大型醫療裝置故障應急預案

一、目的

本預案主要針對超聲科大型醫療裝置突發故障時及時調整工作流程，完成相應的醫學檢查，保證正常的診療秩序，杜絕差錯，提高服務質量。

二、總則

當出現大型醫療裝置突發故障時，首先應由相應崗位上機醫師和技術人員進行簡單處置，內容包括：（1）暫停檢查；

（2）將患者轉移至非工作區域；（3）進行包括重新啟動在內的簡單故障排除方法。 同時應通知：（1）科主任；（2）當班醫師；（3）相關技術組；（4）院辦公室。

如簡單處置後，裝置能夠正常運轉，則恢復檢查流程；

如裝置無法正常運轉，則進入突發故障處置流程。

三、故障處置流程

本流程包括：1、裝置報修和故障排除環節；2、患者分流環節；3、崗位調整和人員安排環節。

1.裝置報修和故障排除

由當天崗位上機醫師和技術人員上報技術組長，由後者向相應的裝置**商報修，同時由後者進行裝置故障和維修記錄。本記錄包括：（1）報修裝置名稱；（2）故障內容：

時間、有無誘因、故障狀況、報修時間、報修人；（3）裝置維修狀況、更換零配件、修復時間、工程師、有無報修期限、科室驗收人。

2.患者分流

在發生裝置故障後，由當天該裝置上機醫師、技術人員和相關醫務人員組成現場處置小組。共同完成患者分流和相應解釋工作。

小組在故障裝置工作區域保留一名工作人員，其他人員應一次陪同患者至其他裝置工作區域完成檢查。危重病例，則由上機醫師負責通知臨床相關醫師，共同完成轉診並做好記錄。

分流去向：分流到其它超聲機上檢查。

3.崗位調整和人員安排

在發生裝置故障後，現場處置小組成員除一人留守外，其餘人均參加其他工作區工作。

故障裝置上機醫師：協助其他超聲機醫師共同完成檢查並負責協助診斷醫師完成工作。

由值班醫師負責相應人員的協調工作。

4.如出現有兩台及以上同類裝置同時出現突發故障，並無法及時修復時，則由科主任和值班醫師共同負責進行病例分流和流程調整。

大型醫療裝置故障應急預案

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