專家提醒，「一半的時間用來溝通」並不意味著你的溝通是「有效的」，要有效地溝通才能促進團隊合作、個人的有效職業發展。職業發展到一定階段，白領的發展瓶頸就集結在人際溝通上。由於與上司或同事的溝通不暢，導致業績不佳或人際關係緊張的案例非常多。
學會溝通：與上司成為「好夥伴」
在我們的工作中，有許多過失或不完美都是源於對溝通技巧的掌握程度。比如，由於對上司的指令沒有及時反映，或不能迅速貫徹他的意圖，從而讓他記住你，這就會影響到你在他心目中的形象。假如老闆說：
「這份合同利潤太低，我們不做了。」你可能會因為前期投入較大的精力而對這種放棄的決策心存異議，甚至因為你沒有及時通知你的下屬終止這份合同，從而使一切按照你所原定的計畫和步驟進行了，那麼，在這種情況下，請想一想，如果你是老闆，又會怎樣看待這樣的下屬，你會對違揹他命令的人委以重任嗎？所以，如果你不能通過溝通讓上司採納你的建
議，那就一定要把上司的決定在第一時間傳達給有關人員並執行。經驗告訴我們，良好的溝通秘訣是仔細地思考、計畫和定期檢討，以期能建立良好的習慣，而良好的習慣是乙個優秀的管理者必須具備的素質之一。事實證明，是否有良好、有效溝通的能力是關係到績效考核能否成功的必不可少的因素，溝通能力的強弱對乙個人工作成績的影響便可見一斑。
你和你的上司是「一根線上的螞蚱」。你們要想成功就得同舟共濟。那麼怎樣保證你們的工作關係富有成效，並使你們雙方都獲益多多呢？
你得學會協調好與頭兒的關係，你該先問問自己下面這些問題：
——你的上司是個什麼樣的人？你的上司是個只願把握大局的人，還是個事無鉅細皆不放鬆的人？如果你向乙個只願把握大局的人匯報上一大通細枝末節，那麼你倆很快就都會煩的。
你也許會認為你對某項工作是如此殫精竭慮，而你的上司卻漠不關心，其實這樣想就錯了。一位只願把握大局的領導會認為你該把所有基礎工作都做好，否則對方就不會信任你。你的老闆可能只注重結果。
如果你早些了解頭兒的個性，你倆的合作就會愉快得多。
——你是否在幫助上司達到目標？如果你清楚地知道你的上司想要完成什麼任務，你最好能幫上忙。了解那些特別的目標，，將有助於你更好地掌握部門的發展方向。
通過這些資訊，你就能採取前瞻性措施來幫助你的上司達到目標，頭兒也就會視你為部門中有價值的成員，那麼當其公升遷時，你也會跟著得到提拔。
——你對上司寄予你的期望是否了然於胸？實際上只有為數不多的幸運者會被頭兒寄予期望，並為他們勾畫目標。所有人都削尖腦袋想成為其中一員。
如果你的老闆是個注重細節的人，你就該簡要地寫下你認為對方對你的期望是什麼，然後送給對方去徵求意見。而如果你的上司是個一見紙多就眼暈的人，你最好就你在部門中的作用和責任，同對方非正式地聊幾次。要記下聊的內容以便經常查閱，並確保你在幫助上司完成目標。
一旦你真正處好了與上司的關係，你就會覺得你們更像是夥伴而不像是上下級。作為夥伴，上司會託付你更多的責任，使你事業有進步，工作更滿意。
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