***衛生院
2023年度「建設群眾滿意的鄉鎮衛生院」活動工作
自查報告
根據國家、省市衛計委《關於開展「建設群眾滿意的鄉鎮衛生院」活動的指導意見》檔案精神，按照開展的黨的群眾路線教育實踐活動要求，結合目前深化醫改的實際，以「保基本、強基層、建機制」的原則，為了提高服務能力、規範內部管理、鞏固執行新機制、調動醫務人員積極性、提高群眾滿意度，進一步深化鄉鎮衛生院的改革和發展；著重解決群眾反映突出的問題。我院積極組織開展了2023年度「建設群眾滿意的鄉鎮衛生院」活動工作。並對活動積極開展自查，現就自查情況做如下總結：
一、通過自查自糾工作，認真梳理總結，工作中還存在以下問題:
1.創新意識不足，有自我滿足情緒。有時想著自己參加工作時間長，拼也拼過，幹也幹過，從而一度放鬆了對自己的要求，缺少了以前那種敢拼敢幹、工作上放不開手腳。
工作不大膽主動，工作方法簡單，缺乏與同事之間的溝通，產生一些不必要的誤解。
2.對新知識、新技術的學習上熱情不夠。表現在工作作風上有時有散漫、鬆懈現象；工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。
平時對自己要求不嚴格，不能堅持業務學習，自身業務能力有待提高。
3.在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等。
4.對待患者不夠熱情，在患者面前服務態度生硬。
5、醫院基礎設施和病人就診流程還有待進一步改善。
6、社會監督機制有待完善，
二、認真分析、積極整改
就以上自查情況，我院2023年度「建設群眾滿意的鄉鎮衛生院」活動領導小組經過總結後提出以下整改措施：
1、繼續加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到「醫德好」。良好的醫德是和諧關係的前提。我院將結合實際，利用各種形式加強學習和教育，把培養高尚職業道德與提高業務水平放
在同樣的位置，使醫德醫風建設不斷提高。
2、繼續改善服務態度，優化服務流程，不斷提高服務水平，努力做好「服務好」。①服務好是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本，牢固樹立「病人第
一、質量第
一、服務第一」的理念，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，優化服務流程，提公升服務水平，為患者提供優質的服務。②大力推薦「合理用藥、合理檢查、合理**、合理收費」工作規範，加強培訓教育，轉變我院醫療服務觀念，建立以醫德醫風、服務質量、社會評價等內容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫改帶來的實惠.③規範開展醫患溝通工作。
努力提高醫務人員的醫患溝通能力。充分利用我院在醒目位置設立的意見箱、建議箱，以便及時解決患者的困難.
3、繼續加強質量管理，規範診療行為，持續改進醫療質量，努力做到「***」。認真抓好醫療質量安全各項制度，增強醫療質量安全責任意識。促進醫護質量進一步提高。
4.加強學習，提高素質。全面系統學理論，堅持自學和向同事學習，及時掌握新知識、新技術，努力探索新思路和新方法，指導實際工作，不斷提高自身業務能力，更好地服務於群眾。
5、繼續深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，努力做到「群眾滿意」，群眾滿意是我們的目標，也是我們開展「建設群眾滿意的鄉鎮衛生院」活動的初衷和目的。認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。通過對門診病人現場調查，關注患者感受，聽取患者意見，對他們提出建議和意見，對他們提出的建議或意見，積極落實整改，切實促進醫療質量和服務水平的提高，全面開展民主評議行風，讓社會滿意。
依靠人民群眾監督、、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信於民的一項重要舉措。通過紮實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支援。通過各種活動的開展，走到群眾中去，了解群眾需要，幫助群眾解決實際問題，宣傳醫院，宣傳醫療政策，提公升整個醫院的形象。
總之，要通過開展「建設群眾滿意的鄉鎮衛生院」活動，使我院醫德醫風明顯改進，醫療質量穩步提公升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上公升，把我院的各項工作推向新的台階，真正使「建設群眾滿意的鄉鎮衛生院」活動落到實處，讓群眾得到真正的實惠，從而改變以往醫療單位的服務模式。進一步深化鄉鎮衛生院人事分配制度改革，促進鄉鎮衛生院在行政、業務、財務、績效考核等方面進一步規範管理，推動鄉鎮衛生院不斷提高醫療服務質量、強化醫療安全、規範開展國家基本
公共衛生服務專案；結合正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動和全國醫療衛生系統開展的「服務好、***、醫德好、群眾滿意」活動，著重解決群眾反映突出的問題。
***衛生院
2023年3月22日
建立「群眾滿意衛生院」活動方案
實施方案 為深入貫徹落實深化醫藥衛生體制改革精神，踐行黨的群眾路線，全面推進 三好一滿意 活動的持續開展，把我院建設成為作風優良 技術精湛 綜合服務能力一流的中心衛生院，根據市衛生計生局 關於印發開展 群眾滿意的鎮 街道 衛生院 活動實施方案的通知 要求，結合我院實際，制定我院開展 建設群眾滿意的鄉...
清江鄉衛生院控菸自查報告
根據相關部門和有關會議精神，並結合我清江鄉衛生院實際，認真自查控菸工作，歸納起來我們主要做了以下幾項工作。一 領導重視 制度健全 1.成立控菸工作領導小組。組長 段巧霞 成員 全院職工 領導小組下設工作小組，做好本院控菸工作的落實情況，不定期檢查貫徹落實情況，及時做好宣傳工作，保證建立活動有序保質開...
鄉鎮衛生院自查報告
衛生院安全生產自查報告 全面貫徹落實衛生系統安全生產的重要精神，確保安全生產各項工作任務落實，根據衛生部 醫療衛生機構災害事故防範和應急處置指導意見 和 醫療機構基礎設施安全規範 的要求，我院安全生產領導小組認真組織學習，逐條領會，嚴格按要求認真排查，解決存在的問題，現將自查情況匯報如下。一 201...