部門管理職能

2021-03-04 05:14:17 字數 4880 閱讀 4583

銷售部1 根據公司長遠戰略規劃,制定銷售方針及銷售政策,確定銷售目標,組建銷售體系,制定銷售業務員及人力資源規劃,確保完成年度公司運營目標。

2 負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務工作,負責完成公司下達的年度銷售指標及諸如銷售額、合同履約率、銷售計畫完成率、銷售成本和回款速度等考核指標。

3 負責制定銷售管理制度,擬定銷售管理辦法,明確銷售工作標準,建立銷售管理網路。

4 負責編制年度、季度、月度產品銷售計畫,並按時交計畫生產、財務部門,便於統一平衡,合理下達計畫,組織生產作業,及時**資金,同時,隨時關注生產計畫完成進度和監督產品質量問題。

5 負責編制銷售統計報表,做好銷售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄,統計台賬,及時彙總填報年度、季度、月度銷售統計報表。

6 負責接收產品質量及客戶投訴資訊並登記,及時組織安排產品售後服務,定期完成產品質量資訊分析工作,經常走訪客戶,及時處理客戶投訴,以提高產品質量及客戶滿意度,提高企業信譽。

7 負責擬定本部門工作制度,抓好對所管轄範圍內人員的考核、考評與管理教育工作,關心銷售人員的生活及思想動態,做好耐心細緻的思想教育工作,杜絕經濟犯罪的事件發生。

8 負責與客戶的商務談判,並彙總相關資料、圖紙,組織人員評審,確定**,簽訂合同。

9 積極開拓市場,加強與老客戶的關係維護,運用各種有效**方式,確保細分市場的占有率,及時做好應收款項回籠的工作,規範合同管理及履行,防範資金風險,加強不良應收賬款催收,促進財務健康發展。

10 負責市場調研與市場**工作,及時掌握市場**動態並作出相應調整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領導。

11 負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作;負責公司客戶資料的建立、儲存和分類管理,建立商務接待體系,加強客戶接待工作,提高公司美譽度和客戶滿意度。

12 完成總經理交辦的其他任務。

生產部1、根據銷售部銷售計畫,擬定生產計畫,並依據訂單情況作出生產作業計畫和核定交貨期,下達生產命令。負責組織生產,協同各有關部門做好生產過程的組織工作。

2、負責生產資源調配,對各生產環節的執**況,進行日常的組織、檢查和協調,發現和消除影響計畫完成的各種問題,會同有關部門組織生產會議及重點、緊急合同生產協調,保證合同進度,滿足客戶需求,確保產品能按期保質交付。

3、負責做好生產排程管理工作,強化排程管理,嚴肅排程紀律,提高排程人員專業知識和業務管理水平,平衡綜合生產能力,合理安排生產作業時間,平衡用電,節約能源。

4、負責擬定本部門目標、工作計畫、並組織實施、檢查、監督及控制。

5、負責抓好生產管理人員的專業培訓工作,組織計畫排程員,採購員,車間管理人員的業務指導和培訓工作,並對其業務水平和工作能力進行定期檢查、評比。負責生產工人的管理、教育、培訓和配合綜合管理部進行考核、獎懲工作、及時處理員工提出的意見。

6、負責生產現場管理,組織制定合理的總體生產布局,推行「6s」管理和安全生產,預防各種危險事故的發生,提公升生產現場管理水平。負責生產安全教育,加強安全生產的控制、實施,嚴格執行安全法規,並監督檢查,確保安全生產,杜絕重大火災、裝置、人身**事故的發生。

7、根據全員及客戶質量要求,完成產品的製造過程及質量控制,配合銷售部處理產品售後服務方面的現場整改、退發貨工作,提高客戶滿意度。

8、負責編制和上報各種生產報表。定期進行生產統計分析,經濟活動分析報告會,總結經驗,找出存在問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領導層決策提供專題分析報告。

9、負責公司生產裝置的維護保養工作,組織編制年度維修/保養計畫,並組織實施,確保裝置正常執行,滿足生產。負責生工裝模具、計量器具、輔助裝置日常的的管理,並收集相關裝置的資料檔案建冊歸檔,確保裝置檔案處於受控狀態。負責做好生產裝置,計量器具的維護檢修工作,結合生產任務,合理的安排生產,確保正常使用。

10、配合綜合管理部對新工人進行安全教育和班組安全教育,對員工進行經常性的安全意識、安全知識和安全技術教育。組織生產現場安全檢查,落實隱患整改,保證生產裝置安全裝備,消防設施,防護器材和急救器具處於完好狀態,並教育員工加強維護正確使用。

11、負責採購物資詢價、比價、定價、**核算、調整報批以獲得最優惠的採購**。負責**發布主要原材料及其他物料**資訊,提供各部門作決策參考。

12、負責生產現場呆滯品處理工作,組織相關部門編制呆滯品處理方案,經總經理批准後組織實施,以提高場地利用率,減少資金積壓。

13、負責採購及**檔案的管理與歸檔,為不斷優化採購管理提供參考。負責生產物料的採購及進倉管理,用料管理及異常的追蹤、改善。

14、負責勞保用品保管發放,確保物品使用規範、合理,配合銷售部發貨,確保產品安全到達使用者。

15、負責庫存產品的保管,認真保管在庫產品,做到日清日結,堆放整齊,經常核對庫存,進出庫產品必須手續齊全,驗收及時,標明型號,規格,數量等,出入庫單據妥善保管,嚴格執行公司物資管理制度,認真辦理產品出入庫手續出入庫產品及時按型號、規格、數量進行登記台賬,達到賬物相符,賬卡相符,保證賬卡物相符,做好在庫產品的防火、防盜、防損工作,確保庫存產品的安全。

16、協助財務部做好庫存產品及物資的盤點工作,在盤點中發現問題,查明原因,弄清責任,做好原始記錄,分別按程式辦理調賬手續。

17、完成總經理交辦的其他任務。

綜合管理部

1、負責制定公司內部管理制度和企業標準。負責對各崗位的人員的工作進行考核和監控。

2、負責公司內薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執行,負責對公司內薪酬現狀和同行業的薪酬水平進行收集調查,設計出有競爭力的薪酬制度。負責公司薪酬體系的設計和實施。負責了解員工對薪酬的意見,及時發現並解決問題。

3、根據公司實際,制定合理有效的考核制度,負責組織開展監督績效管理工作,促進員工工作技能和績效的提高。

4、負責跟進各部門考核的相關事宜,隨時處理考核中出現的各種問題,負責對考核結果運用的公平和合理。

5、負責制定公司人力資源規劃,並根據業務發展需求,進行崗位分析與設計,明確權、責、利,編制崗位圖譜,為人員招聘,績效管理提供依據。

6、負責制定公司人事管理制度,設計人事管理工作程式,研究分析並提出改進工作意見和建議。

7、負責公司內人員招聘,面試,以及人員資源的規劃開發工作。負責員工勞動合同,人事資訊的管理,實現內部人員有效配置並為勞資雙方建立良好的勞動關係。

8、負責制定人才開發計畫,開展關鍵人才梯隊建設,組織並監督培訓計畫實施,確保公司業務發展人才需求的滿足,並不斷提高員工的業務技能。

9、負責合理配置勞動崗位,做好公司各部門工作車間及有關崗位定員定編工作,結合生產實際,合理控制勞動力總量及工資總額,及時組織定額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理性與準確性。杜絕勞動力浪費。

10、負責人事考核、考查工作,建立人事檔案資料庫,規範人才培養,考查選拔工作程式,組織定期或不定期的人事考證,考核,考查的選拔工作。

11、負責公文,印信,綜合檔案管理和信件的收發及報刊訂閱、分發工作,提高行政辦公的規範化水平。

12、負責公司辦公裝置,電子裝置,低值易耗品等辦公用品的發放及管理工作,確保日常辦公正常執行。

13、組織相關部門對公司生產現場及辦公場所的執**況檢查。

14、負責收集、彙總、整理公司年度綜合性資料,部門及個人年度總結,工作計畫和其它綜合性文稿。

15、根據公司領導意見,負責召開公司辦公室會議和其它有關會議,做好會議記錄,寫會議紀要,並檢查、督促會議決議的貫徹實施。

16、負責公司內外部宣傳工作,豐富員工業餘生活,推動公司企業文化建設,

17、負責組織公司員工大會工作,開展年度總結和表彰活動。

18、負責做好公司來賓的接待工作,做好重要會議的會務組織工作。

19、負責綜合辦公業務及後勤事務,為公司提供堅實可靠的後勤保障。

20、完成總經理交辦的其他任務。

技術質量部

1、負責制定公司技術管理制度,負責組織編制公司技術發展規劃、編制近期技術工作計畫,編制長期技術發展規劃,並組織對計畫、規劃的擬定,修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作。

2、負責對公司產品進行技術指導,規範工藝流程,制定技術標準。抓好技術管理,實施技術監督和協調。

3、負責對技術人員的業務能力進行綜合評價,確定技術職稱,保證技術人員業務水平的提公升。

4、負責公司工藝發展規劃的編制及工藝體系的建設和完善。負責公司技術檔案和資料、外來技術檔案的歸檔,發放、收回和銷毀工作,以保證生產圖樣和資料的及時性、準確性、有效性。

5、負責公司內主要工藝流程的布局和工藝改進,負責新材料、新工藝的研究和推廣應用及生產技術準備工作,以確保先進工藝和新材料的應用。

6、負責公司內部質量教育培訓工作,組織開展員工的全面質量管理知識教育、培訓,組織開展群眾性的質量管理活動,以提公升工和質量和產品質量。

7、負責產品質量的統計、分析、報告,組織公司質量成本的分析、控制、報告,組織召開質量例會,以保證工作質量和產品質量的持續改進。

8、負責公司內外部質量資訊流程建設及質量資訊的分析、控制 、糾正預防措施、並跟蹤措施的執**況。

9、負責公司內部物料的進貨檢驗和產品的出廠檢驗、控制物料和產品的質量,確保物料和產品滿足質量和客戶要求。

10、負責制定公司產品的企業統一標準,實現產品的規範化管理。負責公司技術標準的擬訂、修改、指導、監督和實施。

11、及時指導、處理和協調解決產品中出現的技術問題,確保經營工作的正常進行。負責對技術質量的改善工作。

12、負責編制公司技術開發計畫,抓好技術管理人才培養,技術隊伍的管理,有計畫的推薦引進、培養專業技術人員、搞好業務培訓和管理工作。

13、合理編制技術檔案,改進和規範工藝流程。負責公司產品的設計、生產工藝、技術引進,新產品的開發等管理工作。

14、負責公司產品用料計算和銷售**初評審工作。

15、完成總經理交辦的其他任務。

財務部1、根據公司年度方針目標,負責制定公司主要預算指標,指導各部門編制預算,審核初稿的、指標分解、編制公司全面預算報告、合理調配資源均衡各部門之間的利益,推動各部門全面預算管理意識。同時為績效考核提供依據,確保年度方針目標順利完成。

2、負責通報各部門預算執**況,確保各部門及時掌握運營情況,並為綜合管理部提供各項財務資料,協助進行預算執行考核,提高組織執行效率。

3、參與公司審核,辦理銷售結算業務,管理發出產品台賬及開具銷售發票,提高公司資金安全,降低經營風險。

綜合管理部部門職能

附件7 太原民生投資擔保股份 第一條公司綜合管理部負責公司的行政 黨務 工會 婦女 精神文明建設工作及公司其他相關日常事務,當好領導的參謀,協助領導綜合協調 督促和檢查各部門工作。第二條行政工作 1.組織編制 審核 修訂公司各項工作標準和管理標準,建立並完善各項規章制度,促進公司各項工作的規範化管理...

客戶管理部部門職能

客戶管理部門負責 1.廣告客戶管理 2.周邊產品客戶管理 3.授權產品管理 4.酷動傳媒客戶管理 一 廣告客戶管理 1.客戶檔案管理 建立客戶檔案並且收集客戶各項資料 客戶公司資訊和聯絡人資料 投放廣告的歷史記錄和目前狀況 對本公司廣告投放的評價 2.客戶關係管理 管理客戶目前廣告業務的動態資訊 管...

工程管理部部門職能

一 貫徹實施集團公司有關施工生產與技術 工程質量管理方面的規章制度,並監督各工程專案的執 況。二 負責公司管理方針 目標在本部門的貫徹落實。三 負責完成本部門所制定的管理目標和任務。四 負責公司範圍內技術規程 規範 標準使用的確定與管理。五 負責工程投標檔案技術標的編制工作。六 負責組織對新建工程施...