12．影響醫療服務**的因素有和
三、簡答題
1．衛生財務管理的基本原則。
2．衛生財務管理的主要任務。
3．衛生單位如何做好資產管理？
4．財務監督的基本任務有哪些？
5．醫療服務成本核算的原則有哪些？
6．醫療服務定價的基本原則？
《第七章社群衛生服務的質量管理》複習題
一、名詞
1．質量
2．社群衛生服務質量
3．社群衛生服務質量管理
4．全面質量管理
5．質量保證
6．質量控制
7．社群衛生服務質量管理體系
二、填空題
1．質量的含義包含四個層次質量質量質量和質量。
2．pdca迴圈即和的迴圈上公升過程。
3．社群衛生服務質量評價的3個層次是和
4．社群衛生服務質量管理的常用工具有等。
三、簡答題
1．社群衛生服務質量的內涵有哪些？
2．社群衛生服務的質量管理的基本原則有哪些？
3．比較社群衛生服務質量評價的內容及特點。
4．社群衛生服務的質量管理組織的建設有哪些要求？
5．社群衛生服務質量管理的主要內容有哪些？
6．顧客滿意度評價的步驟有哪些？
《第八章社群衛生服務的資訊管理》複習題
一、名詞
1．資訊
2．資訊管理
3．資訊管理系統
4．社群衛生服務資訊管理
二、填空題
1．社群衛生服務資訊管理的發展需要經過3個階段，分別是階段階段和階段。
2．電子健康檔案從功能上分為和三大部分。
3．社群衛生服務服務資訊系統資料技術規範要求包括4．資訊系統需求的獲得要兼顧三個方面。
5．影響系統安全的因素有和
三、簡答題
1．建設社群衛生服務資訊管理系統的意義有哪些？
2．社群衛生服務資訊管理系統的主要內容有哪些？
3．社群衛生服務資訊系統的基本技術設計原則有哪些？
《第九章社群衛生服務的營銷》複習題
一、名詞
1．市場營銷
2．社群衛生服務營銷
3．市場細分
4．目標市場定位
5．總收益
6．總成本
7．受讓價值
8．品牌
9．滿意
二、填空題
1．社群衛生服務的營銷特點有
2．市場細分的變數分為三類變數變和變數。
3．swot分析是指和等的競爭分析方法。
4．營銷組合的「7p」是指
5．社群衛生服務顧客收益包含等。
6．社群衛生服務顧客成本包含和
7．顧客對品牌的好感可分為4個層次，分別是和8．服務營銷人員分為四類
9．產品按整體概念可分為產品產品和產品。
三、簡答題
1．說說社群衛生服務的swot分析如何。
2．在社群衛生服務中，社群居民的收益有哪些？
3．在社群衛生服務中，如何提高社群居民的收益？
4．在社群衛生服務中，社群衛生服務中心如何搞好與社群居民的關係？
《第十章社群衛生服務專案的評價》複習題
一、名詞
1．評價
2．專案評價
3．機會成本
4．邊際成本
5．效果
6．效益
7．效用
二、填空題
1．社群衛生服務評價要把握的原則有原則原則和原則。
2．社群衛生服務專案的評價型別劃分為七個方面，分別是和3．制訂評價指標的一般步驟是
4．評價報告的撰寫格式，包括
5．社群衛生服務評價常用的一般性統計指標有指標指標指標指標等四方面。
6．用於我國社群衛生服務評價研究的指標體系有指標指標指標指標指標等五方面。
7．評價方法有法法法法法法法。
8．描述性研究的主要方法有
9．分析性研究的方法有
三、簡答題
1．評價的含義有哪些？
2．社群衛生服務專案評價的目的有哪些？
3．評價工作內容特徵有哪些？
4．評價程式有哪些步驟？
5．評價指標確立的原則。
第五章醫院預防保健與社群衛生服務管理
第一節醫學模式的轉變與 預防 第二節醫院預防保健與社群衛生服務的概述 一 醫院預防保健和社群衛生服務的意義 1 可以充分保護 恢復和提高社會勞動力 2 有利於醫院提高服務效果和社會效益 3 有利於初級衛生保健的實施 4 有助於預防為主方針的實施 5 適應醫學模式的轉變，有利於醫院功能的擴大 6 適應...
社群衛生服務管理模擬試卷
一 單項選擇題 1分 15 15分 1 通過定性 定量相結合的方法收集專案實施之前的有關資料，明確有關指標的基準狀態的評價是 a 形成性評價 b 預試驗評價 c 基線評價 d 環境評價 e 中期評價 2 社群衛生服務機構的骨幹人力是 a 心理醫生 b 全科醫生 c 營養師 d e 公共衛生醫師 3 ...
社群衛生服務管理試卷四
考試模擬試卷 班級學號姓名分數 一 填空題 0 5分 30 15分 1.社群衛生服務的功能構成要素 2 社群衛生服務應遵循的倫理原則 3 常見影響衛生服務供給的因素有 4.社群衛生服務組織設定的基本原則 5 衛生服務需求的特點 二 名詞解釋題 5分 5 25分 1 社群衛生服務 2 社群衛生服務營銷...