甲方：乙方：甲方所屬辦公自動化裝置乙方願為甲方提供長期維修、保養服務。特簽訂如下協議：
維護服務內容：
乙方負責甲方辦公自動化裝置，包括：辦公用台式電腦、膝上型電腦、印表機、影印機、傳真機、一體機、不間斷電源等維修和保養工作，並按協議規定工作日內為甲方提供上門服務，如遇國家法定節假日順延上門維護時間。
乙方為甲方提供電子計算機方面的系統維護，常用軟體安裝、定期病毒**更新，防毒軟體由甲方提供並使用，重要資料備份、軟體備份所使用的介質由甲方提供，如燒錄機、光碟等，作業系統災難性恢復、系統重新安裝、硬碟檢測。乙方應協助甲方製作常用作業系統及應用程式的軟體備份，其中涉及軟體版權責任的，由甲方自行負責。乙方為甲方的印表機、傳真機、影印機等辦公裝置提供正常保養及清理（包括相關耗材的提供），如甲方機器需大修時，乙方應免收大修維修費用（相關配件除外）。
維護響應時間為每週一至周五上午8：30至下午17：30，接到甲方報障後應在2小時內到場維護；一般故障，應在24小時內修復，重大故障應在3天內修復；若因需要訂購維修備件而不能在此時限內修復時，乙方必須及時與甲方協商落實完成。
乙方應為甲方的辦公裝置提供零配件和消耗品的**及其它方面的諮詢，甲方從乙方處購買配件和消耗品，甲方可享受乙方提供的***格。
乙方在履行合同過程中，知悉甲方的一切商業秘密，無論是在本合同期限內還是合同終止後，均應保密。
付款方式： 維護及配件、耗材相關費用及金額見決算表，年終時甲方與乙方結算一次。
本協議未盡事宜或協議期限內發生異議，雙方應本著友好原則協商解決。
本協議有效期為年，自協議蓋章之日起生效。
十、本協議一式四份，甲、乙雙方各執兩份，具有同等法律效力，經雙方蓋章後生效
（此頁無正文）
甲方：（蓋章乙方：（蓋章）
代表人（簽字代表人（簽字）：
位址位址：
****：
日期： 年月日日期：年月日
辦公自動化
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