2023年全年的資料工作還剩不到兩個月的時間就要順利結束了，為了更好的開展今後的工作，及時作出以往工作的相應總結，不斷積累經驗，發現不足，便於完成由省分公司下發給資料部的各項指標、任務，特就此一年來的相關工作內容及未來資料市場的開發作出如下總結與分析。
第一、 針對目前我所負責的資料固定網際網路部的工程方面
現有的資料光纜接入工程主要包括網咖、ip超市、以及合作營業廳的光纜接入工程，此光纜接入工程是我於今年8月份開始接手的，因為沒有正規的交接工作，再加上平日裡自己對此項工作雖有所接觸，但因沒有進行過深入的了解，所以在剛開始工作的時候還是覺得自己經驗比較少，工作也因此做的不是很細緻，後來在部門領導的關心及支援下，自己不斷的鑽研和琢磨，工作之餘多查閱與此相關的技術資料，先後在部門同事的協作下完成了銀河網咖、延大ip超市（第2所）、松江合作營業廳、三道合作營業廳以及廣匯合作營業廳共5條資料專線的接入，隨著工程專案數量的逐漸增多，我越來越覺得在工程實施的過程中其實有許多細緻的工作需要做，並且有許多任務作方法及措施迫切的需要改進，為了能夠使越來越多的資料及網際網路工程能夠得以很好的實施，不斷提高接入使用者的滿意度，更好的提高我延邊聯通分公司專線業務的接入水平，我打算今後從以下幾個方面去落實工作：
1． 加強對延邊地區管道路由的學習以便即時接入光纜。
2． 做好綜合協助、協調工作，處理好與客戶的關係。
3． 不斷完善工程實施質量，有效的提高工程效率。
第二、針對營業網及網咖通訊子網維護方面：
營業網及網咖的通訊子網維護主要包括線路和終端裝置的安裝及維護。隨著聯通各項業務的不斷壯大，合作營業廳的數量也在迅速的增加，通訊網的維護量自然也隨之漸漸增多。目前全州營業廳一共30多家，營業網及網咖的維護卻只有我和魏強兩個人，所以偶爾難免會出現安裝及維護跟不上的情況，再加上營業網及網咖對網路質量和線路的穩定性都要求的非常嚴格，特別是網咖，哪怕是斷幾分鐘使用者的反映都會很強烈。
那麼在這種情況下今後的工作該如何開展才更加科學有效呢？我覺得應該從以下幾個方面加以注意：
1、盡量克服工作量大而人員少的問題，即便自己多辛苦一點，也要對工作盡職盡責，搞好本職工作。
2、經常檢查網路執行狀況，排除各種裝置及線路隱患，防患於未然。
3、當出現故障時，一定要保證在第一時間趕到現場，爭取以最快的速度解決故障，降低障礙的歷時。
第三、針對傳統尋呼以及相應增值業務網路執行維護方面
原有的傳統尋呼裝置的維護量在日益減少但由傳統尋呼衍生出來的相應增值業務卻在日益增多，很多增值業務的開發都要求保證不提公升網路執行成本，解決的辦法當然就是要將此新業務搭建在現有的尋呼網路平台上，也就是裝置的利舊。可是尋呼市場的下滑已是乙個不爭的事實，原尋呼裝置的很多廠家現都已離開尋呼裝置的開發及生產而轉行到別的專案上了，出現問題時已是無法聯絡到廠家的系統工程師，這樣一來就給尋呼的維護帶來了諸多不便。那麼怎麼克服這些困難，更好的優化尋呼網路呢？
1、加強對尋呼系統機房的巡視，實時掌握網路執行狀況，盡量早發現問題，提前排除故障點。
2、定期的進行巡站，確保尋呼小站的安全、正常運轉。
3、隨時掌握各縣市在網尋呼使用者數，如果發現有停站的必要應及時反映給部門領導，用以決定是否採取撤站，最大限度的降低網路執行成本。
第四、針對未來市場的開發方面
.資料業務
我覺得明年資料業務重點應放在cdma無線商話和企業專線接入上。從目前的情況看若要佔據延邊州一定的無線商話市場份額，首當其衝的第一是網路質量，第二便是商品銷售**，州移動公司無論從宣傳上還是操作上都比我們先行了一步，在這一點上可以說我們是處於劣勢的，另外從市場的**看移動公司比我公司所制定的**也要低出很多，這一點對我們進行無線商話的銷售無疑是非常的不利。那麼我們怎麼變劣勢為優勢呢？
首先我們一定要打造我們的品牌，而這個品牌的樹立只能靠也只有靠cdma這個品牌優勢來對外擴大影響力，聯通總部在央視約播的廣告以及我們在本地區通過各種**推出的廣告，都應該成為我們進行銷售的有利工具，至少應該通過**的宣傳使我們的商品在老百姓當中混個耳熟。目前延邊地區知道無線商話的人並不多，可就在這不多的人當中仍很少有人知道聯通公司也經營無線商話業務，所以cdma無線商話的優勢宣傳工作必須作好，而且應該指派相應的宣傳人員下到市場與客戶進行面對面的宣傳，建立乙個良好的、訓練有素的直銷隊伍，努力尋找銷售之路。就無線商話的使用範圍來說，它的應用範圍應該是很廣的，目前在企業裡面移動辦公是乙個趨勢，而cdma2000 1x的技術是中國聯通在競爭中取勝的技術優勢，基於cdma2000 1x的高速資料接入，可以為移動辦公提供可靠的技術保證。
雖然固定通訊經歷了很長的發展歷程，但是由於我州屬於偏遠山區，地形複雜，在一些邊遠的地區和鄉村還是有很多的服務死角，而有線通訊網的建設是需要投入鉅額的建設費用和維護費用的，而移動通訊的優勢就是可以通過無線電波覆蓋較遠的距離，從而節約建設成本和維護成本，完成對一些不能架設線路或通過架設地面線路較難到達地區的通訊保障。目前就延邊地區老百姓的消費水平及接受能力來看，無線商話的市場定位應該重點放在各地山莊及旅遊度假村、大廈內的精品屋及通訊需求量比較大的商品櫃檯、車載**、企事業單位上，如果工作能夠做到位，再加以有效的宣傳及可觀的銷售回報，相信我們明年的市場占有量應該會有比較明顯的增長。
.網際網路業務
我覺得明年網際網路業務發展的側重點還應放在接入網吧上，隨著市場的激烈競爭和客戶的需求，接入網吧的頻寬由原來的2m變成10m。截至今年10月底我公司曾經接入過20多家網咖，而剩下的卻只有6家，這對我公司造成的損失很大，其主要原因排除網咖經營者自身的一些主觀原因以外，更客觀的原因便是我們的網路不夠穩定而且規劃給使用者的頻寬較窄，所以與網通公司相比速度太慢，為了解決這個問題必須建立乙個寬頻都會網路並設立幾個網路節點，將所有的網咖都接到最近的節點上，這樣才能保證速度而且維護和接入也很方便，其更重要的意義在於這樣實施的結果可以使我們在激烈的市場競爭中能夠得以取勝。目前在延吉市以暫時設立的乙個節點接入的銀河網咖反饋的使用效果就比較不錯，今後應根據網咖的實際地理位置再增設幾個都會網路節點以便真正有效的提高接入網吧的使用穩定性，讓使用者始終覺得使用我們的網路更方便、實用、快捷，不斷提公升使用者對我公司服務的滿意度。
綜上所述，我覺得若要開拓市場，必須要有足夠的市場分析與**，而在一切都準備好以後，剩下的便是『兵貴神速』，因為在市場經濟的今天，誰搶占了商機，誰就贏了第一步，時間就是金錢，時間就是效益，永遠都會得到市場最好的印證。以上便是我到資料部工作以後的一點心得和體會以及對未來市場的簡要分析。
2023年11月6日
報告人：金勇日
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