推薦公路建設管理處（開發公司）年度工作總結范文
×年是宜昌大橋工程接受竣工驗收的最後決戰之年，又是大橋由試營運轉入正式營運的關鍵之年，同時也是大橋公司倡導並實踐「一業為主、多業並舉，以主帶副、以副促主」的發展思想，走多元化發展之路，爭取綜合經營開發工作有大發展的開局之年。一年來，在市委、市**和市交通局的正確領導下，在社會各界的關心支援下，我們以十六大精神和「****」重要思想為指標，緊緊圍繞大橋工程竣工驗收準備、大橋安全正常營運以及多產業經營開發起步三大工作目標，深化改革、強化管理、開拓創新、克難奮進，圓滿完成了全年各項目標工作任務，為明年以及今後企業的快速發展打下了良好的基礎。
一、年所做的主要工作及效果
（一）以工程收尾和缺陷修復為重點，切實做好竣工驗收的相關準備工作。
根據交通部、省交通廳的計畫安排，年應對大橋工程進行竣工驗收。為了順利通過驗收，我們在竣工驗收準備方面做了大量積極的工作。
、全面完成工程收尾和缺陷修復工作。對大橋全線未完工程和已完工程進行了一次拉網式的檢查、清理；聘請長安大學完成了主纜線型、索塔應力偏位檢測。還組織長安大學對大橋進行了次健康觀測，及時掌握了大橋在正常營運狀態下的執行狀態，系統地積累了相關的技術資料，奠定了科學的管養基礎。
為解決南、北錨室滲水問題，我們多次邀請有關水利工程技術人員來現場勘察、處理，改建了江南抽水井，並將抽出來的井水進行了合理利用。採取專人管理及時通風，及時排除積水等措施，保證了錨室乾燥、清潔。
、認真做好驗收匯報材料及配套設施的完善工作。我們督促完成了設計單位、監理單位、施工單位總結；完成了業主單位工程專案執行報告的修訂、完善，並根據報告內容製作了多**電視匯報片。聘請有關專業單位對原工地會議室進行了改造，將其改造為宜昌大橋展示館，成為了宜昌大橋配套設施中的又乙個靚點，展示館建成後既能再現大橋的建設歷程，展示大橋人的建設風采，又能起到科普作用，宣傳與橋梁建設有關的科普知識，省、市領導近期在參觀展示館後，對其設計方案及展示內容給予了高度的評價。
、繼續配合審計部門對大橋工程竣工財務決算做了大量的工作。今年來，按照審計部門的要求對大橋工程竣工財務決算做了大量的調賬工作，多次向省**、省計委、省交通廳、省審計廳、市**、市計委、市審計局、市交通局有關領導及部門匯報溝通，目前正在等待審計部門下達審計結論。
、按照竣工驗收對檔案管理的要求和標準，我們對建設期未整理完的綜合檔案、聲象檔案、實物檔案以及會計檔案進行了統一整理、完善和歸檔，該項工作已達到了上級主管部門的相關要求。截止目前，我們自身能夠完成的與竣工驗收相關的準備工作已全面就緒。
（20xx年以來，我們以收費站現場管理、路政執法和路橋養護為重點，圍繞保障安全暢通、塑造視窗形象開展工作。截止年月日，大橋收費站累計通行徵費車輛輛次，徵收車輛通行費元，差錯率僅為萬分之零點七，收費額與去年相比增長；處理路政侵權案件起，追繳路產損失賠償元，實現了破案率、結案率，未發生一起因執法人員錯誤或辦案不公引起的投訴。全年認真落實《宜昌長江公路大橋工程養護管理實施細則》，科學管養，修復缺陷處，保持了路橋的完好狀態，保證了行車安全、舒適、暢通。
、強化制度建設，規範管理程式。我們在原制定的《收費管理所工作人員行為規範及罰則》和《票管、收費、秩序維護人員百分考核評分標準》的基礎上，根據工作的變化，對有關章節不斷地修改完善，在年初經職工討論通過後實施，它的實施為不同的工作崗位的每位工作人員確立了乙個規範的標準，有針對性地提出了具體要求，從言行舉止到工作流程做到了既嚴格規範，又體現出科學合理，同時更具有人性化，真正做到了切實可行，收到了很好的效果。為了將各項制度落到實處，我們組織開展了先進班組、優秀班長、崗位能手競賽活動。
本次活動制定了詳細的競賽辦法，明確了各項競賽條件，並結合班組、個人競賽圖，根據每個人的平時工作表現，按《行為規範及罰則》和《百分考核評分標準》逐月進行考核，及時反映到競賽圖上，做到人人都了解，個個都參與。活動使個人的表現與班組的榮辱緊密地結合起來，真正體現出「班興我榮，班衰我恥」，通過競賽廣大職工的工作積極性更高了，責任心更強了，活動的開展為各班組及班員在通行費的收取和平時工作表現提供了乙個公平、公正、公開的競爭平台，讓他們在工作中發現問題、解決問題、找出差距，為職工整體素質的全面提高創造了和諧地競爭環境。為了便於收費、路政等一線部門間的協調溝通，在資訊傳遞上，我們還實行了「公務資訊單」制度，部門間傳遞資訊一律填寫「公務資訊單」，實行簽字負責制，以此增強了各部門的工作責任感，有力的推進了視窗建立工作。
、抓好行風建設，提高服務質量。為了進一步提高視窗服務水平，營造收費站良好信用環境，我們積極響應市交通局的號召，開展了「加強誠信建設，優化發展環境」活動。通過活動，糾正行業不正之風，進一步強化廣大職工的服務意識，全面提公升服務水平，打造宜昌長江公路大橋信用交通形象。
為此，結合收費工作實際，我們制定了具體活動方案，提出了八項詳細的目標任務，重點在司乘人員關心的收費標準和服務態度上做了具體要求，並將活動的開展進行了廣泛地宣傳，做到讓廣大職工和過往司乘人員都了解、齊參與。同時，我們還將服務承諾具體落實在行動上，嚴格收費標準，切實做到應徵不漏，應免不徵，提高服務質量，努力做到微笑服務，唱收唱付。繼續深入開展收費站便民服務，做好便民藥品、針線、開水行駛車指南等服務工作，做到廣大司乘人員過往收費站時有求必應、有難必幫，讓他們渴有一杯水，病有一片藥，問路有一句滿意的回答。
在收費工作中我們以「我們和您是秒的朋友」這一理念為服務宗旨。在收費過程中大多數司機朋友很理解我們的工作，但也有少數司機為了少交甚至不交通行費，往往做出衝崗、打鬧等過激的舉動。我們的工作人員為了維護公司的利益，也為了收費站的文明視窗形象，忍辱負重，堅持收費原則，做到打不還手，罵不還口，耐心的解釋收費政策，一次次避免了通行費的流失。
在今年月份，收費現場出現多起鄉鎮衛生院的救護車因收費標準問題堵塞收費站的情況，有時甚至出現幾輛車同時堵道幾個小時，給收費站的正常營運和文明視窗形象帶來了一定的負面影響，這一現象的發生主要是相關檔案對此類車輛是否屬於免徵通行費的界定不清所致。為了真正將視窗單位的文明建立工作落到實處，我們迅速與相關當事人及多家鄉鎮衛生院商討合理解決的辦法，使雙方達成了共識，簽訂了有關協議，避免了矛盾的激化，解決了實際問題，做到了還自己乙個清白，給群眾乙個明白。
、加強安全管理，落實檢查機制。今年，在春節、五
一、宜昌國際旅遊節等重大節日、重要活動期間，我們制定詳細的安全保衛方案，並進行了有效的組織實施，確保大橋管理區域內未發生一起治安刑事案件。我們堅持每月的安全大檢查，通過每月對大橋各重點部位的安全大檢查，及時發現隱患，防止安全事故及破壞案件的發生，全年大橋管理區域共發現安全隱患處，對發現的隱患和問題均進行了逐一糾正和解決，由於措施得力，大橋重點部位未發生一起安全責任事故和破壞案件。月份我們還深入開展了安全生產月活動，組織了安全知識競賽、安全知識講座和安全知識徵文活動。
安全月活動的開展，提高了職工安全文化素質和安全意識，推進了公司的安全基礎建設，確保了公司安全生產穩步發展。
後勤管理處年度工作總結
2007年度，後勤管理處在院黨委和行政的統一領導下，緊緊圍繞學院及處內年度工作計畫，始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨，以本科教學水平評估和新校區建設為契機，以不斷提公升後勤服務水平和服務質量為目標，立足於以教學為中心地位，組織開展好各項管理 保障和服務工作。現將我處一年來的工作總結如下 一 繼...
廊坊北三縣管理處貫徹落實全省高速公路建設動員會精神
發布日期 2013 3 5 3月4日下午，北三縣管理處組織召開了密涿高速公路施工單位進場動員會，貫徹落實全省高速公路建設動員會精神。管理處霍雷聲 王久滿 曹利民同志出席，總監辦，各駐地辦 專案經理部主要負責人參加了會議。會議聽取了各參建單位人員進場 駐地建設 標段施工計畫及相關準備工作情況匯報，管理...
物業各管理處年度工作計畫
x物業服務有限責任公司 管理處 x年度工作計畫 前言 xx xx xx xx xx xx 一 全年管理目標 一 接管總面積 xx萬平方公尺。包括 x專案，新接管專案 x。其中 年底物業全委面積 xx萬平方公尺 年底單項委託面積 xx萬平方公尺 二 預計經營收入指標 三 各項收入指標 三 各項目標值 ...