汽車銷售顧問職責

2021-11-03 11:54:05 字數 600 閱讀 7301

收取客戶收到汽車的收據

確保公司收到貨款

向客服顧問介紹客戶情況

8 售後跟蹤,建立並鞏固客戶關係

作好交車後的客戶跟進計畫

售後服務提醒

推進公司新產品上市、銷售競賽和服務競賽等活動

為客戶提供成本合算建議,獲取客戶信任

通過定期接觸,邀請其參加活動,郵寄mercedes-benz 雜誌以及提供幫助(例如服務手冊等),保持與

客戶的聯絡

9 建立並充實客戶資料庫

完成展廳的所有相關工作

參與銷售和市場活動

通過發郵件,初次**拜訪,初次面談/遊說和引見積極接觸新客戶

利用it 資料庫工具,了解自己展業情況並保持對客戶的跟進(例如「autoline」)

按照crm 程式,定期接觸客戶並開展業務(例如送生日卡,新年賀卡等)

保留與客戶的未經預約面談,**問訊以及展業記錄

10 分析銷售流失情況

對於流失的客戶進行禮貌的跟進,了解其最終沒有選擇mercedes-benz 的原因

進行回顧與分析,必要時與管理人員進行**

對於所有可以跟蹤的銷售流失情況作出系統記錄(銷售顧問自行記錄和管理人員的記錄)

汽車銷售顧問培訓

只有在至少五個客戶,拿著你的名片走進展廳找你的時候,你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。1 前三分鐘當乙個客戶走進汽車展廳的時候,絕大多數的客戶首先希望自己 注意,是自己,不需要銷售顧問干預 可以先看一下展廳內的汽車。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候,他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問 動作 ...

汽車銷售顧問心得

1.用頭腦做銷售 用真心做服務 用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網路對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去 而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前 售中 售...

汽車銷售顧問面試必看

更多面試問題 一 你如何選擇自己的職業?c 我做過職業測評,也找了專業人士的指導,同時加上我自己的社會經歷,畢業時我找到了職業的最佳切入點,和各階段的職業發展平台。我覺得還是要選擇適合自己的職業,那就是汽車這個行業,即時汽車銷售。二 在高薪 表彰和晉公升之間,你認為哪種形式最有價值?b 我認為這些東...