2023年，普ⅰ科將在院領導及護理部的正確領導下，本著「以病人為中心」，以「服務、質量、安全」為工作重點的服務理念，在開展優質護理服務的基礎上，進一步抓好護理質量，保障患者安全，具體工作計畫如下：
1、深化優質護理服務，提公升護理內涵
1、繼續落實責任包乾制的整體護理，優化apn彈性排班，忙時增加上班護理人員，閒時輪休。
2、制定入院時、住院期間、手術前、手術後、出院時護理服務流程和健康教育，責任**為病人提供連續、全程的無縫隙服務，切實做好優質護理服務。
3、加強**日常禮儀培訓，如**禮儀、接待禮儀等，進一步規範床頭交**，與病人有效溝通，了解患者生理、心理需求，護高護理服務質量。
4、提高晨間、午間、晚間護理質量，以《優質護理服務評價細則》、《基礎護理服務工作規範》為準則，按照分級護理要求，切實落實口腔護理、**護理等基礎護理，不斷提高病人滿意率。
5、每月發放護理滿意度調查表，運用pdca方法，對工作中的不足之處及時改進，為病人提供更優質的護理服務。
6、繼續對出院病人進行**回訪,回訪率達到95%以上。對特殊病人及腸造口病人，回訪率達100%，並對其進行持續跟蹤回訪。
二、加強護理安全管理，保障患者安全
1、認真學習並落實護理核心制度，並運用到實際工作中。
2、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在交**時對上述病人做為交**的重點，對病人現存的和潛在的護理風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
3、進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書中存在的問題，記錄要「客觀、真實、準確、及時、完整」，避免不規範的書寫，如錯別字、前後矛盾、與醫生記錄不一致等，使護理記錄標準化和規範化。
4、加強重點環節管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5、培養**的應急能力，每月開展護理應急預案演練，如輸血、輸液反應、藥物滲漏、突發停電等，進行回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高**對突發事件的反應能力。
三、加強**在職教育，提高護理人員綜合素質
1、制定學習計畫，按層級不同，分別進行基礎理論與操作培訓，每月進行理論考試和操作考核。
2、落實週三學習日，通過**輪流授課、專科**授課、請醫生授課等形式更新知識和技能，強化相關知識的掌握，提高專業素質。
3、選派傷口造口專科**參加院外學習培訓，負責科內**腸造口專科培訓、考核，確保每個人均熟練掌握腸造口護理技術。
3、選派護理人員進修學習picc護理、cvc護理技術、危重病人護理技術，提高危重病人護理水平。
四、加強護理質量控制，促進護理質量持續改進
1、學習《湖北省護理質量標準》，以此為藍本，制定普外科專科護理質量評價標準、專科護理質量檢查單、周質量控制檢查單，通過科內二級質量控制體系，對科內護理質量進行監督，發現的問題及時分析、反饋、改進，跟蹤評價。
2、嚴格執行查對制度，加強對護理實習生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、建立護理缺陷及差錯登記，定期進行分析，全科護理人員進行學習、總結，防範類似事件發生，保證護理安全。
4、認真落實交**制度、查對制度等護理核心制度，通過護理業務學習、護理查房、大**等形式，使護理核心制度深入護理人員心中，落實到實際行動中，保證護理質量。
五、護理工作目標：
1、急救物品完好率≥100%
2、護理技術操作合格率≥95%
3、基礎護理合格率≥95%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、專科護理合格率≥90％
6、護理病歷書寫合格率≥90%
7、患者對責任**知曉率達100%，護理工作滿意率≥95%
8、一級目標人群知曉率≥75%
9、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％
10、病區管理合格率≥95％
11、壓瘡評估在12分以上者，年壓瘡發生率為0
12、護理人員培訓率達100％，院外培訓率≥15%，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求
13、每個崗位有職責，每個工作環節有流程，每項護理操作有標準
14、年護理嚴重差錯、事故發生次數為0
15、刊物**發表數≥全科**總數的5%
16、年工作計畫完成率≥95％
2023年感染科護理工作計畫
2015年在院黨總支院委會的領導下，在護理部的業務指導下，根據醫院總體工作目標及護理部的計畫，結合科室工作以 質量 安全 服務 管理 績效 為標準開展工作，具體計畫制定如下 一 工作目標 1 強化優質護理服務內涵，落實責任制整體護理。2 注重細節管理，認真落實核心制度，加強護理質量與安全管理。3 加...
2023年呼吸科護理工作計畫
總結過去的一年，找出工作中的很多不足。為了2011年的護理工作能達到 優質量 高效率 有創新 有品牌。在護理部制定計畫的基礎上，根據呼吸科具體情況及特點制定2011年護理工作計畫如下 一 2011年呼吸科護理工作總目標 1 病房陪護率明顯下降，盡最大努力創無陪護病房 2 病房滿意度明顯上公升，滿意度...
2023年急診科護理工作計畫
1 建立檢查 考評 反饋機制，經常聽取醫護人員的意見，及時提出整改措施。2 制定各班次工作職責及質量標準，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。3 積極參加護理部組織的業務查房，學習護理工作經驗，提高護理水平。六 全面推行 績效管理，提高 的工作積極性 1 科室根據醫院的績效管理方案，結合本科室...