實施工作任務書

2021-03-04 04:02:26 字數 4084 閱讀 3151

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xx集團erp-oa專案

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審閱人目錄

1. 前言 3

1.1. 專案實施前提 3

2. 專案組織與職責分工 4

2.1. 雙方專案組織 4

2.2. 專案指導委員會 4

2.3. 雙方專案任務及職責 4

6.1.1. 甲方責任與義務 4

6.1.2. 乙方責任與義務 5

3. 總體目標和路線圖 5

3.1. 產品情況 5

3.2. 總體目標 6

3.3. 實施服務總路線圖 6

4. 專案範圍 6

4.1. 組織範圍 6

4.2. 技術實施範圍 7

4.3. 培訓範圍 7

4.4. 功能範圍及功能說明 7

4.5. 其它範圍約定 9

5. 專案實施工作任務與計畫 9

6. 專案驗收內容和產品功能驗收標準 9

6.1. 專案驗收里程碑 9

6.2. 產品功能驗收標準 10

6.2.1. 系統管理 10

6.2.2. 集團管理 10

6.2.3. 單位管理 10

6.2.4. 協同工作 11

6.2.5. 文件管理 11

6.2.6. 表單管理 12

6.2.7. 公共資訊 12

6.2.8. 日程/計畫/會議 12

6.2.9. 常用工具及個人設定 13

6.2.10. office外掛程式 13

附件1:實施人員簡歷 13

附件2:工作成果接受程式 14

附件3:變更控制程式 14

附件4:爭議解決程式 15

此系統實施方案做為專業服務合同的附件,描述了該合同所涉及專案的組織、職責分工、總體實施路線、專案範圍及驗收標準等。本實施方案中描述的甲方、乙方與主合同中的定義一致。

本專案的執行範圍和計畫基於如下前提,以下條件的變更將可能影響專案的實施計畫與服務**。

1. 此實施方案一經甲、乙雙方簽字認可,將取代有關本專案以前任何口頭和書面的承諾。

2. 本專案的完成有賴於甲乙雙方按各自的分工和責任積極配合,雙方應建立與專案要求相符合的專案組織,保證雙方人員的合理投入,根據本實施方案約定的分工和計畫對各自任務的質量和進度負責,甲、乙雙方通過共同配合,在專案實施過程中完成雙方人員的知識傳遞的過程。

3. 乙方產品的版本應在本專案的中確定,在實施過程中如乙方產品推出新版本、並且甲方要求公升級,則因公升級所產生的實施費用將不包括在本實施方案的範圍內。

4. 本系統涉及的硬體、乙方產品外其他軟體的安裝,以及甲方的硬體、網路的方案設計不包含在乙方的工作範圍內,乙方將在甲方進行上述方案設計過程中,提供必要的顧問及諮詢意見。

5. 如甲、乙雙方在專案實施過程中發生人員變動,必須提前15天通知對方,經對方專案經理認可後,提供相應技能的替代人員,並做好交接工作。

6. 甲方應在本實施方案規定之實施地點,提供適當的工作環境和相應的設施(包括網路、通訊、辦公裝置、培訓裝置等)。

7. 甲乙雙方專案組成員應能對專案實施過程中有關雙方可能產生的意見分歧作出決定、尋找替代方案、或尋求上級管理層的決策。

8. 任何對專案實施前提、專案範疇、程序安排、階段性完成標誌、交付件或付款條件等合同條款的更改,或由於人員的指派和時間的安排等原因而造成的進度的延遲,都通過「附件3變更控制程式 」和「附件4爭議解決程式」進行評估和操作。

9. (其他約定條款)

甲方專案組成員名單:

…乙方專案組成員名單:

…專案指導委員會由甲方、乙方雙方高層領導、以及甲方、乙方專案經理共同組成,其目的是審查專案的進展狀況、並解決可能對專案產生不利影響的管理問題。經甲方、乙方專案經理提議,每月召開一次專案指導委員會會議。會議上,雙方專案經理將和專案指導委員會一起審閱專案進展狀況。

專案指導委員會的職責是:

1. 決策專案總體目標和計畫安排,並定期參與專案里程碑目標的制定;

2. 監督專案實施進度和質量;

3. 解決專案實施過程中的意見分歧,確定重大事項與作出決策;

4. 雙方高層領導溝通與協調;

5. 按專案實施需求負責有關資源分配和工作授權。

6. 資訊化專案是個「一把手」工程,甲方高層要給以充分的支援和強有力的推動,尤其在專案實施遇到障礙、人員調整、部門之間的協調時,應迅速出面解決。同時應給專案組成員充分授權和相應的激勵措施。

甲方專案組包括專案經理、關鍵使用者、技術人員等,配合乙方完成實施方案中約定的各階段任務;乙方專案組負責按照本實施方案確定的實施範圍,提供專案管理和總體協調、組織專案實施工作,雙方按實施方案約定的分工保證各自工作任務的質量和進度。

1. 按照乙方要求組建專案團隊,指定專案經理、系統管理員;

2. 與乙方專案組溝通,確定並簽署《專案實施主計畫書》;

3. 組織並召開專案啟動會;

4. 產品安裝環境準備與建立,包括伺服器、網路、防火牆等;

5. 協助乙方顧問進行產品安裝,確認安裝成功後簽署《產品安裝確認單》;

6. 確認、落實培訓計畫,進行培訓準備和人員組織;

7. 完成內部需求及業務流程整理,協助乙方顧問進行調研,並簽署《需求分析報告》;

8. 組織人員進行資料準備工作,並在乙方指導下完成系統測試;

9. 完成軟體標準操作手冊的編寫;

10. 負責對甲方領導、普通員工進行系統操作培訓;

11. 負責組織系統正式執行,並配合乙方解決系統問題;

12. 負責簽署《專案實施驗收報告》。

1. 組建專案團隊,指定專案經理,進行內部專案交接;

2. 與甲方人員溝通,確定並簽署《專案實施主計畫書》;

3. 與甲方專案組共同推動和組織召開專案啟動會;

4. 負責乙方產品的安裝除錯,甲方確認安裝成功後簽署《產品安裝確認單》;

5. 確認、落實培訓計畫,對甲方專案組成員及關鍵使用者進行產品理念和標準產品培訓;

6. 進行企業詳細需求調研、分析,撰寫《需求分析報告》,於甲方確認後正簽署;

7. 指導甲方人員進行資料準備和系統測試;

8. 指導甲方人員編寫軟體標準操作手冊;

9. 配合甲方專案組開展領導、普通員工培訓;

10. 提供甲方正式執行的保障工作,並解決執行中的問題;

11. 簽署《專案實施驗收報告》;

12. 按照合同約定,為乙方提供技術服務。

通過開發實施用友a8協同管理系統,可把日常業務、事務、協作等資訊在******公司的部門、群組、個人之間進行及時高效、有序可控、全程共享的溝通處理。提供協同工作、公文管理、文件管理、公共資訊、日程/會議管理、常用工具、外部系統聯接以及系統管理等應用模組。從而達到管理高效全面的管理效果。

…備註:

以上工作計畫,為預計工作日安排,具體時間會根據oa實施進度略微調整;

培訓安排:

培訓環境:容納50人左右教室,備有高畫質晰度投影儀,不出噪音的揚聲器;

培訓教室需要可為使用者提供操作的電腦,電腦要求安裝ie6.0,取消廣告攔截功能;

培訓和考核時間需要預先確定,避免培訓和考核時間拖延。

組織範圍是指本系統開發實施服務的主體,本實施方案所指專案開發實施服務的主體包括且僅限於下表所列內容:

(組織範圍描述系統實施的主體,對於集團型企業,應將需要實施的下級單位一一枚舉,避免使用「**集團及下屬單位」這樣的語句)

說明:本實施方案未包含任何基於上表中約定模組的標準功能的客戶化開發和**的修改,如有涉及**修改或客戶化開發、第三方資料介面開發等事項,需在本實施方案「其他範圍約定」中說明。

本實施方案約定,在專案實施過程中,乙方專案組僅負責有關oa系統本身的安裝、除錯,和維護等工作,並不包括網路系統以及硬體的安裝、除錯,和維護。

甲方資訊管理部將負責完成所有相關網路、資料庫和硬體的安裝和維護。同時甲方專案組還將負責公司本地的技術基礎設施的安裝,以支援乙方軟體系統的實施。

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