【背景】
結合目前公司管理現狀和戰略發展方向、目標，管理部對目前公司的人力資源及行政事務運作情況進行了全面的、客觀調查和分析如下：
人力資源swot分析
行政事務swot分析
【總目標】
管理部計畫從十個方面開展2023年度的工作：
1、 完成公司各部門各職位的工作崗位分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、 完成日常人力資源招聘與配置，為企業人力需求提供強有力保障。
3、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部公升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和團隊合作能力，增強企業凝聚力。
4、 在現有目標考核制度基礎上，採用當前國內外先進的績效考評組合設計，實現績效評價體系的完善與正常執行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的科學性、有效性、激勵性。
5、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
6、 加強的企業文化建設，大力運用有效的思想**感染、同化員工行為，堅持**與體制結合，發揮更大的作用。
7、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立河蟹、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
8、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
9、 完善行政工作的成本控制體系，在服務好員工工作需要、職員辦公效率的基礎之上嚴格控制辦公費用、後勤管理費用。建立安全生產管理委員會組織架構、完善保安隊伍建設，在公司上下灌輸安全意識；確保公司日常運營正常、避免出現不必要的損失和事故。
10、 本部門管理工作的加強，以本部門為首，開展整頓工作
【說明事項】
1、 人力資源管理工作是乙個系統工程。不可能一蹴而就，因此管理部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，管理部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 人力資源管理工作對乙個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，是公司實現規模性擴張的關鍵。這項工作是乙個系統的工程，需要公司上下通力合作的工作，各部門支援配合協同做好的專案很多,因此，需要公司領導予以高度重視和支援。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支援與配合的程度如何，都是人力資源管理工作成敗的關鍵。
所以管理部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司高層領導與各部門予以積極熱情支援。
3、 此工作目標僅為管理部2023年度全年工作的基本檔案，而非具體工作方案。鑑於企業人力資源建設是乙個長期工程，針對每項工作管理部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司高層研究通過後方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，管理部將按調整後的目標完成年度工作。
同樣，每個目標專案實施的具體方案、計畫、制度、表單等，也將根據公司調整後的目標進行具體落實，並根據執行中出現的問題適時調整。
【計畫詳細描述】
2023年度管理部目標之一：
各職位工作崗位分析
一、目標概述：
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實施方案：
1、 2023年9月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查專案和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。管理部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。
2、 2023年10月完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。10月初由管理部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員；在10月15日前完成彙總工作。10月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 2023年11月管理部向公司高層提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成後彙總報請公司高層審閱後備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
三、實施目標注意事項：
1、 職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此，管理部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意：蒐集的資訊可能僅侷限於公司現有編制內職位資訊。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。
未能從職位資訊調查中獲取到的職位資訊分析由管理部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重複性工作，此目標達成需公司各部門配合，管理部注意做好部門間的協調與溝通工作。
四、目標實施需支援與配合的事項和部門：
1、 職位資訊的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單；
2、 職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料，全部完成後需請公司高層審閱通過。
2023年度管理部工作目標之二：
人力資源招聘與配置
一、目標概述：
2023年管理部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基於公司高速發展的現實情況，基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。管理部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會、張貼招工廣告如此簡單。管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。
所以，在達成目標過程中，管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實施方案：
1、 鑑於我公司對高階人才需求量不大，主要是對普工的需求；因此重點拓展普工招聘渠道、制訂相關支援政策。
2、 為規範人力資源招聘與配置，管理部即將起草完成的《員工手冊》中有詳細規定。在公司領導審批後下發各部門。
三、實施目標注意事項：
1、 招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；招聘用表單。招聘渠道的確定。
2、 安排面試應注意：與用人單位事先溝通，面試時間的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試結果的反饋。
四、目標實施需支援與配合的事項和部門：
1、 各部門應根據公司發展戰略規劃好本部門年度人力配製，以供管理部作招聘決策依據；當月應及時將本部門次月人力需求**報管理部，以便管理部合理安排招聘時間。
2、 管理部應根據公司2023年人力需求**數量做好後勤保障的準備。
2023年度管理部工作目標之三：
員工福利激勵
一、目標概述：
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關係的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。
管理部根據公司目前狀況，在2023年，計畫對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司「以人為本」的經營理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處於優勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。
人力資源部在2023年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
二、具體實施方案：
1、 計畫制訂激勵政策：月（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部公升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門卓越管理人員評選等。
2、 2023年5月底前完成福利激勵政策的具體制訂，並報公司高層審批，通過後進行有組織地宣導。
3、 自頒布日起，管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在每月進行一次員工滿意度調查。
通過調查資訊向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利激勵政策再行調整和完善。
三、實施目標說明事項：
員工福利激勵是相輔相承的關係，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。在此項工作會產生成本增長衝突，公司應站在公司長遠利益的立場上，大力支援做好員工福利激勵工作。相比之提薪而言，是以小的代價換取大的回報。
四、目標實施需支援和配合的事項與部門：
1、 因每一項福利激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源，所以具體福利的激勵專案都需要公司高層最終裁定。管理部有建議的權利和義務。
2、 福利激勵政策一旦確定，公司管理部門應做好此項工作後勤保障；
3、 各部門經理、各科主管同樣肩負本部門、本課室員工的激勵責任。日常工作中，對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
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