汽車銷售顧問年終總結

2021-03-03 21:09:54 字數 1780 閱讀 1705

年中工作總結

2023年已經過去一半,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收穫了許多寶貴的經驗。在這個特殊的時期,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於在下半年把工作做的更好,自己有信心、有決心在以後這半年的工作中做的更好。

下面我對這半年的工作進行簡要的總結。

我是去年三月份到車天車地工作的,在銷售部從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的,缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對市場有了乙個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有乙個比較透明的掌握。

在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了乙個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出乙個比較完整的方案應付一些突發事件。對於乙個專案可以全程的操作下來。

我從去年3月份開始從事於銷售這項工作,也取得了一些成績。2023年1月份,我一共銷售了8台車;在2月份,因為回家過年,也為公司銷售了6台車。相繼的3,4月份,月銷量均在10臺以上,在5月份,月銷量達到了16臺。

總之,在已經過去的半年中,一共銷售了50台車,平均每月銷售10台車,在部門銷售業績也穩居前三,也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個平台來實現自己的人生價值。但在今後的半年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在下半年中對自己需要改進的地方:

首先,在不足方面,從自身原因總結。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們車天車地的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋梁。

為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。

同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們車天車地的顧客都乘興而來,滿意而去。

樹立起我們車天車地工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們車天車地的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型,年份,配置,價位。做到爛熟於心。

學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定乙個人日後事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。

如果乙個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。

在未來的工作中,我將更以公司的經營理念為座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!

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