尊敬的各位領導：
「一年風雨歷程，鑄就金源情深」，2023年是保安部不斷創新、不斷強調制度化管理、不斷成熟與發展的一年。一年來，我們在杜強杜主管的關懷和帶領下，不打折扣的完成了上級交給的各項任務，向公司及保安部各位領導交上了乙份滿意答卷，但在某些方面也存在著不足。謹此，將本班2023年主要工作向各位領導匯報如下：
一、本班員工思想
認真學習企業理念，服務上創佳績。保安部室外分隊二班一年來，本班人員思想穩定，同志們都能夠認真學習企業理念及公司下發的各項檔案，和黃主席的講話，把「以情服務、用心做事」落實到工作中去，尤其是在「微笑服務」我們二班積極的為顧客搬東西，下雨天撐傘等形式為顧客服務，想顧客之所想，解顧客之所急，並把這好的氣氛延續到一年365天，以實際行動得到了顧客的高度評價。
二好人好事
1有一次石慶旺在南門崗位執勤時撿到了乙個數位相機，並及時交到辦公室。
2付**在西南崗位撿到2000元現金，已上交部門。
3吳光續在東南廣場撿到一雙溜冰鞋已上交部門，在此得到了客戶的表揚。
4葉濤在東廣場撿到乙個車牌已上交保安部。
5我在週六日休息時間主動在廣場加班。
6我馮文龍付**在廣場加班時在西北廣場抓住撬車分子三人已送到辦公室。
7我在南門抓住賣假火車票的已押送到辦公室。
8我班陳治超在參加集團組織的佇列比賽中獲取第一為公司爭取榮譽。
9我在東南廣場巡視時發現有可疑人在廣場上發刻假章的廣告已抓住送到保安部已報警可疑人已被拘留。
二、本班工作方面
確保車場安全。車場面積大，人員少，客流量大，治安犯罪率高等情況，對崗位進行合理安排和調整，我們廣場面對的都是不固定的人群，任何問題任何事情都有可能發生，所以始終都要保持乙個清醒的頭腦，借鑑其它崗位車場等案例進行分析和制定預案，要通過培訓使每個人都要知道遇到什麼樣的情況，該怎樣去處理，及時了解員工的心理動態，關心員工的生活，注重配合和團隊精神。建立崗位責任制，能夠對廣場個個死角檢查和車輛的檢查。
並有針對性的進行案例分析，**案例錄象等方式，提高大家的警惕性，發現可疑人員、車輛及時與監控中心聯絡一年來廣場二班平均每月繳獲發小廣告的十多人，沒收廣告並給予教育和批評，在廣場上有亂放自行車的較多平均每天不少於20輛，我們做好提醒和制止亂放，確保廣場的次序已做好明確的指示。在海淀武裝部組織的警棍盾牌術班裡人員能夠積極參加參加人有
三、提高隊員素質，搞好班裡團結。
為了建設一支高素質的隊伍，本班制定了嚴格的訓練，二班有二班的傳統，從來到二班的新員工開始都能夠嚴格的要求自己幹好自己的本職工作，老同志能夠體現出來傳，幫，帶，作用老同志能帶好新同志，一年來二班開展了一系列的培訓學習和思想教育活動及訓練。並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規範的學習，通過每週的軍事練習先使隊員從外表上改變，樹立形象。
再通過「人生觀、價值觀，的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。在日常工作中能積極主動和其它班次密切協作，共同努力，為確保廣場工作的安全穩定和更優質的服務發揮了重要的作用。
四、在本年度，本班在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足：
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、在訓練時靠腳的動作不是很齊在下部嚴抓並提高整齊度。
3、班裡的衛生情況被子的腳扣得不是很好，在下部會嚴抓內務提高乙個台階。
4、禮節禮貌在下部需加強。
5．在崗上有個別人精神面貌不是很好，在下部工作中，加強提高。
在下一年的工作中，我們班會針對不足之處，加以克服和改正，結合本班實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導，杜主管的帶領和全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績成績屬於過去，未來任重而道遠，新的一年即將來臨，我們相信在集團公司領導和保安部王經理的帶領下，我們保安部永遠都是乙個文明之師，威武之師，相信我們二班明天更加輝煌。
室外分隊二班
2023年10月24日
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