2023年度，後勤管理處在院黨委和行政的統一領導下，緊緊圍繞學院及處內年度工作計畫，始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨，以本科教學水平評估和新校區建設為契機，以不斷提公升後勤服務水平和服務質量為目標，立足於以教學為中心地位，組織開展好各項管理、保障和服務工作。現將我處一年來的工作總結如下：
一、繼續組織思想政治理論和業務學習活動。
1．我處認真組織黨員職工學習十七大精神，通過學習，著力解決了黨風、行風方面存在的問題，加大行業作風的整治力度。
2．加強員工的職業道德教育，樹立愛崗、敬業、奉獻精神，不斷提高工作效率、工作質量和管理、服務水平。
3．積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關檔案、講話精神，及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。
二、健全制度、強化管理，努力完成以下各項工作。
1．建立健全工作制度，保證後勤管理工作制度化、規範化、科學化。我處全年共制定工作職責6項，崗位職責28項，安全管理制度8項，特種作業或機械裝置安全操作規程4項，處內工作制度5項，起草全院性後勤管理制度13項。目前正積極進行《後勤管理制度彙編》的排版工作,明年上半年報院審批。
2．針對工作中存在的問題及師生對後勤工作的各種評價，我處多次召開專門會議進行逐項研究，在原有工作制度的基礎上，概括性地制定了後勤管理處《十不准》準則，以此約束我處職工工作行為。
3．明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求，我處將處內安全工作認真分解，分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。
4．建立嚴格的考勤制度，嚴格執行按時上下班和請銷假制度，對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現象予以批評糾正。
5．嚴格工作要求，強調工作效率的提高。針對師生對後勤工作提出的意見，我處多次召開專門會議進行研究，逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規範、高效的工作格局。
三、重實際、辦實事、求實效，確保各項工作的落實
一年來，我處各部門同志重實際、辦實事、求實效，大力弘揚求真務實的工作作風，確保各項工作的落實和各項任務的完成。
3．1 基建工作
1．新校區建設工作
自今年年初我處接手新校區工程建設任務以來，我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質量、避免重複施工的工作態度，認真抓好每一項工作的落實。經統計，學院全年共划拔建設工程款700萬元，但全年完成的總產值達4500萬元，完成的工程內容主要包括：
1）新校區教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程，內裝修完善及維修，外裝修工程及室外回填、場地平整。
2）新校區行政樓內裝修、外裝修及室外回填、場地平整。
3）新校區實驗樓除主體框架是去年完成，現已基本達到竣工條件。
4）新校區食堂外裝修完善、部分管道安裝、內裝修及維修。
5）一期學生公寓內、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6）室外工程一期工程部分供熱、採暖管道及汙水、廢水、雨水和給水管網的敷設。
7）一期工程現使用部分的主幹道路工程。
8）一期學生公寓、食堂區域的室外綠化及道路設計與建設工程。
9）一期工程籃球場圍護及原足球場，現網球場工程。
10）變電站機房、總變配電室工程。
11）1#綜合服務樓主體及砌體工程，2#綜合服務樓主體工程。
12）一期工程浴室返修和內外裝修、部分安裝工程。
13）浴室裝置間改開水間工程。
14）室外主電纜及弱電管線的敷設工程。
15）已經完成教學樓、食堂的表觀驗收工作，正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。
16）完成一期工程開工許可證辦理工作，正在積極準備一期工程竣工驗收工作。
2．維修、改造12項工程，總投資84萬元，分別是：
1）1、5、9、12號家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓等屋面防水層全鏟重鋪工程，投資11.4萬元；
2）舊校區學生食堂內外牆、設施裝置表面重度清洗，內牆粉刷，上下水疏通改造，線路改造等工程，投資12萬元；
3）舊校區所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區域內牆塗料粉刷工程，投資32萬元；
4）舊樓區學生宿舍樓管道除鏽、刷漆改造工程，投資1.2萬元；
5）舊校區綜合樓衛生間全面改造工程，投資6萬元；
6）建築系學生用微機教室用電線路改造工程，投資近1萬元；
7）舊校區輸配電線路改造工程，投資1.5萬元；
8）舊校區籃球場圍欄修補、刷漆工程，投資1.2元；
9）新校區學生食堂排風系統改造工程，投資4.3萬元；
10）新校區學生公寓衛生間感應器全面改造工程，投資13萬元；
11）新校區學生食堂操作間排水溝全面改造工程；
12）新校區實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。
3．在紀檢委的全程監督下，國資、財務等部門的配合下，全年委託招標**單位或組織完成招標工作7項，分別是：
1）完成新校區發電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標，此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標**事務所******，投標總價為4530186元。
2）完成新校區一期工程高低壓配電裝置招標，此項工程招標由市華盛建設工程招標**事務所******，投標總價為1960000元。
3）組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標，此項工程投標總價為68000元。
4）組織完成舊校區所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區域內牆塗料粉刷工程招標，此項工程投標價為326000元。
5）組織完成新校區防盜門裝置及安裝工程招標，此項工程投標總價為141990元。
6）組織完成校本部、家屬院監控系統裝置及安裝工程招標，此項工程投標總價為228000元。
7）組織完成校本部學生食堂廚房裝置招標，此項投標總價為 314000元。
3．2 食堂管理工作
1）建立健全食堂內部管理制度。一年來，餐飲管理科共建立和完善食堂內部管理制度26項；服務規範6項；簽定食品安全責任狀6份；食品衛生安全承諾書3份。
2）建立有效的飲食監管體制，使餐飲服務逐步走上健康發展的軌道。為保證餐飲工作正常有序，達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通，我們在有關係、處的支援下成立了新舊校區兩個學生夥委會，設立了學生意見箱，進行了學生滿意度問卷調查，共發放調查問卷900份，學生總體滿意率80％以上。
3）完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排，我處餐飲科的同志克服重重困難，完成了校本部學生食堂的接收和改造工作，使校本部學生食堂如期投入使用並初步納入正規。
4）規範採購管理，加強成本核算，創造和諧就餐環境。面對原材料****，我們採取了公開招標、統一採購，採購和食堂管理分開，建立索證制度和出入庫臺帳登記制度，進一步完善成本核算、採購管理。
5）加強職工隊伍建設，提高餐飲服務質量。一年來，我們請張家口市衛生局向食品衛生監督的職工進行了業務技能培訓4次，組織職工技能比賽2次。
3．3 公寓管理工作
1）為保障公寓各項管理工作有章可循，根據工作實際制定了「公寓管理規章制度」、「用電安全管理暫行辦法」、「公寓宿舍安全、衛生評比暫行辦法「、「學生公寓入住協議」，並將各項制度統一製作，公開監督。
2）新生入學報到前後，組織訂購、發放公寓化用品2300餘套。
3）因學生公寓樓尚未驗收，公寓樓內維修出現了施工方相互推諉、拒修等現象，公寓管理科組織人員接報必修，不漏報、不漏修。截止11月底，公寓共自行組織小型維修240餘次，基本上滿足了使用要求。
4）2023年全年共組織、檢查、評比優秀學生宿舍40多次，先後共評出優秀學生宿舍200餘間，優秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5）建立健全了學生預警通報制度，由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員，直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發事件的發生及組長事態的擴大。
3．4 房產管理工作
1）順利完成1、5號家屬樓共63套住房**工作。
2）解決引進博士生住房1套。
3）完成3套舊住房再分配工作。
4）組織拆除校本部院內危房18間。
5）完成校本部、東校區、北校區土地測繪工作。
6）1、5號家屬樓房產證辦理工作已近尾聲，住戶有望在今年年底拿到房產證。東校區新建家屬樓房產證辦理工作已至確權環節，再分配舊房的房產證正在辦理之中。
4．5 水電管理工作
在我院水電系統基礎設施不完善的前提下，我處水電負責同志認真抓好工作監督，在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此，學院被評為2023年度張家口市節約用水「先進集體」，王雅同志被評為2023年度張家口市節約用水「先進個人」。全年完成的工作包括：
1）監督後勤集團完成校本部供水電管（線）路的維護、維修工作。
2）監督後勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作，做好教學行政用水用電的管理，完成新校區及舊校區教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。
3）認真抓好新校區基建用水用電管理，避免水電資源浪費。
4）積極與供水、供電部門聯絡，協調解決新校區供水水壓、供電量不足問題，確保正常教學、生活用水用電需求。現正在努力解決新校區正式電的供給問題。
5）在全市柴油供給量不足的情況下，加強與中石化公司聯絡，並不辭辛苦做好柴油採購工作，確保新校區發電機正常運轉。
4．6 醫療衛生工作
1）完成醫療衛生相關制度制定工作。
2）完成學生的衛生安全教育。全年共進行健康教育（**電教片）8次，為新生發放愛滋病健康教育宣傳資料2200份，進行板報宣傳9次。
3）做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射B肝疫苗，並為食堂、宿舍、超市發放滅鼠藥92袋。
4）做好日常醫療工作。全年共接待就診人數達12115人，完成新生入學體檢共計2253人，為病人胸透拍片2349次。
5）做好對食堂的衛生監督工作。
6）協助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。
4．7 其它工作
1）做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2）完成職工勞保用品統計、購買和發放工作。
3）完成評價資料收集、整理和上報工作。
4）完成教學樓的日常管理，設施保管、維修維護工作。
5）基本完成後勤管理處**建設工作。
6）完成行政辦公用裝置採購計畫工作。
7）協助國資處完成學院資產清查工作。
8）協助武裝部完成學生軍訓後勤保障工作。
四、存在的問題和不足
一年來，我處雖然圓滿完成了各項任務，但工作中仍存在諸多問題和不足，具體體現在以下幾個方面：
1）相關工作沒有專人負責，顯得滯後。
2）處內對外宣傳工作不到位，師生對後勤工作認識不夠。
3）職工專業技術能力差、熟悉業務速度較慢，考慮問題不全面，致使細節性問題依然存在。
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五 收繳物業費 收繳物業費也是物業公司的中心工作。管理處克服困難，千方百計的利用一切方法進行收繳。針對本小區一部分業主常年不在的特點，採用打 發函等方式，督促一部分業主繳費，取得了一定的效果。對其它業主，通過提高服務質量，拓寬服務內容等方法，得到了廣大業主的認可，業主自覺繳費現像增多。六 服務業戶 ...
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