天津市高等教育自學考試課程考試大綱
課程名稱：專案管理學課程**：1070
第一部分課程性質與目標
一、課程性質與特點：
本課程是專案管理專業（自考）的專業基礎課，是對專案管理理論、內容和方法的綜述性的課程。
二、課程目標與基本要求
通過本課程的學習，使學生能夠了解專案管理學的基本框架和結構，掌握基本的專案管理理論和方法，並能夠在實際中會簡單的應用。
三、與本專業其他課程的關係
本課程是綜述性的課程，能夠為學生今後學習《專案範圍管理》、《專案成本管理》、《專案質量管理》、《專案風險管理》等課程奠定良好的理論基礎。
第二部分考核內容及考核目標
第一章概論
一、學習目的與要求
掌握專案的概念，專案的特徵，專案管理的概念，現代專案管理的知識體系。了解專案管理的發展歷程，專案的分類專案管理與日常運營管理的不同。
二、考核知識點與考核目標
（一）專案和專案管理的概念（重點）
識記：專案的特性、分類，專案管理的特性
理解：專案，專案管理
應用：專案與日常運營的不同，專案管理與日常運營管理的不同
（二）現代專案管理的知識體系（次重點）
識記：專案管理知識與其他管理知識之間的關係
理解：現代專案管理知識體系的構成
應用：專案管理所涉及的一般管理知識
（三）專案管理的發展歷程（一般）
識記：現代專案管理的發展歷程
理解：現代專案管理的主要發展
第二章專案過程與專案管理過程
一、學習目的與要求
通過本章學習，掌握專案過程及其工作階段的劃分，專案管理過程及其階段或活動，專案管理具體過程描述的四要素及專案生命週期等內容。
二、考核知識點與考核目標
（一）專案過程、專案管理過程及其各自的階段劃分（重點）
識記：一般專案每一專案階段工作的主要內容、專案管理具體過程之間的關係
理解：一般專案的階段劃分、專案管理過程及其階段或活動
應用：專案管理過程的具體選擇和運用
（二）專案的生命週期（次重點）
識記：專案生命週期所包含的內容、專案全生命週期
理解：專案生命週期的定義
應用：專案生命週期的表述方法
（三）專案管理具體過程的描述與運用（一般）
識記：專案管理每一具體過程（起程過程、計畫過程、組織過程、控制過程、結束過程）的描述。
理解：專案管理具體過程描述的四要素
第三章專案組織管理與專案經理
一、學習目的與要求
本章全面討論了專案組織管理的內容、方法和理論以及專案經理的責任、角色、素質和能力要求等方面的內容。通過本章學習，掌握專案主要的相關利益主體，專案團隊的定義及其特性等知識。了解專案相關利益主體之間的關係、專案組織結構、專案團隊績效影響因素及專案經理的角色和職責等知識。
二、考核知識點與考核目標
（一）專案主要的相關利益主體（重點）
識記：專案相關利益主體之間的關係
理解：專案主要的相關利益主體
（二）專案團隊與專案經理（次重點）
識記：專案團隊建立與發展的四階段、團隊精神與團隊績效的關係、專案經理的技能要求和素質要求
理解：專案團隊及其特性、團隊精神的內涵、影響團隊績效的主要因素、專案經理的主要角色和職責
（二）專案實施組織結構（一般）
識記：直線職能型專案組織結構、專案型的專案組織結構、矩陣型的專案組織結構、組合型的專案組織結構
理解：專案實施組織結構與專案團隊組織環境的關係
第四章專案範圍管理
一、學習目的與要求
通過本章學習，掌握專案範圍管理的概念和特性，了解專案範圍管理的基本原理與方法。（本章考核重點以概念為主，因後續還有專門的《專案範圍管理》課程）
二、考核知識點與考核目標
（一）專案範圍管理的概念及其主要工作（重點）
識記：專案範圍管理的概念和作用。
理解：專案範圍管理的主要工作。
（二）專案範圍管理的程式（次重點）
識記：專案起始工作的原因，選擇和定義專案的依據、方法和結果；專案範圍定義的依據、方法和結果；
理解：專案範圍確認的概念、物件、依據、方法和技術、結果。
專案範圍計畫的概念、編制的依據、制定專案範圍計畫的方法、制定的結果。
專案範圍變更控制的依據、方法和結果。
第五章專案時間管理
一、學習目的與要求
通過本章學習了解專案時間管理的概念、主要內容，專案活動分解與界定的方、專案活動排序等知識。（本章考核重點以概念為主，因後續還有專門的《專案時間管理》課程）
二、考核知識點與考核目標
（一）專案時間管理的基本工作（重點）
識記：專案時間管理的概念和主要內容
理解：專案活動分解與界定的概念及所需資訊、方法、結果。
專案活動排序的概念、依據、方法、結果。
專案活動工期估算的概念、主要依據、方法、結果。
專案工期計畫制定的概念、依據、方法、結果。
專案工期計畫控制的概念、依據、方法、結果。
第六章專案成本管理
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解專案成本管理概念及其內容，專案成本管理工作的程式，專案成本估算與預算的確定，專案成本控制的作用、原理和方法等知識點。（本章考核重點以概念為主，因後續還有專門的《專案成本管理》課程）
二、考核知識點與考核目標
（一）專案成本及其管理（重點）
識記：專案成本和專案成本管理的概念。
理解：專案成本管理的內容、專案成本管理的方**。
（二）專案成本管理的工作程式（次重點）
識記：專案資源計畫的概念、編制依據、編制方法和編制的結果。
專案成本估算的概念、專案成本構成及其影響因素、專案成本估算方法和結果。
專案成本預算的概念、依據、成本預算計畫的編制和計畫方法、專案本預算的結果。
專案成本控制的概念、依據、方法和結果、對專案不確定性成本的控制。
掙值的定義及其原理、掙值分析方法的內涵、掙值分析的**說明。
應用：運用掙值分析進行專案成本**。
第七章專案質量管理
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解專案質量管理的概念、專案質量計畫的編制、專案質量保障和專案質量控制的技術與方法、專案質量與專案成本和工期的關係、專案質量保障與專案質量控制的關係、作用、原理和方法等知識點。（本章考核重點以概念為主，因後續還有專門的《專案質量管理》課程）
二、考核知識點與考核目標
（一）專案質量管理的概念（重點）
識記：質量、質量管理的概念。
理解：專案質量、專案質量管理的概念、iso10006國際專案質量管理標準的內容。
（二）專案質量計畫、保障和控制（次重點）
識記：專案質量計畫的概念、編制的依據、制定專案質量計畫的方法、專案質量計畫工作的成果。
專案質量保障的概念與內容、專案質量保障的依據、專案質量保障的工具與方法、專案質量保障的工作結果。
專案質量控制的概念、專案質量控制的依據、專案質量控制的技術與方法、專案質量控制的結果。
第八章專案整合管理
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解專案整合管理的基本概念、內容及主要特性，專案整合計畫的內容、作用和編制方法等知識點。
二、考核知識點與考核目標
（一）專案整合管理的基本概念（重點）
識記：專案整合管理的特性、主要應用範疇、專案整合管理的主要技術和方法。
理解：專案整合管理的概念
（二）專案整合計畫的制定與實施（次重點）
識記：專案計畫的資訊收集、
理解：專案整合計畫的概念和作用、專案整合計畫制定方法與技術、專案整合計畫制定工作的主要內容、專案整合計畫的工作結果。
專案整合計畫實施所需要的資訊的收集、專案整合計畫實施中的管理工作與原則、專案整合計畫實施的結果。
（三）專案變更的總體控制（一般）
識記：專案變更總體控制的概念，專案變更總體控制所需的資訊、專案變更總體控制的方法與工具、專案變更總體控制的結果。
第九章專案風險管理
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解專案風險和專案風險管理的概念、專案風險產生的原因、分類、專案風險管理的原理和過程、專案風險識別和專案風險度量的方法和技術以及專案風險應對措施、行動方案的制定和專案風險控制技術與方法等知識點。（本章考核重點以概念為主，因後續還有專門的《專案風險管理》課程）
二、考核知識點和考核目標
（一）專案風險和專案風險管理（重點）
識記：專案風險的定義與風險產生的原因、專案風險的分類與特性。
理解：專案風險管理的定義、基本理論和基本方法、專案風險管理工作的主要內
容。（二）專案風險的識別與度量（次重點）
識記：專案風險識別的概念、主要工作內容、依據、專案風險識別的方法和結果。
專案風險度量的內涵及主要工作內容、專案風險度量的常用方法、專案風險識別與風險度量的過程。
（三）專案風險應對措施和專案風險控制（一般）
識記：專案風險應對的主要措施、專案風險應對措施制定的依據和結果。
專案風險控制的概念、專案風險控制的目標和依據、專案風險控制方法的
步驟與內容。
第十章專案溝通管理
一、學習目的與要求
通過本章學習，了解管理溝通的基本原理和過程、專案溝通的特定方法和技術、專案溝通管理計畫的編制及專案溝通管理的具體實施與執行等知識。
二、考核知識點與考核目標
（一）專案溝通計畫的編制和實施（重點）
識記：專案溝通需求的分析與確定、專案溝通方式與方法的確定；專案報告的分
類，專案績效報告和專案工作終結的主要內容，專案報告的編寫和要求。
理解：專案溝通計畫的編制內容。
（二）專案溝通方法與技巧專案溝通中的主要障礙及其解決方法、專案會議溝通的管理
（次重點）
識記：專案溝通中的主要方法和主要技巧。
專案溝通中的主要障礙、克服專案溝通障礙的方法。
專案會議的型別及其具體內容，專案會議溝通的方法與技巧。
（三）溝通及其管理的概念和特性（一般）
識記：溝通的概念和過程、開展溝通的基本原則、影響溝通效果的基本要素。
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