完整的行動學習流程如下：
①選專題→②選學員→③開展學習與實踐→④初步成果審定與決策→⑤實施過程跟蹤評估→⑥最終成果固化與應用。
一、選專題
專題可以為挑戰性的任務、專案和問題。例如：
任務——促進廣西中小企業發展；
專案——柳南區金太陽生態觀光旅遊農業開發專案；
問題——人才流失率偏高問題。
（一）確定專題的原則
重要性——最好是中心工作；
迫切性——在近期需要解決或形成成果；
複雜性——最好是跨部門合作才能解決的問題；
可行性——通過努力在職責範圍內可以解決；
具體化——有明確的目標及具體成果要求；
時效性——在4—8個月內可以完成。
（二）專題確定及專題設定的主要步驟
1、通過調研分析，提出擬作為行動學習專題的問題/任務。也可以由主要領導指定專題。
2、擬選專題經領導審定後最終確定。
3、專題確定後，與該專題聯絡緊密的單位牽頭制定專題設定方案。
專題設定方案內容包括：①找出專題需要解決的重要任務和關鍵問題；②把專題分解為3—5個分課題；③根據分課題的任務要求，提出分課題參與單位；④初步提出分課題需要解決的具體問題和成果目標。
4、組織有關專家和領導對專題設定方案提出意見和建議，進一步修改完善。
5、經領導審定後確定專題設定方案。
二、選學員
（一）小組規模
根據分課題研究與工作的需要確定學員，通常4－8人一組（不含促進師）。在實施過程中，將問題解決的責任或任務落實到個人（即確定個人承擔的子課題），可以是一人解決乙個問題或者幾個人解決乙個問題。在整個實施過程中，必須確保每個人都有具體的任務。
根據需要，及時組建子課題行動學習小組。
（二）選員原則
相關原則——與問題相關，屬於本職工作範疇，有責任和條件解決該問題的人；
多樣原則——最好有不同專業、部門、經驗；既有理論工作者，也有工作實踐者；既有領導幹部也有來自一線的一般幹部。
承諾原則——參與者要有學習成長的內在動力，有完成工作任務的責任感。
（三）角色分工及要求
一般有如下角色：召集人、分課題組組長、小組聯絡員、其他學員、促進師。
召集人要求認清行動學習的價值，具有良好的溝通和協調能力，有一定調配資源的能力。召集人是否作為學員視具體情況而定。主要職責：
1、負責具體管理和監督行動學習專題實施過程；
2、研究解決行動學習過程中的重要問題；
3、參加重要學習與研討活動，了解專題實施進展；
4、負責問題解決方案或專題成果的決策實施。
分課題組組長
學員之一，負責分課題組的學習與工作。主要職責有：
1、在促進師的協助下設計學習與工作流程，組織安排學習與工作；
2、營造平等、開放、民主、真誠的學習研討氛圍；
3、促進小組成員的學習成長和形成高質量的工作成果；
小組聯絡員
學員之一，負責資訊溝通聯絡。主要職責：
1、負責各項資訊（如通知）在組內成員間的傳遞；
2、負責組長與組內成員間的資訊溝通；
3、負責專案執行辦與各組之間的資訊溝通。
學員學員帶著問題、帶著任務參加學習，在學習過程中形成問題的解決方案，並付諸實施。
促進師促進師要求具備良好的溝通和協調能力，具有良好的促進技巧，是過程設計者和引導者。促進師可來自內部（如從後備幹部中選拔），也可以外聘。可以二對一（兩名促進師對乙個小組），也可以一對多（一名促進師對多個小組）。
促進師協助組長做好以下工作：
1、促進提高學習與研討效率（比如研討過程的設計，研討工具的選擇與使用等）；
2、協助促使小組運轉和學習氛圍的形成，避免研討偏題，控制學習節奏；
3、維護會議守則，及時發現並管理會議衝突，監督是否按規則和要求開展學習活動。
三、開展學習與實踐
（一）召開專案啟動會或開班儀式
（二）舉辦第一期研討會/研討班
主要內容：
1、講解行動學習和促進技能，專題相關知識培訓；
2、明確分課題的工作目標與需要解決的問題，確定子課題及目標。如不能確定子課題，則須制定相應的工作計畫；
3、研究制定小組或全班行動方案。
（三）舉辦後續的研討會/研討班
通常，小組研討會乙個月一次，每次一天。全班兩個月左右舉辦一次研討班，每次的時間三天左右。
l 各小組後續研討會的流程
1、進展匯報。每人匯報前一階段工作進展，陳述遇到的問題；
2、小組研討。研究解決每人或小組遇到的問題，形成問題解決方案或下一步的工作計畫；
3、回顧小結。每人總結反思小組會議的質量和自己的表現，提出下一次活動的改進建議。
l 全班後續研討班的流程
1、進展匯報。各組派代表簡要介紹前一階段學習與行動情況，以及專案課題工作進展、成效。重點是分享經驗和提出需要協助解決的問題；
2、學習培訓。聽取專業報告與講座，補充相關知識；
3、分組研討。小組研討實施過程中遇到的問題，制定個人行動計畫和小組行動計畫；
4、全班交流。各組派代表簡要匯報有關問題研討成果,下一階段（指兩次全班集中之間）的行動學習計畫。
l 小組會議或研討班的規則
1、計畫：提前做好計畫，安排出時間；召開會議是每人的承諾，不應缺席或臨時請假。
2、準備：對照行動計畫進行回顧和反思，找出困惑，準備問題。明確小組研討的主題和需要解決的問題，避免偏離主題、漫無邊際。
3、守時：按時到會，確保會議準時開始，不浪費他人時間。遵守給予每個人的發言時間，並在規定的時間內發言完畢，確保各成員都有機會討論自己的問題。
4、平等：與會人員享有平等的發言權，依次輪流發言，不得出現「一言堂」、「個人說了算」現象。與會人員應相互尊重、團結協作，圍繞實際問題集思廣益，群策群力，不得搞「人身攻擊」。
5、陳述：問題應當具體，不宜太寬泛，陳述時應簡明扼要。對小組成員要有充分的信任並真誠地交流。不要對他人過於依賴，只有自己才能找到解決問題的方法。
6、傾聽：當小組成員在發言時，認真傾聽，不輕易打斷別人的發言。放慢節奏，等發言者把話講完，不要急於丟擲自己的想法或作出判斷。必要時做好記錄。
7、支援：積極參與，向陳述者提出有價值的問題或貢獻思想，啟發陳述者去思考解決問題的方法。回應時對事不對人，內容盡量是具體的、對方能夠做到的。
8、開放：以虛心學習的心態參與交流，積極吸收他人談話中富有價值的內容，不封閉自己，不輕易否定他人觀點。
9、避擾：不打**，關閉手機或將其調震動檔後放入包中，不吸菸。
10、保密：對討論的內容做好保密工作。
（四）研討會/研討班結束後
根據行動計畫進行調查研究或實踐試點；
在預定期限內形成問題解決方案或意見建議（即初步成果）。
四、初步成果審定與決策
1、組成領導和專家小組召開方案審定及決策會議，在聽取匯報後對意見建議和解決方案進行審定；
2、審定時，如作出否定意見，則提出修改意見，交由專題組進一步研究、修改；如作出肯定意見，則明確成果試點實施的範圍、負責人、監督人、時間期限等，同時給予相應的資源；
3、實施小組可以全是學員，也可吸納必要的人員。
五、實施過程跟蹤評估
對成果的實施過程進行跟蹤評估，及時發現問題，召集人或組長適時組織學員修改完善專題成果。
六、最終成果固化與應用
1、最終成果以條例、意見、方案、章程、規劃、建議和可行性報告等形式得以固化；
2、將行動學習專題的成果運用於實踐或在更廣泛範圍推廣、分享，並在實踐中不斷反思修正。
行動學習操作流程參考
完整的行動學習流程如下 選專題 選學員 開展學習與實踐 初步成果審定與決策 實施過程跟蹤評估 最終成果固化與應用。一 選專題 專題可以為挑戰性的任務 專案和問題。例如 任務 促進廣西中小企業發展 專案 柳南區金太陽生態觀光旅遊農業開發專案 問題 人才流失率偏高問題。一 確定專題的原則 重要性 最好是...
操作步驟參考
1.對正文進行排版，其中 1 章名使用樣式 標題1 並居中 編號格式為 第x章，其中x為自動排序。操作步驟 把游標定位在第一章前，點選 格式 選單下的 樣式和格式 在右面的 樣式和格式 窗格中右鍵點選 標題1 選擇 修改 在 修改樣式 對話方塊中選擇 居中 點選 樣式 選擇 編號 在 專案符號和編號...
行動學習感悟
分享學習體會 首先感謝行領導給我這次機會參加此次 主動服務營銷力提公升專案 成為深圳九鼎恆盛管理諮詢 賴志雲工作團隊專案組一員，這十二天的學習讓我受益匪淺。在此談一談我的些許感悟。初到xx支行一名員工就引起我的注意，他便是七号櫃的王xx，據了解王xx每天的工作就只是賣支票，是xx支行出了名的老大難。...