2023年介入室護理工作計畫

介入科護理人員在護理部的指導下切實遵循和貫徹落實「以人為本」的科學發展觀，「以病人為中心」的服務理念。以醫療安全為目標，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創造優質護理。根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定本年度護理計畫如下：

一、主要工作目標：

1、嚴格無菌操作，輸液反應、碘對比劑反應、介入手術感染率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器裝置及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

7、病人對護理工作滿意度為＞95%。

8、控制成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章制度，以制度管人，採取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利於科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理知識等。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合相關科室開展新業務、新技術。

3、加強護理專業技術操作培訓，特別是提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的**講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到熟練掌握和應用。

接到急診介入通知單，能在最短的時間內迅速開臺，並且能敏捷、靈活、熟練地配合介入**工作。積極學習與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規範，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。進一步完善各項工作制度，嚴格控制人員流動，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，

5、努力改善服務態度，讓患者從心裡滿意。要求介入科**樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵。

嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術併發症等，術中不予議論。工作中注重加強與醫生的溝通，取得理解、信任和支援，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合介入**。

三、藥品的管理：

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時上報處理。

2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。

四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提。

1、強化對科室硬體設施的常規檢查意識，加強各種儀器效能及安全檢查，及時發現問題並及時維修，保持儀器裝置都處於完好狀態。

2、對一次性醫療用品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不造成浪費。高值耗材建立賬冊，做到賬物相符。

五、加大自查力度，發現問題及時改進；定期查詢護理隱患並進行分析反饋，使各項工作程式化、規範化。通過統計介入人次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高介入室護理質量。

六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量，督促護理人員認真執行護理制度，護理技術操作規程。按護理部對**分層培訓的要求，每季度對n3**進行護理操作考核，使護理人員能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

七、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！