銷售與服務團隊崗位職責

2021-03-03 20:27:30 字數 2633 閱讀 7737

7. 公司月考核表的收發及統計;

8. 薪資評定與調整

(員工薪資構成、崗位工資評定與調整、崗位工資標準)

9. 部門職責考評

10. 公司交辦的其他工作。

1.6 客服部職責

1. 資訊收集(含基本相關現場**及其他資訊)

2. 大客戶管理

3.投訴意見收集處理

4.客戶關係管理

5.售中售後日常管理

6.信用管理

7. 業務事務協助

8.其他部門排程協作

9. 其他交辦事項

10.日常事務: **接聽.記錄、貨物運輸查詢、日常接待、op貨物管理、.考勤管理、樣品管理、檔案目錄分類管理、辦公室衛生及管理

11.其他交辦事項

1.7 業務部職責

1. 轄區市場調研、評估

2. 制定可行的開發方案

3. 業務開發

4. 開發跟進

5. 客情維護

6. 業務**

7. 形象維護、業績提公升

8. 其他任務

9. 其他交辦事項

1.8 美教部職責

1. 客情維護

2. 培訓

3. 形象維護

4. 品牌宣傳

5. 小型貼櫃

6. 大型活動、大型沙龍

7. 其他交辦事項

1.9 採購部職責

1. 與廠家談判**,爭取**支援;

2. 協助銷售人員**及最終核價(方案**、投標**);

3. 審查銷售合同;

4. 與廠家簽訂購貨合同;

5. 隨時關注到貨情況;

6. 到貨後及時安排技術部門送貨驗收;

7.登記客戶發票情況;

8.督促貨款按時回款;

9.詳細錄入購銷記錄及每個合同的進展情況;

10.合同的妥善保管工作;

11.每週與行政部核對出入庫產品數量;

倉庫管理工作。包括:貨物入庫,出庫,盤點,月底出報表,日常倉庫出、入物品日記帳的整理,配件管理,零星配件的申請購買;

12.公司交辦的其他工作。

1.10 司機工作職責

1. 按照公司領導安排,負責安全運送人員及貨物到指定位置;

2. 負責車輛年審、各種稅費購買與交納,各種車輛手續的辦理;

3. 負責車輛維護、清洗、監督維修;

4. 負責協助辦公室處理各項後勤事務;

5. 積極完成主管領導交辦的其他工作。

1.11 主管會計職責

1. 流動資金的核算及管理;

2. 工資核算;

3. 利潤核算及分配;

4. 往來結帳;

5. 總帳報表(登記總帳、核對帳目、資金平衡、核對各類報表、管理會計憑證和帳表);

6. 綜合分析(財務狀況、經營效果、編寫財務情況說明書、財務預算);

7. 固定資產成本核算;

8. 核算業務人員及後勤管理人員的業務提成及獎金數額;

9. 負責對公司員工報銷的票據合法性進行審查,對公司員工進行財務知識培訓,完善公司財務制度,監督公司財務制度的貫徹落實;

10. 統一發票自動報繳作業,盈利事業所得稅核算及申報作業,營業稅、印花稅衝退作業及事務處理,資金預算作業,財務盤點作業;

11. 負責公司現有資產的管理工作;

12. 每週五下午以報表形式向總經理匯報公司上週財務收支情況及財務監督情況;

13. 組織各部門編制收支計畫,編制公司的月、季、年度營業計畫和財務計畫,定期對執**況進行檢查分析;

14. 參與公司重大經營事項的決策;

15. 其他屬於會計負責的事項。

1.12 出納工作職責

1. 嚴格按財務制度使用現金和庫存現金;

2. 按銀行結算制度規定辦理款項的收付;

3. 妥善保管好庫存現金、有價**、空白支票、收據和有關印章;

4. 按付款審批規定支付款項;

5. 認真審核各項收支憑證;

6. 積極主動催收各項應收款項;

7. 根據定貨單要求與廠家聯絡定貨事宜,並及時把定貨資訊通告負責倉庫管理和發貨工作的辦公室文秘,與廠家協商安裝除錯、售後維修及退換貨問題;

8. 監督辦公室收、發貨物,定期監督辦公室對公司庫存商品進行盤點;

9. 常用零配件的定購,並負責對超過質保期的裝置或配件進行調換或**活動;

10. 完成主管會計交給的其他工作。

1.13 市場企劃部

1.配合公司實施營銷企劃、**企劃、廣告企劃、服務企劃;

2.企業各種產品印刷手冊的策劃製作;

3.積極參與公司重大事件、經營決策;

4.定期策劃銷推廣活動方案並呈報總經辦審批,與調整組識實施。

5.制定公司整體廣告投放策略,整合**資源,使公司的廣告宣傳效應達到理想效果。制定廣告投放的預算方案並監督執行。

6.了解裝潢、工藝、美術等專門知識,掌握布場及廣告宣傳的專業知識,培養一支公司的策劃專業隊伍。

7. 嚴格控制物料及公司策劃費用開支範圍和標準監督策劃費用及物料的合理有效使用,減少浪費杜絕損耗。

8. 定期的解策劃方案實施結果,根據不同季節、節日提出活動計畫方案,適時的更變策略及時的改進措施。

9.協調各部門組織關係,經常保持各部門之間的密切聯絡,建立長期的良好協作關係。

10.協調好公司其它部門的協作關係,經常了解經營情況,善於總結,定期向總經理匯報工作總結並提交建議。

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