醫務科與4月11日-12日,對全院臨床及輔助科室進行了為期2天的醫療質量考核檢查。此次檢查以《博雅醫院質量管理考核方案》為考核依據,採用檢視資料及實施記錄、現場抽考、現場患者滿意度調查等相結合的辦法,對科室管理、工作質量、醫療質量、業務水平、服務態度等方面進行了考核。現將考核結果反饋如下:
一、 基本情況分析
各科室得分情況
二、 存在問題分析
(一)、普遍存在問題
1.醫務人員對法律法規、核心制度掌握不全面。
2.「三基三嚴」知識掌握不熟練。
3.年輕醫務人員與患者溝通技巧缺乏,未充分履行知情告知。部分患者對主管醫生、診斷**方案知曉不全。
4.病例書寫內涵質量較差。
(二)、各科室存在個別問題
內科:1. 不能按時限要求完成入院記錄及病程記錄2. 主訴用診斷名稱代替
3. 重整醫囑書寫不規範
4. 反映醫療質量的各項記錄簿記錄不完善
骨外科:
1. 質控記錄填寫不全
2. 上級醫師查房記錄不規範
3. 無腹腔鏡手術同意書
婦一:1. 質控記錄填寫不全
2. 病程記錄有缺陷
3. 產前產後醫囑中間無標記,醫囑有塗改。
4. 診斷有缺陷
婦二:1. 質控記錄填寫不全
2. 手術記錄填寫不規範
3. 缺對檢查結果異常的分析及相應處理意見心電圖室:
未建立檢查登記簿
影像科:
檢查報告單科室沒留存
(三)相關原因分析
1.職能部門監管力度不夠
2.科主任把主要精力放在業務上,行政管理力度不夠3.年輕醫師基礎較差
4.法律法規知識培訓力度不夠
三、整改措施
1.醫務科要加大督查及監管力度
2.組織開展法律法規、職業道德、核心制度的規範培訓3.強化醫務人員醫療質量管理意識
4.醫務科進一步完善各項管理制度
2023年第一季度醫療質量分析
第一季度的工作已經結束,我們對前三個月的醫療質量檢查作一次分析評價 一 各科室存在問題 1 科室質控無自查,無記錄。有記錄的不全面。2 申請單填寫不規範。3 醫患溝通不到位,知情同意書未簽字。4 病人外出未簽字。二 各科醫療質量中的個性問題 1.住院部 醫患溝通不到位。患者知情同意書無簽字,或者是簽...
2023年第一季度考核方案
南寧交投凱通實業有限責任公司各部門 子公司2015年第一季度安全生產目標管理考核方案 為了加大力度搞好我公司的安全生產工作,確保2014年公司與市交通投資集團公司簽訂的安全生產管理目標任務的完成,實現全年安全生產零事故總目標。特制定本方案。一 考核原則 一 堅持安全第一,預防為主,綜合治理的方針。二...
2023年第一季度
專案經理安全生產責任制考核表 姓名 陳洪林2011年第一季度得分 98填表時間 2011 年3月31日 專案副經理安全生產責任制考核表 姓名 庫險峰2011年第一季度得分 98 填表時間 2011 年3月31日 專案分管安全副經理安全生產責任制考核表 姓名 尚念璃2011年第一季度得分 99 填表時...