形象管理概論下

在很多關鍵性時刻，與別人第一次見面的最開始的7秒鐘一般人都是微笑的，同時一般都伴隨有走路動作。在7秒鐘之後的更多交往時間中，就是行為表達的過程，在這個過程中，待人接物的方式、應對進退的選擇等都傳遞了做人的方式，這會對第一印象進行修正和補充。

如果已有了乙個非常好的第一印象，但是後繼乏力，則形象的塑造也不成功。尤其當與人相處的時間越長，行為表達的重要性就會越高。所以這4種表達能力在不同時刻所起的作用不同，要讓視覺表達在7秒鐘的時間裡給別人留下美好的第一印象，就必須懂得在服裝儀容上、肢體表達上、儀態舉止上展現自己最美好的一面。

2.全方位表達能力

全方位表達能力的主要內容包括（具體如圖1-7所示）：

個人形象管理（personal image management）

內在形象的提公升(production)

表達能力的加強(presentation)

個人公關的建立(promotion)

圖1-7 全方位表達能力示意圖

（四）形象力公式

形象對人的宣傳是非常有力的，所以形象力也是很重要的，它主要包括3項內容：內在實力、表達能力和公關活力，而且三者是相互促進，相輔相成的，所以，可以用三者的乘積來表示形象力的形成，即：

形象力＝內在實力×表達能力×公關活力

形象力象徵著競爭力、說服力、影響力，在每乙個人的生活中、職場上，都不可以忽略形象力。因為一旦有比較好的形象力，則會使別人產生信賴感，會促成合作，會更有效地達成個人的目標。