自我介紹
您好我是台州分公司總經理張新軍，我從事這行業已經8年，我從業務經理到工程部經理一步乙個腳印走到總經理這個位置，相對來說我比較專業，我對業務，工程質量管理以及設計都有比較全面的了解，我可以為您量身定做一套裝修的方案。通過與您的交流，我可以知道您的需要。我根據布局空間的運用以及色彩，力學，光學原理等等為您提供優秀的設計師，專案經理，工班為您服務，而使您滿意，我也會親臨現場進行巡查，我們的工程質量是絕對有把握的。
2 溝通流程
我們九鼎裝飾公司總部在杭州具有家裝一級資質，目前在全國各地有100多家全資子公司，10多家材料配送中心，並且榮獲亞洲、全國、省市多次的各種大大小小獎勵。公司專業從事商務樓、別墅、公寓的裝修，以誠信為本，口碑相傳，永續經營理念，而立足市場，從而做強做大。
我們龐大的設計師團隊，基本來自全國各地的高等院校，並經過嚴格的篩選後進入九鼎公司，一定能夠找到符合您的設計需求，，請您儘管放心。
我們的施工員工都經過嚴格的培訓後持證上崗，我們的工藝秉承東陽傳統工藝，和其他的裝飾公司相比我們公司的工藝要求更高：在質量方面除了專案經理施工，工程部經理的監理還有總經理的巡查，工序的驗收都會按照操作規範操作，層層把關使您的工程質量做的盡善盡美。
我們九鼎的配送中心由廠家直接進貨，減少了中間流通環節，相同品牌、規格、型號的材料比市場更低，我們九鼎的「**眼睛」預算軟體可以做到同一工程質量同一工藝，而對每一客戶預算的**是一視同仁，避免了人為調動預算**而矇騙客戶。
為回饋廣大新老客戶，我們開展了3.15免費維修活動，5月的感恩活動，8月的周年慶等活動。
和您談了這麼多，不知您對我們公司了解多少了，假如沒有問題我們先簽定設計協議，然後我們去量房為你提供更多的服務。
3 成交
補充客戶的疑問解釋，盡快迴避有些對他的利益不衝突的問題，利用與客戶的認同，產生共振，而使他信任，比如：設計，材料的質量，施工的工藝，**售後服務（這些都是他要得到的關鍵）重申這些，這是在公司裡諮詢，即上門的客戶。
學習狀態
我對今天的學習投入狀態不錯，從課堂上學了許多如營銷、了解客戶的心態、邏輯、轉換心態、如何用眼睛傳遞感覺、怎樣和客戶溝通、客戶分類，不同客戶的不同對待、隨機應變、理清思路，我給自己打9分。
我和學友以及團隊的關係
我們關係融洽，我們相互合作，進行業務上的交流，能夠以大哥的身份和他們談心得，如何進行業務心得的交流，哪些是切中客戶的要害？哪些是無關緊要和他們一起共同發展互助。
今天的學習總結與學習的啟發
總結：學到了成功銷售必備的條件， 如何去表現表達聆聽、控制、成交能力的培訓，怎麼去銷售自我，維護推廣品牌，怎麼樣使客戶轉介紹客戶，職業化是作為乙個職業經理人的前提，使我明確了遵守規範責任心怎麼競爭，讓我明確思路，，使我成為有乙個職業意識，工作意識，創新意識，團隊合作意識，競爭危機，相互學習，經濟意識，，具有競爭意識經濟服務意識的提公升，懂得怎麼高效溝通，選擇最佳時機，怎麼去快速簽單，也知道了客戶渠道**的，以及客戶的分類，使我以後的工作走捷徑，家裝如何去競爭，，品牌競爭，產品競爭，管理競爭、人才競爭、如何使自己的公司和其他公司競爭，知己知彼，百戰百勝，確實是聽老師一堂課，勝讀十書！
下一節課用怎麼樣的心態投入學習
我會全身心的投入，使我的業績超過30%增長，這一天的課程是實實在在的課程，是千錘百鍊的實戰課程。
下乙個時間如何和學有建立更好的關係
接下來的時間我將和我的學友進一步相互幫助，以我的行動帶動大家，我的一行一動代表我的團隊，使他們和我一樣關心，愛護我們的團隊，爭取拿到獎盃，把知識渙渙成為錢途！
台州分公司張新軍
謝謝您光臨我的公司，我叫周正其在公司負責業務接待和洽談，我在本公司從事本行業近10年，因是手藝出身，在施工方面有著豐富的經驗，因此在以後的合作中，我可以在裝修施工的工藝細節等各個方面給您更多的關注。
九鼎裝飾自98年成立以來，至今已發展成為乙個遍布八省八市近百家分公司的規模花運做的公司，「口碑相傳，永續經營」是公司一直秉承且賴以成名的經營理念，公司注重口碑、美譽度、誠信度。現有的規模決定見證其雄厚的實力。公司從設計施工到售後服務建立並完善著，一整套管理體系，並且付諸行動，在施工方面每個工種分部分項驗收，由工程質檢專案經理到每個工種的工班層層管理，雙向監督，每個人對質量直接負責，而不是分包，從而保證質量，關於設計，堅持以適合就是好的，設計是乙個個性化的工程，需要客戶的認同，從客戶的要求出發。
在了解公司操作流程以及相關裝修知識後，為了更好的安排工作以及進一步的合作，需簽定協議並交付定金，為了讓設計師更好的適應環境，激發靈感，到現場實地量房，期間與客戶進行更充分全面的溝通，使之領悟客戶的意圖，從布局到空間設計處理，了解客戶喜好，結合生活工作習慣等，力使作品更加接近適合客戶。
今天學習投入狀態總體是好的，因為有強烈的學習慾望，而且今天的課程有針對性，因此對自己投入的學習狀態是滿意的，如果按照10分計算，我的投入程度起碼有9分。
我和學友都有乙個共同的目標，就是學到知識，領悟知識，從而提供自身的能力，相互之間能夠有很好的溝通，**和互助因此，我和我的學友以及團隊成員之間的關係是融洽的，氣氛是熱烈的。
通過今天的學習，深深的體會到，選擇了這一行業只有付出更多的努力才能夠有所成就，突破自己，平時對業務的溝通邏輯沒有理順好關係，因此需要通過學習，從而充實自己的知識，應用到實際當中，提高業務能力。
下節課我會用更加積極的心態投入到學習中，我的學習承諾是從學習中變通，結合自身的特點，創新溝通方法著重從表現能力、表達能力、聆聽能力、控制能力等方向去體會，去加強以期提高成交能力的突破，實現目標。
下個時間要和學員建立更好的更長遠的溝通關係，聯絡互動，取長補短建議別人也是提高自己希望團隊每個人都能夠得到實實在在的提高，學會應用，取得更好的成績。
周正其我的名字叫李耀峰來自廣東，從事裝潢這個行業已經5年。畢業於廣東建築工程學校裝潢專業，對室內結構空間規劃有較深刻理解，我的專長是別墅、複式等大戶型的設計為主，可以解答您家居設計的所有問題，您選不選擇我們公司都沒有問題，但是我的解說一定會對您的家居裝潢有很大幫助。
浙江九鼎公司是浙江裝飾行業的龍頭企業，在這個行業經歷了10多年的錘煉，已經建立了一套完整的家居裝潢售前售後服務。公司自主開發的一套預算軟體可以計算材料的數量由公司網路監控，然後由公司配送統一配送，專案經理驗收，業主確認進場，杜絕假冒偽劣材料，公司定期進行設計師技能培訓，參加國內外的大賽並通過相當多的獎項，得到行業權威機構的肯定，好的設計也需要好的施工 ，我們的施工工地絕不外包，使用分數制層層管理，我們公司的特色工藝是由來自浙江省東陽，所有的工人都是經過培訓競爭上崗這個月是我們公司成立10周年，在這期間簽約的客戶可以享受，可以享受免施工費，免設計費的優惠，這種讓利活動我們公司一年只有一次，您選擇品牌公司就是選擇省錢、省心、還能夠享受到優質服務。
九鼎公司讓你放心，效果讓你滿意，家居環境環保達標，裝修後水電工程5年免費維修，表面工程2年，我們的售後服務是主動定期**跟蹤，免除你的後顧之憂。
開始有點緊張，隨著老師的引導很快進入狀態，如果能夠走到講台我會給自己滿分
隨著課程的深入，和學友的交流更多，在他們身上也可以學習一些自身缺少的而自己也是需要的東西，關係相當融洽，因為我們有共同的目標。
從整個心態上有個大轉變，加強了對銷售理念的理解。
全心投入，學會知識，運用到實際
積極發言，多溝通爭取第一。
15分鐘完美策劃
六 經費預算 活動的各項費用在根據實際情況進行具體 周密的計算後，用清晰明了的形式列出。七 活動中應注意的問題及細節 內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定 性因素，因此，當環境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應急措施等也應在策劃中加以說明。八 活動負責人及主...
15分鐘課堂過關訓練
3.一次函式的圖象 班級姓名 一 填空題 1 一次函式的圖象經過點 1，2 且函式y的值隨自變數x的增大而減小，請你寫出乙個符合上述條件的函式關係式 2 你能根據下列一次函式y kx b的草圖，得到各圖中k和b的符號嗎？3 若一次函式y 2 m x m的圖象經過第 一 二 四象限時，m的取值範圍是 ...
15分鐘句子成分劃分
15分鐘句子成分劃分 口訣符號及方法 劃分句子的口訣 1 句子成分要划對，2 縱觀全域性找主謂。3 主前定狀謂後補，4 謂前只有狀地位。5 的 定 地 狀 得 後補，6 賓語只受謂支配。劃分句子成分 一 知識要點 1.什麼是句子 句子是由詞或片語構成的，是具有一定語調並表達乙個完整意思的語言運用單位...