銷售員培訓方案
一、培訓目的
1、讓參加培訓人員了解公司概況、規章制度、組織架構，使其更快適應工作環境；
2、讓參加培訓人員掌握銷售人員必備素質、禮儀、業務流程、銷售技巧等；
3、讓參加培訓人員熟悉專案基本資料、崗位職責以及其他應具備的知識、素質等。
二、培訓物件
新入職銷售人員及銷售部在崗員工。
三、培訓內容
1、公司入職培訓
首先對新進員工表示歡迎；其次介紹公司簡介、組織結構、公司相關領導介紹及公司相關規章制度。
2、房地產基礎知識及必備素質
（1）房地產基礎知識；
（2）銷售人員應具備的品質與心態；
（3）成功銷售的必備素質。
3、基礎商務禮儀
4、銷售人員自我管理
（1）學會自我管理；
（2）分析競爭對手；
（3）研究自己客戶；
（4）通曉自己的產品。
5、銷售業務流程
（1）客戶接待流程與規範；
（2）**接聽規範與技巧；
（3）客戶管理和跟蹤；
（4）客戶談判與合同簽訂。
6、銷售技能提公升
（1）應變技巧；
（2）逼定技巧。
7、案場管理制度
（1）崗位職責及組織架構；
（2）管理制度及流程。
8、實務培訓
（1）專案營銷策略簡析；
（2）建築規劃設計方案及概念；
（3）景觀規劃設計方案及概念；
（4）專案基本資料介紹；
（5）工程問答；
（6）沙盤講解及統一說辭；
（7）貸款知識；
（8）物業管理知識。
9、市場調研及結果分析
四、培訓組織機構：此次培訓由培訓小組組員進行。
銷售人員培訓小組機構設定
四、培訓實施安排
1、培訓日程安排：
此次培訓自4月2日起實施，截止4月16日結束，每天安排4課時（上午2課時9：00至12：00、下午2課時2：30至5：30）。
2、培訓地點：公司會議室；
3、培訓設施（教室、桌椅擺放等）由行政部負責於2023年3月30日前準備完畢。
4、教材及講師安排：
（1）有關企業文化、組織架構、公司制度及禮儀溝通等內容由人力資源部負責；規劃方案、景觀規劃等內容由研發部負責；工程問答等內容由工程部負責；其他專業知識由營銷部負責。
（2）培訓課件由各部門自行準備，於2023年3月25日前將培訓內容、培訓講師等報至人力資源部備案。
5、培訓組織計畫：人力資源部配合營銷部負責此次培訓的總體組織與計畫，各部門要全力配合培訓工作。
6、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料應注意儲存，並注意在實施過程中不斷修改、完善。
五、培訓結果考核
培訓完畢由營銷部組織進行筆試與實務測試，考核結果交人力資源部備案。
附：《銷售人員培訓課程表》
置業顧問培訓方案
銷售員培訓方案 一 培訓目的 1 讓參加培訓人員了解公司概況 規章制度 組織架構，使其更快適應工作環境 2 讓參加培訓人員掌握銷售人員必備素質 禮儀 業務流程 銷售技巧等 3 讓參加培訓人員熟悉專案基本資料 崗位職責以及其他應具備的知識 素質等。二 培訓物件 銷售人員及銷售部在崗員工。三 培訓內容 ...
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銷售人員銜接培訓方案 一 培訓目的 1 讓參加培訓人員了解公司概況 規章制度 組織架構，使其更適應工作環境 2 讓參加培訓人員掌握銷售人員必備素質 禮儀 業務流程 銷售技巧等 3 讓參加培訓人員熟悉專案基本資料 崗位職責以及其他應具備的知識 素質等。培訓目標 熟悉專案，了解專案所有細節 具有獨特氣質...
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