2019醫務部工作計畫醫療綜合科

2021-03-04 03:23:35 字數 1411 閱讀 2829

2023年醫務部工作計畫

2023年,是我院進入新的百年征程的開始,也是承前啟後的關鍵一年,醫務部將繼續把思想統一到市委市府和醫院的決策部署上來,牢固樹立科學發展理念,堅持「以病人中心」,堅定不移的繼續狠抓醫療質量,保障醫療安全,推動醫院更好更快發展。

1.我部將以「三甲」複評工作為契機,嚴格按照原衛生部《**綜合醫院評審標準》要求,健全pdca管理體系,全面加強醫療質量和醫療安全監管,進一步規範我院醫療管理和醫療服務行為,將各項標準落到實處。

2.針對醫療服務區域擴大,以及醫療資源分布的新情況、新特點,積極協調各部門、科室,進一步優化診療流程與提高服務效率。

3.按照省衛生計生委的要求,積極開展分級診療及雙向轉診工作,完善組織構架,建立健全分級診療制度,優化就診流程。按照職能分工不同,會同醫保辦、宣傳科等部們,建立患者雙向轉診綠色通道,加大社會宣傳力度等。

4.加大對城鄉醫院對口支援工作的管理力度。2023年,我部將會同人事、科教部門,進一步加大對口支援工作管理力度,強化支援工作紀律,做好與支援單位的協調工作,切實履行「派出一支隊伍、服務一方群眾、培訓一批人才,留下一支不走的醫療隊」的莊嚴承諾。

5.加強對臨床路徑實施、單病種質量控制工作的監督管理。會同質控科,通過分析臨床路徑、單病種質量控制有關統計資料,加強實施過程中的質量控制;強化激勵機制,落實實施情況與績效考核掛鉤,進一步推進工作開展。

6.加強病歷質量管理工作。會同質控科,進一步加大對病歷的檢查和監督力度,定期對科室歸檔病歷進行抽查和評分,著重對**查房、合理檢查、合理用藥、合理**及各種醫療制度的執**況進行檢查、監督。

7. 進一步規範病案首頁填寫,提高填報質量。病案首頁是醫院醫療管理資訊最集中、最重要、最核心的部分,會同質控、病案統計部門,對病案首頁錯誤資訊進行核查梳理,提高病案首頁資訊填報質量。

8.加強對醫用高值耗材的管理,開展高值植入性醫用耗材使用管理專項調研,進一步規範診療行為,控制醫療費用的不合理增長。

9.增強自身主動服務臨床意識,提高服務工作效率,及時、迅速、快捷、高效辦理臨床所需解決的相關事宜。

10.做好醫療風險管理工作,強化和落實醫療風險預警制度,做好醫療不良事件的網路管理工作,重點開展醫療不良事件院內網路直報和管理工作,研究和制定《醫療不良事件報告管理制度(試行)》。同時,計畫2023年編髮《醫療安全與風險管理》(暫定刊名)內部刊物(月刊或雙月刊),刊發醫療安全和風險管理的**、案例、警訊等文章,供臨床參考。

進一步加強投訴管理工作,按照省衛生計生委的要求,繼續完善醫療投訴制度,優化投訴管理流程,切實保護醫務人員和患者的合法權益。

逐步探索醫療風險儲備金制度,完善和優化醫療安全不良事件問責管理制度。

加強依法執業、依法治院的宣傳和管理,對醫務人員開展普法教育,擬通過學術講座、以案說法、旁聽庭審等多種形式增強醫務人員法律意識,依法執業。

2023年,醫務部全體工作人員將繼續發揮實幹精神,強化服務意識,加強醫療質量和醫療安全的監管工作,為醫院新的百年發展貢獻最大力量。

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