2023年事業部年終總結提綱範本

2023年阿拉善盟建通事業部年終總結提綱範本2023年的工作回顧概要及來年的展望要做簡單陳述一、2023年度工作總結與回顧

1、基本概況

重點陳述本部門人員配置、職責、職權範圍，

2、日常工作的開展和落實

3、協同工作

4、重點與重心工作

5、績效考核的落實與崗位職責的執行

6、各項職責、任務、計畫完成情況

7、團隊提高，團隊建設、培訓學習

二、經驗體會

1、取得工作的成績

2、分析取得成績的原因

（1）客觀因素分析

對內、對外的資源利用、團隊協作、領導幫助等方面進行分析（2）主觀因素分析

對公司的價值觀及年度目標任務的認識和管理、困難的客服、部門學習素質提公升、解決問題能力提公升、執行力等進行分析

3、工作中失誤及存在的問題

對本年度的失誤及存在的問題一一說明

4、分析工作中失誤及問題存在原因

認真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題，查詢原因，認識不足，反思如何改進

（1） 主觀認識不足，思路不夠高度重視

（2）部門自身原因

（3）計畫制訂得不合理，脫離客觀實際

（4）對計畫的分解不到位，執行和過程監控不到位（5） 團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求5、自身現狀分析

部門自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

三、2023年的工作計畫

1、指導思想

2、工作計畫及目標

3、重心及重點工作

4、完成計畫的具體方法：

（1）團隊整體素質與協作能力的提公升

（2）資源需要和保障措施

重點闡述2023年的部門內部人員配置，工作流程、工作關鍵點的控制流程，管理盲點的控制方法等

（3）目標任務的分解、工作流程的管理

（4）客戶關係管理與加強

事業部年終總結

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