摘要： 隨著資訊產業的飛速發展，資訊化管理已經引入並應用到各行業管理領域尤其是對於各大商場。企業若想在激烈的競爭中勝出就必須擁有一套完善的且合適自身特點的資訊化管理系統，傳統的人工管理費時，費力，效率極其低，不能夠與現代經濟發展同步，所以我們就企業的發展需要開發了針對商場的商場管理系統，它檢索迅速，查詢方便，可靠性高，儲存量大，成本低，有助於提高企業的經營效益。
商場管理系統開發的目標是實現企業系統化，規範化和自動化的管理，降低成本、及時反饋市場資訊、完善服務質量、提高經濟效益、分析市場需求、制定銷售計畫和目標等管理目的。本商場管理系統是針對一般商場的特點設計的軟體，它包括庫存管理、銷售管理、財務管理、人事管理四個模組，能夠滿足現代商場的發展需要。系統具有介面友好、操作方便、實用而科學等特點，快速的查詢、新增、刪除、修改等功能。
本系統採用b/s模式；利用sql server 2000作為後台資料庫，對大量資料進行處理和管理，效能優越；並使用jsp/servlet技術開發伺服器軟體。使用windows xp作業系統作為開發平台，執行在tomcat5.5伺服器上。
關鍵字：查詢；銷售；資料庫；資訊管理系統；b/s模式
隨著現代科學技術的飛速發展，管理軟體逐漸在中國的行業普遍開來，在日趨激烈的市場競爭環境中必須不斷提高企業管理水平，將『管理整合論』的理念移入現代商場管理過程 。現在商場正趨向大型化、規模化發展，而對於大型商場，與員工有關的財務管理，與商品有關的銷售管理等資訊隨之急劇增加。但一直以來人們使用傳統人工的方式管理，這種管理方式存在著許多缺點,如:
效率低、保密性差,另外時間一長,將產生大量的檔案和資料,這對於查詢、更新和維護都帶來了不少的困難。無形中商場的人力、物力、資金的投入成本就會增大。因此開發一套可使人們從繁重的勞動中解脫出來，僅使用一些簡單的操作便可及時、準確的獲得需要的資訊的商場管理的軟體是現今人們急需解決的問題。
我們小組通過前期對幾個商場的運營情況的調查設計出乙個基於b/s模式的商場管理系統，它能為企業提供資訊處理和業務管理的一整套全面解決方案，可實現**商管理、員工管理、商品管理、庫存管理、進貨管理、銷售管理、財務報表及系統維護等功能，它是現代商業管理模式與電腦資訊科技的完美結合。本系統能夠幫助企業完善物流、資訊流及資金流的管理、全面降低經營成本；實行科學合理訂貨、快捷配送、提高商品的周轉率、降低庫存；提高資金利用率及工作效率保證商場能夠高效有序的運營。
為了使我們開發的商場管理系統更加智慧型化、規範化、可用性更強，我們對此課題進行了需求分析。要開發出真正滿足客戶需求的軟體首先必須知道使用者的需求，對軟體需求的深入理解是軟體開發工作獲得成功的前提條件。需求分析是軟體定義時期的最後乙個階段，其基本任務是確定系統必須做什麼。
具體來說，其要確定系統必須實現的功能，也要對系統做出完整、準確、清晰、具體的要求。通過對家商場的運營流程及顧客需求的調查研究，現對商場管理系統的客戶需求，做如下分析。
庫存管理是企業運作的中心環節，其在降低企業經營成本中起著最重要的作用。
（1） 庫存查詢
a、商場可查詢全部庫存情況，或根據貨物名稱、貨物編號進行查詢。庫存資訊包括貨物編號、貨物名稱、貨物數量。
b、商場可查詢全部入庫記錄（即入庫單記錄），或根據客戶名稱（**商）、入庫日期、經手人、貨物名稱進行單項或組合條件的查詢。
c、商場可查詢全部出庫記錄（即出庫單記錄），或根據客戶名稱（銷售商）、出庫日期、經手人、貨物名稱進行單項或組合條件的查詢。
（2） 出入庫操作
a、倉庫根據有效的銷售單，執行出庫操作，並產生出庫單，出庫單顯示相對應的貨物名稱、貨物數量、出庫日期、經手人的資訊。
b、倉庫根據有效的進貨單執行入庫操作，並產生入庫單，入庫單顯示相對應的進貨單資訊、客戶名稱（**商）、貨物名稱、貨物數量、現有貨物總量、入庫後貨物總量（現在貨物總量+本次入庫貨物數量）、入庫日期、入庫貨物單價、入庫貨物金額、經手人的資訊。針對每張有效進貨單只能產生一張入庫單。
商場根據商品的銷售情況，經過統計後生成商品銷售資訊，收銀條列印將列印對應的銷售貨物名稱、實際銷售貨物數量、銷售日期、經手人的資訊給客戶。將錄入的商品資訊進行商品處理並分別更新商品庫存。
財務部可適時統計查詢商品入庫金額、商品銷售金額及職工工資情況做出相關的財務清單，供相關部門參考、核算。銷售部的銷售額、員工的工資以及倉庫的入庫金額三種資金通過財務處理彙總為財務清單，當三種資金有改變時通過財務處理更新資料庫。
商場可對員工資訊進行新增、刪除、編輯及工資的管理。管理員的員工編號作為登陸商場管理系統的賬號以及設定許可權的依據。員工的基本資訊作為員工工資統計基礎依據。
系統通過記錄員工刷卡資訊得到員工考勤資料，並將其與人事部的員工資訊和銷售部的員工銷售額一同經過人事資訊處理得出員工的綜合資訊。
由於商場管理系統包含比較重要的資訊，因此，在系統設計時除了注重使用者的需求，還要保證系統的安全性和可靠性，並在保證安全性和可靠性的前提下盡量滿足系統的高效性，同時系統的可擴充套件性也是系統的關鍵因素。
(1) 安全性：系統中的不同使用者具有不同的使用許可權。具有最高許可權的人員（商場經理）方能新增、刪除、修改最終資料庫中的資訊，並能查詢商品、員工、**商或客戶的資訊；具有普通使用者許可權的人員（員工）只能操作與自己相關的臨時資料資訊及檢視最終資料庫中的資訊。
(2) 可靠性：由於商場管理系統中的商業資訊一般會關係到整個商場的運做，所以系統中的資訊是不能丟失的，在出現突發事件時系統應有資料的備案功能。保證資料的完整，使商場能繼續運營。
(3) 可擴充套件性：可擴充套件性是指系統能保證可持續增長以滿足使用者需求和業務複雜性要求，web系統為動態變化的模型，它們通常一開始很小，但隨著需求的增長而呈指數級增長。這種增長非常迅速，不僅表現在支援的使用者的數量上，而且表現在提供的使用者服務的複雜性和整合性方面。
對於商場管理系統而言，這種擴充套件性就顯得尤為重要，因為商場管理系統功能的完善是乙個逐步的過程，隨著商場的規模不斷擴大，所以在資訊處理和功能需求上都很有可能要求增加和改進。
我們對商場管理人員的意向調查以及對商場運做的物理流程的深入了解，概括整理出了該系統面向使用者的具體要求：具有簡潔的介面、容易操作、功能完善、適當的幫助和出錯提示、具有較強的容錯處理、不同使用者有不同的許可權、資料查詢和報表統計。
資料流圖（dfd）是一種圖形化技術，它描述資訊流和資料從輸入移動到輸出的過程中所經受的變化。它是分析人員與使用者之間及好的通訊工具。下面簡要介紹商場管理系統部分主要需求的資料流圖：
資料字典是關於資料的資訊的集合，也就是對資料流圖包含的所有元素的定義的集合。任何字典最重要的用途都是供人查閱對不了解的條目的解釋，資料字典的作用也正是在軟體分析和設計的過程中給人提供關於資料的描述資訊。
資料字典最重要的用途是作為分析階段的工具。在資料字典中建立的一組嚴密一致的定義很有助於改進分析員和使用者之間的通訊，因此將消除許多可能的誤解。對資料的這一系列嚴密一致的定義也有助於改進在不同的開發人員或不同的開發小組之間的通訊。
如果要求所有開發人員都根據公共的資料字典描述資料和設計模組，則能避免許多麻煩的介面問題。
資料字典中包含的每個資料元素的控制資訊是很有價值的。因為列出了使用乙個給定的資料元素的所有程式（或模組），所以很容易估計改變乙個資料將產生的影響，並且能對所有受影響的程式或模組作出相應的改變。因此，資料字典是開發資料庫的第一步，而且是很有價值的一步。
根據上面的資料流圖得到了商場管理系統的資料字典，限於篇幅，下面給出本系統的資料字典：
1、商品基本資訊的資料字典描述
2、員工基本資訊的資料字典描述
3．商品收銀條的資料字典描述
4．定貨資訊的資料字典描述
5．員工銷售資訊的資料字典描述
6、進貨資訊的資料字典描述
7、銷售清單的資料字典描述
校園管理系統開發
重慶理工大學 課程設計 課程物件導向程式設計 題目校園管理系統開發 學院 系 電腦科學與工程學院 班級36 2 q q 9 6 3 2 5 3 6 8 3 1 系統分析 1.1 功能模組分析 賬戶管理 進入系統，首先系統會自動檢測你是否有註冊過賬戶，未註冊，顯示註冊介面。出入賬號，密碼，驗證問題及問...
系統開發總結
宿舍管理資訊系統 系統管理 指導老師 李政忙老師 開發團隊成員 姓名 楊正明學號 20094042073 姓名 胡友文學號 20094086066 姓名 趙坤學號 20094042044 姓名 卓仁慧學號 20094082052 姓名 肖遠林學號 20094084012 姓名 李茂良學號 20094...
物業管理系統開發
一 系統分析 1 開發背景 隨著我國市場經濟的快速發展和人們生活水平的不斷提高，簡單的社群服務已不能滿足人們的需求。如何利用先進的管理手段，提高物業管理水平，是當今社會所面臨的乙個重要課題。要想提高物業管理水平，必須全方位地提高物業管理意識。只有高標準 高質量的社群服務才能滿足人們的需求。面對資訊時...