2023年公司中層幹部競聘演講稿

尊敬的各位評委、各位同事：

您們好！

今天，感謝公司領導和評委再一次給我參加這次競聘的機會。

一、首先，向大家作自我個人工作簡介

我叫**，現年**歲，中**員，本科文化，於20xx年5月參加保險行業的工作，20xx年至20xx年在人保公司工作期間，先後擔任過理賠內勤，外勤和電子商務部付經理（主持工作）20xx年3月，加入中國人壽財險擔任理賠主管至今。我應聘的崗位是理賠客戶服務中心負責人。

二、對競聘崗位的理解和認識

本人對理賠客戶服務中心負責人崗位的理解是：理賠客戶服務中心負責人應當既是業務技能過硬的骨幹，又是能夠推動部門全面工作的指揮者；既是推進部門政策程序的組織者，又是積極投入實際工作的參與者；既要具備獨當一面的能力，又要具備「洞察巨集微」的觀察能力。

三、我的競聘優勢

截止13年12月**公司案件賠付率52.8%，案件結案率92.12%，金額結案率72.

92%，各項指標均名利全市前茅，今天，我本來不想參加競聘的，因為我相信別人能把理賠客戶服務中心管理工作搞好。

但是，我自信：憑自已多年業務工作能力和管理工作，我能把理賠客戶服務中心的工作搞得更好。因此，我決定競聘理賠客戶服務中心負責人這個崗位。

三、任職後的工作設想

緊密圍饒公司改革、發展和穩定大局。樹立人才強企和大教育、大培訓的觀念，以穩定隊伍為基礎，以提高素質和能力為重點，以重視績效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養、吸引和用好人才三個環節。

(一)今後工作的重點：

1、根據省公司下達的各項指標，分工到每個責任人；

2、加強對各個縣理賠資料的集中管控；

3、考慮到市區的4s店比較多，各縣到麗水本級修理的車輛比較多，適時增加了理賠人員；

4、增加與各個4s店及各大修理廠的聯絡，為公司的業務發展做出貢獻；

(二)具體措施和做法：

1、根據全市的的現狀配備一名未決管理崗，負責每天未決案件的更新和督促各個理賠員及時的處理案件，形成獎懲機制。

2、對各縣的各個理賠指標集中到中支管理，及時提醒每位理賠人員根據各項指標提出那項工作要加強等。

3、不管現在我們保險行業的地位在社會上有多麼低，理賠人員對於4s店及修理廠還是有一定的影響力的，要根據4s店的情況設定理賠人員和4s店直接跟蹤，形成互補增強4店的信心。

4、在做好工作的同時，對於理賠客戶服務中心負責人這個崗位也是乙個連線上面和轉達下面的乙個重要崗位，這樣轉達上級領導的各種精神和這樣向上級回報下面的意見建議是今後重點要學習的課題。

五、對競聘結果的態度

今天，我站在演講台上，也許有的人認為我對管理工作，沒有經驗。對此，我不想否認。我相信，在今後的工作中，我能和各位很好地合作，有信心有能力把工作搞好。

若我競不上管理崗位，也不會灰心，不論在何崗位都會盡自己的能力做好本職工作。

謝謝大家！