上半年工作總結（電信） -總結
時光匆匆，轉眼間xx年已經過半，我們在局班子的帶領下，經過全體職工的共同努力，以年初制定為目標，努力開拓，紮實，取得了一定的成績，。 xx 年截止至6月底全區共放移動號16077個，完成年放移動號計畫的80.38%，實現123.
11萬元；聯通號4681個，完成年放號計畫的47%，實現收入20.3萬元。聯通放號話費提成到4月份達到6.
61萬元。其中市局放移動號6693個，聯通號3514個；**局放移動號4634個，聯通號249個；**局放移動號2905個，聯通號543個；**局放移動號1845個，聯通號375個。代售卡方面，我局上累計各種繳費卡、充值卡692.
48萬元，實現收入17.10萬元；其中市局累計銷售422.89萬元，實現業務收入10.
48萬元；**局累計銷售101.69元，實現業務收入2.73萬元；**局累計銷售96.
4萬元，實現業務收入2.33萬元；**局累計銷售71.5萬元，實現業務收入1.
56萬元。截止6月末，我局代放號完成進度以及代售固定**繳費卡完成進度均列全省第一位。取得的成績，主要特點和有：
一、領導高度重視，制定正確決策。年初時不景氣，正是局領導帶領廣大幹部職工，認真研究市場容量，預見性的提出全年代放號及收入計畫，並制定適時可行的發展和競賽，支援和鼓勵公司職工大膽開拓，勇於創新，採取廣泛而有效的宣傳等使工作取得了卓有成效的進展，局領導也多次關心放號進展，為業務發展協調關係、出謀劃策，既有效的促進了業務的發展，同時也激勵了我們的士氣。
二、職工工作勤奮，努力提高自己。由於代辦電信是新興的業務，雖然職工也經過了將近二年的接觸，但仍然不如其它業務，還有許多方面仍然在完善和摸索階段。尤其是各家網路運營商紛紛出台新政策、開發新業務，要求我們的職工不斷學習、不斷改善服務。
三、鞏固多方，加強業務聯辦。加強與移動和聯通公司的合作，既在政策上取得**商的優勢地位，又在業務銜接上搞好合作開發，市局一樓開辦的鴻雁**對我們代辦業務尤其是移動放號業務起了很大作用，但隨著業務的發展，市場結構的改變，**的服務能力與平已不能滿足廣大使用者和支局網點的需要，《》()。因而，經局領導研究決定：
將原有**的場地劃出一大部分出租給北方電信公司，剩餘部分改造成移動合作營業廳，使得雙方的合作有了長足進步。成績固然可喜，但仍有不足，諸如市場不足、開發力度不夠、人員業務不精、激勵政策缺乏等，面對下半年的市場和自身經營與發展，可以用喜憂參半來概括，主要是市場的容量漸趨飽和、競爭日益加劇、工作不足、職工疲勞厭戰等情況，這就要求我們認真學習黨的十六大，以「****」重要思想為指導，教育和激勵職工樹立以局為家，為扭虧增盈，步入良性迴圈做貢獻的大局意識；同時，還要進一步開闊思想，以更加大膽而創新的發展線，搞好公司的下半年經營工作。
一、協調各方合作，制定積極政策。與移動和聯通的良好合作，是我們開展各項業務，取得市場優勢地位的基礎，必須在雙方的合作中，提高我方的合作地位，在松原地區的最龐大的運營網路，是各方都在爭取的，也是我們的優勢所在，利用老郵電分營出來兄弟企業的關係，與雙方簽訂更為廣泛的合作，力爭達到與移動、聯通新開辦業務的市場開發。以優惠政策搞好聯辦營業廳的發展，提高郵政**商的市場知名度，xx年下半年力爭代放移動號13000個，聯通號7000個，佔雙方市場放號總量的30%以上，開發支局的業務種類，牢牢占領農村市場，力爭農村放號量佔總量的50%以上。
二、加強業務學習，培養精通人才。提高從業人員的業務水平和服務水平，結合局裡的「雙先」評比及「樹創」，下大力氣對職工進行業務，努力提高營業人員的操作水平和熟練程度，加快辦理業務速度，提高辦事效率，擴大職工知識面，增強職工回答顧客疑難的能力。
三、擴大合作領域，開發新型專案。一方面要立足當前，深挖已有合作專案的潛力。目前，我們與移動及聯通的合作領域已經很大，但是在新業務的合作層次上仍略顯不足，比如代聯通放cdma號碼政策侷限性太大，對聯通優惠政策的爭取還要進一步加強等。
另一方面要以松原地區的金牌**商形象，以良好的信譽度獲得合作方的認可，以增加移動、聯通
以至今後更多方的合作專案，使其對我方的專案開辦有足夠的，也使郵政代辦電信公司在兩方的業務發展中占有舉足輕重的地位。
四、提高水平，加強收入。
公司成立不足三年，許多制度還有待完善，管理水平的提高和管理手段欠缺的矛盾隨著業務規模的擴大顯得日益加劇，為此，要在當前的各項郵政企業及公司規章制度的細化上，結合公司自身經營的實際，制定切實可行的管理制度，尤其在公司管理上，由於流動資金較多，接觸人員較雜，有必要進一步加強考核，絕不允許出現漏洞和違章現象發生。
相信在局領導的正確指導下，在全公司職工的共同努力下，代辦電信公司一定會取得更大的成績，為全域性經營與發展做出應有貢獻。
〔上半年工作總結（電信）〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】
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