2023年腫瘤科護理工作計畫

為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統更年輕化，抓好工作質量，現制訂科室具體工作計畫。

一、宗旨：護理工作根據護理部的工作計畫和科室的工作情況，緊緊圍繞「以病人為中心」的服務理念，在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。

狠抓計畫落實；作好質量控制；積極創新改善服務措施。提高科室護理服務質量。

二、具體措施

1、病房實施「五常法」管理，包括常組織、常整頓、常清潔、常規範、常自律。實行apn排班模式，實施**分級管理，各班職責明確。發揮科室質控小組的質管作用，堅持檢查、考評、分析、獎懲、反饋制度，增強全員參予質量管理的意識。

2、嚴格執行「護理查對制度、交**制度、分級護理制度、護理不良事件上報制度、危重病人搶救制度」等核心制度，提高醫務人員對患者身份識別的準確性，完善相關流程（急診、病人出入院、轉科），熟練掌握醫囑執行制度、患者身份識別制度等。

3、狠抓護理質量，從「從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護理文書、基礎護理、分級護理、護理服務、專科護理、中醫護理」等方面著手，按照護理質量評分標準來要求日常的護理工作。

4、積極開展專科中醫特色護理，開展的中醫專案不少於2項，為病人提供具有中醫藥特色的**和健康指導，操作的中醫專案跟蹤、評價、改進措施落實到位。

5、圍繞「星級**」評選和「優質護理服務示範病區」活動工作中心，積極優化服務流程、提高護理質量、落實**績效考核、開展優質護理服務。提高**工作積極性和病人滿意度，提高護理服務質量。

6、認真落實**「三基三嚴」、「西學中」「中醫操作」「專科知識」等的培訓考核，按《中醫醫院中醫護理工作指南》落實培訓工作，不斷提高**的專業技術水平。

7、進一步規範職業用語，提高護患溝通技巧，構建和諧的人際關係。

8、抓好實習生帶教科研工作，對實習生嚴格管理，做好崗前培訓考核工作。

9、配合護理部、工會舉辦的相關文藝體育活動，提公升**的文化建設，豐富**的生活。

10、鼓勵**撰寫護理**和參加護理學術交流，認真開展新技術、新業務。

三、護理各項指標達標

1、中醫護理技術操作合格率≥90%。

2、護理文書書寫合格率≥95%。

3、開展中醫護理技術專案≥2項。

4、基礎護理合格率≥90%。

5、特、一級護理合格率≥90%。

6、病人健康教育覆蓋率100%、病人知曉率≥80%。

7、急救物品完好率100%。

8、常規器械消毒滅菌合格率100%。

9、護理安全管理（嚴重差錯發生率）≤0.2%。

10、壓瘡發生率為0。