工程部雙提公升工作實施方案

2021-03-04 07:28:21 字數 1571 閱讀 2391

公司「雙提公升」工作實施方案

按興業物業公司對蘭華專案部2023年工作指導方針,並結合置業公司「雙提公升」的要求,實現建立優質物業服務部門的目標。根據目前工程部中存在的主要問題,以及管理中存在的短板,制定了蘭華專案工程部「雙提公升」活動工作實施方案(時間從2023年1月至2023年12月,其中本階段分為制定方案、細化措施環節和專項提公升、全面整改環節),具體實施如下:

一、指導思想

以科學發展觀為統領,秉承可持續價值創造理念,認真貫徹置業公司、興業物業公司「雙提公升」要求,以加快公司深化服務質量為重點,以節能減排,提高工作效益為中心,以安全操作為基礎方針,不斷完善工程部內部管理,提高員工專業技能和服務質量,全力增強資源整合能力,鞏固並提高可持續發展能力的全面提公升。

二、目標任務

1、通過整合現有資源和結合實際情況,節能減排、優化服務、優化流程,實現以階段性發展的整體目標。

2、通過專業技能提公升、優化服務意識、強化安全操作為導向,實現工程部人員良性迴圈。

3、遵循安全操作,建立安全維修的優質快速服務。

4、通過提公升維修實效性,推動員工在安全操作前提下逐步提高維修及時率。

三、主要工作

(一)安全操作方面

1、針對安全意識薄弱,檢修流程未按規範實施問題

措施:結合公司實際情況優化、提公升安全意識,並在內部選拔具有專業經驗和能力的人員進行全員安全操作流程培訓,由部門負責人牽頭,全體人員參與,對涉及到工藝、技術的具體標準、操作流程進行梳理,開展對標行動,嚴格執行質量標準責任制。

責任負責人:楊錞

完成時間:2023年2月前

2、強化工器具管理工作

措施:嚴格履行工器具管理,落實內部責任考核制度。

責任負責人:王秀民

完成時間:2023年6月前

3、結合國家標準提公升安全工作。

措施:收集先進的安全文化理念和最新國家標準,建立相應的安全文化宣傳,明確安全文化相應的負責人,分階段宣貫國家標準和安全文化理念。

責任負責人:張聖德

完成時間:2023年12月前

4、人員的培養

措施:完善工程部人員培訓制度,制定詳細的培訓計畫,鼓勵自學成才,動員參加更高階別專業學習,取得相應行業從業證書。

責任負責人:楊錞劉軒

完成時間:2023年12月—2023年12月

(二)部門文化建設工作

1、加強部門文化建設工作。

措施:推進具有部門特色的文化體系建設,進一步提煉公司核心思想,形成國電特色的公司文化氛圍,加強公司文化的宣貫,促使員工道德觀念提公升,內化於心,外化於行。

責任負責人:劉軒

完成時間:2023年12月—2023年12月

四、保障措施

1、健全工作機制

進一步豐富活動載體,暢通資訊溝通渠道,加強宣傳發動,提高思想認識,定期宣傳,並整合各種終端和各種資訊知識,創新方式方法和手段,充分調動工程部員工的積極性和創造性,確保將活動引向深入。

2、確保取得實效

進一步細化落實責任,狠抓落實。對發現的短板和瓶頸問題,要集中資源全面整改;加強經驗總結,挖典型、樹標桿,做好表彰工作,不斷擴大經驗應用的成效;抓好管理效益提公升措施的執行,從嚴管理,不走過場,務求實效,為「雙提公升」的目標奠定基礎。

3、強化考核監督

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