勞務管理之疏與堵

2023年前大禹治水的故事講的是大禹的父親鯀以「堵」的方法治理黃河洪水九年未成，而大禹採取「疏」的方法因勢利導，終獲成功。堵」為權宜之計，「疏」乃為治本之策！該故事讓我在勞務管理方面深受啟發。

員工「犯錯|」了，我們要做的是「追根溯源」，從源頭抓起，要去疏導，從根源解決問題。如果一味的從末端去堵，必將顧此失彼，最終只能眼睜睜的看著「災難」發生。而且諸如「下禁令」之類的管理方法容易使勞務員工產生逆反心理，增加了不和諧因素。

同時，也會打擊勞務員工工作熱情和積極性，最終不利於問題的解決，與我們管理的初衷背道而馳。

管理二字原本就包含疏與堵的意思，管即控制和命令之意，謂之堵，理即梳理之意。「疏」和「堵」本就是一對矛盾，使之辯證統一，其中蘊含著管理的哲學與藝術。然而，有心者可以發現這樣的例子在我們公司屢見不鮮！

通過在需要停自行車的地方設定停車點，從而有效改變了自行車亂停亂放的現狀；通過設定吸菸點來控制「吸遊煙」；通過在施工現場安放移動廁所，從而明顯改善隨地大小便的現象，大幅提公升5s水平。

去年高溫期間，有大量勞務員工為避暑在分段下午休，該現象存在嚴重安全隱患。為此，公司在安全區域修建大量遮陽傘，此舉有效減少了在分段下午休的勞務員工數量。這是勞務管理之「疏」的典型實踐。

倘若，公司採取的措施是「禁止在分段下午休」，或許成效甚微。究其原因是由於勞務員工在炎熱的晌午無處休息造成的，這是問題的根源，解決它我們需要做的是讓勞務員工午休「有處可去」，而不能只是粗暴地下「禁令」將員工「逼」到烈日下。