講師：朱晴
廣告公司新員工要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現，乙個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
初入職場的新人常會手足無措，一旦觸碰禮儀的雷區，難免貽笑大方，甚至在職場寸步難行。所以，要成為成功的職業人士，不僅要求你具備專業的職業知識與素養，更需要你了解職場的生存準則，絕不能忽略了禮儀的重要性。
廣告公司新員工遞接物品：遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作，但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。
如雙手遞物或接物就體現出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般要求用右手遞接物品。
培訓方式：由」朱晴「老師主講，通過課堂講解和現場演練相結合的方式來進行新員工禮儀方面的提高，是課程和實踐相結合的課堂效果。
培訓講師：朱晴
培訓時間：2天（100人以內效果最好）
廣告公司新員工服務禮儀培訓課程大綱第一講：廣告公司新員工打造成功的第一印象
一、儀容形象
1、儀容形象基本常識與技巧
頭髮面容
身體2、形象塑造的儀容要求
妝容與服飾相協調
「一點帶面」
避免當眾補妝
二、儀表形象
1、服裝類別
正裝、便裝、補正裝
2、著裝要素
色彩要素
體型要素
膚色要素
著裝原則（tpo原則）
3、男士著裝的基本要求「三色」原則和「三一」規律西服的選擇和穿著
領帶和襯衣的搭配
鞋襪的搭配
配飾著西裝的八個禁忌
4、女士著裝的基本要求
套裙的選擇
套裙的穿法
褲子與裙長以適中為原則
佩飾要少而精
三、儀態訓練
1、基本舉止儀態
站姿坐姿
走姿蹲姿
2、商務形象塑造的儀態要求
舉止要文明
行為要規範
動作要美觀
表情要自然
第二講：廣告公司新員工文明用語規範
一、交談技巧
1.善於讚賞
2.擅長幽默
3.善選話題
4.善於聆聽
二、身體語言
三、語言形象
1.文明
2.清晰
3.有「禮」
4.有「力」
5.有「度」
第三講：廣告公司新員工商務交際禮儀
一、稱呼禮儀
1.稱呼技巧
2.稱呼禁忌
二、握手禮儀
1.握手的要求
2.應當握手的場合
3.握手的禁忌
三、**禮儀
1.接聽**
2.撥打**
四、手機禮儀
1.開機狀態
2.關機狀態
3.振鈴狀態
五、介紹禮儀
1.自我介紹
2.介紹他人
3.介紹集體
六、名片禮儀
1.遞接名片的方式
2.交換名片的順序
3.索取名片的方法
七、拜訪與接待
1、拜訪禮儀
拜訪前準備
登門的禮儀
告辭注意事項2、接待禮儀
迎候客人
待客送客
第四講：廣告公司新員工「綜合素質」培訓1、服務意識
為什麼要有服務意識
顧客是怎樣失去的
2、如何觀察顧客
如何觀察顧客
目光注視
3、如何**顧客的需求
顧客的需求
確認客戶的期望需求
4、拉近與顧客的關係
傾聽的技巧
傾聽過程中應該避免使用的言語
5、如何引導顧客
巧用開放式和封閉式問題
服務語言技巧
6、與顧客有效的溝通
如何巧用身體語言
私人空間
文化差異
有效溝通的技巧
第五講：廣告公司新員工服務禮儀培訓小結
新員工服務禮儀培訓
新員工服務禮儀培訓主要是進一步提公升 服務員的禮儀水平而設定的培訓課程，通過新員工服務禮儀培訓可以提高服務 員的禮儀水平，規範服務員的服務行為 提公升服務行業的競爭力。新員工服務禮儀培訓課程介紹 培訓時間 1天 培訓地點 客戶自定 培訓講師 中華禮儀培訓網 培訓物件 服務員，酒店服務員，各行業服務員...
廣告公司服務明細
大設繪品牌服務機構 業務範圍 公司服務構成 一 平面設計服務 二 策劃服務 三 製作 安裝及落地服務 四 資源服務 一 平面設計服務 服務內容包含一切平面類設計。含 產品拍攝 形象設計 廣告設計 海報設計 畫冊設計 包裝設計 產品工業設計 室內外建築設計 裝潢設計 虛擬實境設計 vr設計 3d及動畫...
廣告公司服務範圍
分類傳播媒介 報紙廣告 雜誌廣告 電視廣告 電影廣告 網路廣告 包裝廣告 廣播廣告 招貼廣告 pop廣告 交通廣告 直郵廣告 車體廣告 門票廣告 餐盒廣告 隨著新媒介的不斷增加，依媒介劃分的廣告種類也會越來越多。內容產品廣告 品牌廣告 觀念廣告 公益廣告 目的告知廣告 廣告 形象廣告 建議廣告 公益...