屆別：二級學院（部）：
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指導師傅（企業）：
年月日目錄
引言 (1)
一、策劃目的
(1)二、市場狀況分
析 (1)
（一）市場分析
(1)（二）企業自身分析
(2)（三）競爭者分析
(2)三、swot分析
(2)（一）優勢分析
(3)（二）劣勢分析
(3)（三）機會分析
(3)（四）威脅分析
(3)四、營銷戰略定位
(3)（一）目標市場
(3)（二）市場定位
(3)（三）推廣口號
(3)五、營銷組合策略
(3)（一）產品策略
(4)（二）渠道策略
………….(4)（三）**策略
.. (4)
（四）推廣活動
.. (4)
六、結束語
(5)參考文獻 (6)
學校指導老師：企業指導師傅：
引言杭州淘邁電子商務****是一家致力於打造中國領先的一站式電子商務服務提供商，努力成為中國最好的電子商務服務外包公司，公司將專注於中小企業的電子商務全方位解決方案，為中小企業提供全程有效的服務。同時公司將繼續發展和維護好c2c**c店服務，為更多的個人實現**開店創業的理想！
杭州淘邁電子商務****主要從事網路服飾、鞋帽箱包等產品的銷售，提供網路營銷系列策劃等服務。公司堅持以市場為導向，以服務搶先機，通過建立新型電子商務模式，促進服裝產品交易的發展。淘邁電子商務****擁有多年的營銷經驗和高效的工作團隊，集現代化資訊手段與傳統的服裝產業一體打造新一代專業營銷服務**。
一、策劃目的
就企業目前的狀況而言，存在很多阻礙發展的問題。本策劃通過對網路外包服務市場以及競爭者進行分析，發現企業在發展中的優勢和劣勢，在保留優勢的同時，並提出解決問題的對策性建議，吸取其他企業的精華，轉變發展模式。其旨在為企業日後的營銷工作和活動發展提供參考意見，樹立企業在網路外包服務市場的良好形象，從而取得企業自身的優勢，使企業的知名度和規模不斷擴大。
二、市場狀況分析
（一）市場分析
電子商務的高速發展，滋生了電商外包行業的巨大市場。有人說，「電商外包是產業逐漸發展成熟的標誌之一」。那麼電商外包行業發展現狀到底如何？
隨著全民網購時代的到來，越來越多的傳統企業殺入電商領域。百麗、蘇寧、銀泰、國美、沃爾瑪等傳統巨頭重金自建線上銷售平台，另外一些有實力的大部分傳統品牌也選擇了各種各樣的渠道向電商領域切入。毋庸置疑，和託生於網際網路的純電商企業相比，傳統企業具有更強大的**鏈和更雄厚的資金實力。
但缺乏的，恰恰是對網際網路規律的把握和運作。而在這種強烈的需求和自身不足的矛盾下，電商服務行業有了得天獨厚的發展機會。除去大型傳統品牌「觸網」帶來的商機，**網、天貓、拍拍等平台上個商家們亦為第三方外包服務行業帶來福音，以天貓為例，目前天貓有約5萬商家和7萬個品牌入駐，有外包需求的天貓賣家超過了4萬家。
按照目前為天貓服務的100家左右電商服務商計算，平均每家服務商潛在的客戶數應該在400家左右，市場缺口之大可見一斑。
現在電商第三方服務市場越來越細分,以**店家為例，整個前端流程包括貨品轉型、實物展現、管理軟體對接、**裝修、erp系統、呼叫中心等環節，針對這些前端的每個環節，現在都會有對應的服務公司在做，市場細分非常精細。不同代運營公司在企業整個電商運營過程中承擔的角色是不同的，承擔的角色不同，起的作用也不一樣。
儘管電子商務行業的蓬勃發展給電商外包滋生出了巨大的市場，但先天性的因素仍然給這片藍海帶來了硬幣的另一面。
現在電商外包市場兩極分化十分嚴重，大的網上店家會選擇相對正規的外包公司，而許多剛
剛起步的小店家只能選擇**便宜的外包公司，有很多都算不上是公司，比如做視覺設計的，一兩個人也可以做，這行門檻並不高，正是這個原因，也給市場帶來許多不穩定的因素。
同時，外包公司與電商企業「黏性」仍然不足，為品牌企業，特別是一線品牌企業更換代運營服務商的頻率較高。這是乙個行業性的問題，由於整個代運營行業的發展速度過快，服務質量、服務規範及服務的延續性得不到保障，造成品牌商和代運營公司之間的不信任和誤解，而代運營公司作為乙個服務型企業被替換的成本很低，導致品牌商頻繁更換代運營公司的現象。
（二）企業自身分析
杭州淘邁電子商務****是一家致力於打造中國領先的一站式電子商務服務提供商，努力成為中國最好的電子商務服務外包公司，公司將專注於中小企業的電子商務全方位解決方案，為中小企業提供全程有效的服務。公司利用強大的全球化集約採購優勢、豐富的電子商務管理服務經驗和最先進的網際網路技術為使用者提供最新最好的產品和服務。公司利用網際網路並結合電子商務巨頭b2c**平台，打破傳統的經營模式與理念，已經獲得快速的發展並得到社會各界的認可,致力將淘邁打造成為國內最強大的電子商務平台。
（三）競爭者分析
三、swot分析
（一）優勢分析
淘邁公司坐落於浙江省杭州市江乾區東方電子商務園。淘邁創始人石小剛大學生創業，在校期間就建立了淘邁，經過多年在電商行業的摸爬滾打，掌握和了解中國中小企業的行業特點，中小企業的發展瓶頸和需求。可以更好的服務中小企業的網上發展之路。
並且多年的創業經歷，積
累了優秀的企業管理發展的經驗，能更好的幫助我們的大學畢業生做好職業規劃，提公升職業能力。
良好的團隊文化。淘邁團隊由一群熱愛電商的年輕人組成，年輕的淘邁人富有激情，敢於創新和拼搏，敢於吃苦的精神使得淘邁快速的發展，公司沒有森嚴的等級制度，沒有勾心鬥角的辦公室戰爭，有的是年輕人之間的激情和夢想。
（二）劣勢分析
淘邁起步不算早，規模200人不到，可能還沒有形成很成熟的公司體系、精英團隊、市場開發力度還不夠深以及公司經營方面的經驗還不是很足。雖然公司的團隊都是年輕人，幹勁足，但是往往也是由於這個經驗欠缺，還有對於競爭優勢沒有很明顯的突出。
（三）機會分析
雖然網路外包服務在現階段處於初步發展階段，但是其前景仍然十分可觀。隨著電子商務的發展，在電子商務這個行業競爭也會越來越大，會越來越需要網路外包服務。就拿**而言，在**平台有幾百萬的賣家，要如何在眾多賣家中脫穎而出呢？
除了產品本身，如何營銷自然是主要因素了。可見網路外包服務行業是很有前景的一塊市場。
（四）威脅分析
近幾年，做這個外包服務行業的公司日益漸多。目前市場上做的好的公司也是不少，相對而言，淘邁公司起步晚，對於外包服務的的業務範圍還是很有侷限性的。當然這個行業也存在對客戶不負責任的現象，售後問題不夠重視。
四、營銷戰略定位
（一）目標市場
淘邁公司面向全國客戶，主要客戶群體為阿里巴巴誠信通、**平台客戶。
（二）市場定位
杭州淘邁公司致力於打造中國領先的一站式電子商務服務提供商，努力成為中國最好的電子商務服務外包公司，公司將專注於中小企業的電子商務全方位解決方案，為中小企業提供全程有效的服務。同時公司將繼續發展和維護好c2c**c店服務，為更多的個人實現**開店創業的理想！
（三）推廣口號
想要乙個企業的品牌被外界所知曉所認同，那麼推廣的口號也一定要響亮，可以被消費者所接受，同時便於記憶的口號，才能深入人心，不會被遺忘。對於企業來說，加大對外界的宣傳是非常必要的，可以吸引更多的客戶，散發公司的魅力。將企業良好的信譽、優質的服務、公道的**包含在了裡面。
五、營銷組合策略
很多企業存在的問題大致來說就是兩個方面，一是企業內部的管理制度，二是企業宣傳方式。當然淘邁公司存在的問題大致也是這兩方面的。就宣傳方式上來說力度還是不夠，知名度也是不夠，雖然是剛開始做，但也正是因為做的時間不長，就更要做好宣傳。
（一）產品策略
1.增加銷售產品種類
淘邁公司的產品主要為三類，旺鋪代運營、旺鋪設計、增值服務。與其他競爭對手相比，淘邁公司的產品的確比較單一，在發展公司原有的產品的基礎上可以增加一些服務類的產品。既然
是做電子商務服務外包公司，可以增加「電子商務諮詢服務、電子商務解決方案服務、搜尋引擎營銷」等服務。公司是要長期發展的，當然要找尋能夠長期合作的客戶了，只在乎短期收益的就沒有必要合作了。
（二）渠道策略
淘邁公司創始人是大學生開始創業，在校期間就建立了淘邁，經過多年在電商行業的摸爬滾打，掌握和了解了中國中小企業的行業特點，中小企業的發展瓶頸和需求。可以更好的服務中小企業的網上發展之路。並且多年的創業經歷，積累了優秀的企業管理發展的經驗，能更好的幫助大學畢業生做好職業規劃，提公升職業能力。
1.公司設立自己的專門**，方便有意向的客戶更全面的了解。
2.公司在阿里巴巴平台上的店鋪可以再優化一下，像「企業自傳資質」這一欄，就可以把公司的營業執照、稅務登記執照等上傳。平台上的資訊盡量完善。
3.利用好百度、微博、論壇等平台的營銷。可以在百度建個百度百科。同行中的杭州酬誠資訊科技****在這方面就做的不錯。
（三）**策略
消費者總是喜歡價廉物美的產品，不管是哪個行業的消費者。但是要真正做到價廉物美又不簡單，要讓客戶看到**後能夠與之對應的服務相結合，讓客戶感覺賺到了就成功了。淘邁公司就**上來說並沒有多少大的優勢，據我所知，那家杭州酬誠的誠信通服務費是最低的。
那公司在現在原有**上可以降低一些或者客戶購買外包服務的同時選擇贈送一些別的服務，但是這些產品的服務質量依舊要好，包括售後，總之要讓客戶通過網路、通過淘邁實實在在有收穫，是看得見的收穫。
（四）推廣方案
活動主題：三周年慶典
活動目的：在今年公司成立三周年之際，策劃活動。提公升店鋪銷售業績，提高店鋪購買轉化率，擴大公司的知名度，發展更多的客戶。
活動時間：2023年6月---12月
活動形式：
一、通過打**的形式告訴公司的新老客戶這個活動；
二、通過各種平台如論壇、微博等平台宣傳此次活動。
活動內容：
1．2023年6月開始通過論壇、微博等平台宣傳此次周年慶的活動。
2.優化公司在阿里巴巴平台的店鋪，首頁放上此次活動的宣傳**，抓住客戶的眼球。
3.優化公司在搜尋引擎中的排名。利用搜尋引擎優化技術，對自己**的諸多方面進行針對對搜尋引擎優化工作。
使自己的**在搜尋引擎中的排名盡量靠前。對於提公升人氣的效果相當驚人。在以上的基礎，再進行公司三周年慶典活動。
4.豐富產品的**內容。在這次活動中購買產品的客戶，除了**優惠，再多贈送服務時間。
購買1個月的贈送10天，購買三個月的贈送半個月，購買6個月的贈送1個月，購買一年的贈送3個月。
六、結束語
本策劃書是我在該公司實習過程中結合公司的現狀來進行分析，發現其存在的問題，重新定
位自身從而進行市場推廣撰寫的。本策劃書是想讓大家認知其品牌，打造企業自身的魅力特色，使公司在這個競爭激烈的市場上立足。
本策劃將重點放在市場推廣這一方面，將企業目標市場重新定位。當然，隨著市場的進一步發展，有些東西還是需要證實進一步完善，所以本策劃書還需要在實踐中進一步完善。最後希望公司能夠蒸蒸日上。
參考文獻
[1] 李琪,《中國電子商務》，成都，西南財經大學出版社，2023年
[2] 屈雲波，《網路營銷》，北京，企業管理出版社，2023年
[3] 姚國章，《中國企業電子商務發展戰略》，北京大學出版社，2023年
[4] 電子商業上的事務市場近況與瞻望 the recent situation and trends of ec 馬
克et 周智佑
電子商務有限公司規章制度
易縣鄉村家園電子商務 公司規章制度 企業文化 使命 打造優質電商品牌 願景 服務更多企業打造更多的電商品牌 目標 成為華北最受歡迎的電子商務服務商 精神 任何事情都不能阻礙我們前進的步伐 作風 我是奇蹟的創始者 工作理念 開放 自省 效率 學習 求精 工作方針 直接 簡單 有效 挑戰 創新 價值觀 ...
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豬跡電子商務有限公司創業計畫書策劃書
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