培訓工作思路和要點

一、工作思路及目標

2023年的工作以持續安全理念為指導，杜絕工作中的錯、忘、漏，以及一切違規現象為目標。從提高管制教員自身素質入手，達到全體管制員養成良好的管制理念、紮實落實規章制度的習慣、從容處理特殊情況的能力。進一步提高北管制室執行的安全和服務水平，繼續保持安全生產的長期平穩發展。

二、工作要點

（一）提高全體管制員的英語水平和管制素養

1．英語學習。持續的學習英語才能達到提高英語通話的能力，關鍵還是需要堅持。在每次講評會上抽出一定時間集體學習英語，輪流授課，有好的素材也拿出來一起分析，比如工作中的實際通話。

通過引導，吸引管制員學習英語的興趣，降低管制員學習英語的難度，達到提高管制員英語水平的目的。

2．提高管制素養。首先，不同的管制員對管制工作的認識不同，區域的管制員和進近的管制員對管制工作的認識也不同。塔台、進近管制員與區域管制員應進行一定的交流，了解對方的工作情況，以期更好的互相配合。

檢查員發現問題，記錄並提出合理性的改進建議，幫助管制員明白如何更好的完成管制工作，避免牴觸情緒的產生。管制教員要從提高管制員的管制理念入手，通過正反典型事例的分析，達到管制員掌握安全餘度和服務品質的平衡能力。既不能注重安全而忽略服務，也不能把服務放在安全的前面。

而是要在保證安全的前提下提供高品質的空管服務。

（二）管制員年度複訓工作

1．大流量的複訓。管制員通過複訓提高同時指揮大量航班的能力，以適應不斷增加的航班量的現狀。

2．航空器特情的複訓。管制員通過模擬機複習各類突發情況的應對方法和處置程式。以便在實際工作中遇到特殊情況時，能從容應對。

3．裝置特情的複訓。通過練習，使管制員掌握在裝置故障時的應對辦法。

（三）交叉見習管制員和見習管制員的培訓工作

1．交叉見習人員：從模擬機入手，幫助見習管制員熟練掌握規章制度，學習扇區衝突特點和解決辦法，最後進行扇區實際見習。

2．見習管制員：盡早提交放單申請，或基本達到放單水平。學員進班後評估，再給出具體的見習計畫。

嚴格要求見習管制員，對一切違規行為絕不姑息。定期開教員會，幫助帶新教員開拓思路、改進辦法、提高效率。掌握學員思想動態，提供必要的引導，避免學員急躁、消極、自大等負面情緒。

保證每一名新放單人員都成為一名合格的管制員。

（四）繞飛雷雨和換季學習

1．夏季繞飛雷雨。全體管制員學習繞飛的理論知識，進行模擬機練習，掌握繞飛規律，繞飛時的注意事項，以及繞飛雷雨的有關通話。

2．換季學習。全體管制員學習冬季換季理論知識，掌握低能見度下的執行辦法，以及有關大霧、大雪等特殊天氣下的指揮特點等知識的複習和學習。

（五）廣泛調動管制員安全工作的參與積極性。

當管制員工作中有好的表現時給予肯定，管制員對規章制度提出的合理化建議被採用後給予獎勵。將大大的調動管制員對工作的熱情和規章制度制定的參與性，對提高工作的安全有很大的幫助。