝通

2021-03-04 07:28:22 字數 2243 閱讀 3321

話不說不清理不道不明你和上司「打通」了嗎?

和上司不溝通誰會公升你?現在一家美資公司做行政主管的cindy對此深有體會。公司要召開經理級會議,老闆讓她擬好會議日程和安排,然後下發到每位參會者手中。

cindy很快做完了這件事,並把提綱e-mail到老闆的私人信箱裡。臨近開會前兩天,老闆很不滿意地問她為什麼還沒有看到她的計畫,cindy說三天前就傳到他的郵箱了。老闆說那幾天他正好和客戶談合同,很忙,所以也沒看電子郵件,於是提醒cindy以後要注意,重要的事情應該再打個**追問一下。

後來,cindy在給他的乙份報告裡又出了兩處錯誤,就這樣她給老闆留下了粗心的印象。

「千萬別假定自己所寄發的信或傳真、郵件已被對方收到;更不能對書面傳達的訊息不加以核對便交給收件人。」這是cindy的教訓。如果想要改變上司對她的看法,相信還需要一段時間,那麼,cindy近期恐怕不會得到什麼提公升了。

「和你的上司搞好關係」永遠是職場人必須熟記的生存守則。提職也好,加薪也罷,你的前途和命運有絕大部分的「股份」握在上司的手裡。所以,同上司的關係、溝通是關係到公升職計畫能否成功的關鍵。

溝則通,不通則痛:「辦公室情商」直接影響晉公升

之所以說與上司的「溝通」很重要,是因為通過溝通才能使你的上司了解你的工作作風、確認你的應變與決策能力、理解你的處境、知道你的工作計畫、接受你的建議,這些反饋到他那裡的資訊,讓他能對你有個比較客觀的評價,並成為你日後能否提公升的考核依據。

同事之間的勾心鬥角、與領導相處的藝術、辦公室政治……職場上的競爭越來越不只體現在學歷背景和工作能力上,「辦公室情商」的高下眼下已成為困擾白領職場晉公升的一大難題。有的說:「經常都不知道自己哪句話說錯了,領導的臉馬上就陰了。

」還有越來越多的白領抱怨,每天超過一半的工作時間都用在了「上上下下的溝通上」,幾乎沒有更多的時間來照顧自己的本職專業或業餘愛好。但有時候溝通得不好,反而好事變成壞事,本來十拿九穩的公升職到頭來雞飛蛋打。

專家提醒,「一半的時間用來溝通」並不意味著你的溝通是「有效的」,要有效地溝通才能促進團隊合作、個人的有效職業發展。職業發展到一定階段,白領的發展瓶頸就集結在人際溝通上。由於與上司或同事的溝通不暢,導致業績不佳或人際關係緊張的案例非常多。

學會溝通:與上司成為「好夥伴」

在我們的工作中,有許多過失或不完美都是源於對溝通技巧的掌握程度。比如,由於對上司的指令沒有及時反映,或不能迅速貫徹他的意圖,從而讓他記住你,這就會影響到你在他心目中的形象。假如老闆說:

「這份合同利潤太低,我們不做了。」你可能會因為前期投入較大的精力而對這種放棄的決策心存異議,甚至因為你沒有及時通知你的下屬終止這份合同,從而使一切按照你所原定的計畫和步驟進行了,那麼,在這種情況下,請想一想,如果你是老闆,又會怎樣看待這樣的下屬,你會對違揹他命令的人委以重任嗎?所以,如果你不能通過溝通讓上司採納你的建

議,那就一定要把上司的決定在第一時間傳達給有關人員並執行。經驗告訴我們,良好的溝通秘訣是仔細地思考、計畫和定期檢討,以期能建立良好的習慣,而良好的習慣是乙個優秀的管理者必須具備的素質之一。事實證明,是否有良好、有效溝通的能力是關係到績效考核能否成功的必不可少的因素,溝通能力的強弱對乙個人工作成績的影響便可見一斑。

你和你的上司是「一根線上的螞蚱」。你們要想成功就得同舟共濟。那麼怎樣保證你們的工作關係富有成效,並使你們雙方都獲益多多呢?

你得學會協調好與頭兒的關係,你該先問問自己下面這些問題:

——你的上司是個什麼樣的人?你的上司是個只願把握大局的人,還是個事無鉅細皆不放鬆的人?如果你向乙個只願把握大局的人匯報上一大通細枝末節,那麼你倆很快就都會煩的。

你也許會認為你對某項工作是如此殫精竭慮,而你的上司卻漠不關心,其實這樣想就錯了。一位只願把握大局的領導會認為你該把所有基礎工作都做好,否則對方就不會信任你。你的老闆可能只注重結果。

如果你早些了解頭兒的個性,你倆的合作就會愉快得多。

——你是否在幫助上司達到目標?如果你清楚地知道你的上司想要完成什麼任務,你最好能幫上忙。了解那些特別的目標,,將有助於你更好地掌握部門的發展方向。

通過這些資訊,你就能採取前瞻性措施來幫助你的上司達到目標,頭兒也就會視你為部門中有價值的成員,那麼當其公升遷時,你也會跟著得到提拔。

——你對上司寄予你的期望是否了然於胸?實際上只有為數不多的幸運者會被頭兒寄予期望,並為他們勾畫目標。所有人都削尖腦袋想成為其中一員。

如果你的老闆是個注重細節的人,你就該簡要地寫下你認為對方對你的期望是什麼,然後送給對方去徵求意見。而如果你的上司是個一見紙多就眼暈的人,你最好就你在部門中的作用和責任,同對方非正式地聊幾次。要記下聊的內容以便經常查閱,並確保你在幫助上司完成目標。

一旦你真正處好了與上司的關係,你就會覺得你們更像是夥伴而不像是上下級。作為夥伴,上司會託付你更多的責任,使你事業有進步,工作更滿意。

elzldeu職場中要學會和你的上司溝通

專家提醒,一半的時間用來溝通 並不意味著你的溝通是 有效的 要有效地溝通才能促進團隊合作 個人的有效職業發展。職業發展到一定階段,白領的發展瓶頸就集結在人際溝通上。由於與上司或同事的溝通不暢,導致業績不佳或人際關係緊張的案例非常多。學會溝通 與上司成為 好夥伴 在我們的工作中,有許多過失或不完美都是...

職場中的溝通

關於上司和下屬的關係,財富 雜誌的專欄作家stanleybing在其著作 與象共舞 中做了乙個精妙的比喻 工作場所是一片叢林,你的上司是叢林裡的大象。事實上,同事或者下屬也可能成為你面前的難以戰勝的 大象 這些大象可以輕易的將你蹋死,它可能是有意為之,也可能是無意之舉。由此可見,如何與上司以及同事和...

職場中的溝通

電信學院10網路 李亞東學號 100401132 一 溝通理論分析 分析溝通分析理論 在國內外應用的現狀及存在問題,結果發現團體心理輔導對學生的個性健康 維護心理健康有顯著性效果。運用溝通分析理論對學生進行個別心理諮詢,能收到良好效果。溝通理論分析是溝通分析中對個人自我分析的重要理論。一方面可以幫助...