2023年護理工作計畫

2021-03-03 22:15:04 字數 3494 閱讀 7825

在院長的領導下,圍繞「以保健為中心,以保障婦女兒童的健康目的,實行保健與臨床相結合,面向群體,面向基層和預防為主」的方針,圍繞醫院的中心工作,完成「優質護理工作」在全院鋪開的任務,護理工作如何在機會與挑戰中找到合適的位置,走專業建設之路,把「以病人為中心」人性化服務,具體到護理行為的每乙個細節,是我院護理工作的重中之重,為使我院護理工作目標明確,做以下工作計畫:

一、全院護理工作目標

健全護理「質量、安全、服務」等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。堅持「以人為本」的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

二、全院護理工作指標

1、護理人員三基水平平均分達到85分以上

2、護理技術操作考試合格率達到90分以上

3、基礎護理合格率達到90%

4、特護、一級護理合格率達到90%

5、五種護理**書寫合格率達到90%

6、急救物品完好率保持在100%

7、常規器械消毒滅菌合格率保持在100%

8、護理人員培訓率達到100%,護理人員繼續教育學分達到規定要求

9、護理嚴重差錯發生次數0

10、年護理事故發生次數0

11、病人對護理服務的滿意率≥90%

三、全院護理工作管理措施

1、護理人員管理

(1)在護理人員配置上,力爭保持實際住院床位與病房**比達到1:0.4,以保證護理工作質量,其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內做適當的調整,同時要避免造成護理資源的浪費。

(2)努力完成「優質護理服務」在全院鋪開的工作,逐步做到分層次使用**①力爭得到院領導的支援,**盡可能減少承擔非護理工作。②加強病人的生活護理,主要由臨床**來完成,責任**應做好指導工作③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計畫、科研等工作④另外還應注意把病人滿意的護理骨幹力量用到臨床第一線,有什麼樣的人才上什麼樣的崗,如,靜脈穿刺技術好的**,可以考慮安排**班,以保障護理服務的「優質」,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

(3)對各級人員進行培訓、考評,護理部、各科室同時做好**技術檔案的管理工作。

(4)實行人性化管理,關心、尊重和激勵護理人員,經常與護理人員進行個別交流,特別是有思想包袱的**,更要關心體貼,要了解**,幫助其調整心理,減輕壓力,充分調動**的工作積極性。

(5)做好**長管理工作的檢查、監督,要求**長以**的形式反映日常主要工作情況。

2、護理質量管理

(1)不斷完善制度。

根據形勢發展的需要,結合臨床實踐,不斷完善質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如,病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理檔案的書寫、手術室、門診護理質量等。

(2)加大落實、督促、檢查力度。

注意對**操作流程質量的督查,抓好環節質控管理工作,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

(3)落實**長夜查房、節假日、周查房制度。

(4)質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發現問題,要及時向當班**和**長反饋,**長每月小結一次,在科室周會上通報。護理部每季度質控小結評分一次,在**長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法。並通過護理簡訊通報全院。

**對存在存在問題和改進措施的知曉率達100%。

(5)要求護理措施完成率達90以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。

3、護理安全管理

(1)醫療護理法律法規培訓,組織學習、討論和專題講座,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及**的自身合法權力。

(2)護理缺陷管理,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部統一規範護理缺陷差錯事故記錄本,發現問題及時記錄(內容包括時間.當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。

(3)嚴格質控各項規章制度及護理操作規程,嚴格「查對」制度,急救藥品、物品管理制度,損傷性**或檢查的告知義務的實施,由護理部定期組織檢查,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

4、醫院感染控制管理

(1)曾強護理人員對醫院感染的認識

(2) 加強重點部門的管理

(3)加強環境物品的管理

(4)加強醫療廢物的管理

5、提高業務水平管理

(1)進一步深化「優質護理服務」工作,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規範各項護理常規和護理操作的流程,確保措施的有效性。

(2)強化業務查房效果,護理部組織全院護理業務查房每月1次,各科室每週組織1次,對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業務進行討論分析,總結經驗,以提高**的工作能力和業務素質。

(3)引導護理人員對護理新技術、新專案的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理**,並鼓勵積極投稿。

6、在職培訓管理。

(1)護理業務學習要求護理部不定期組織護理業務學習,各科室每月組織1次業務學習,有記錄、有講稿。

(2)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項護理工作制度、護理工作服務流程、「三基」護理知識,應急預案、同時注意開展目標明確的業務培訓以「缺什麼學什麼」、「有什麼實際問題就講什麼內容」強化護理學習效果。

(3)護理技能培訓重點a.十五項護理操作的規範化培訓,特別做好新員工及年輕**的培訓b.常用急救技能c.健康教育中涉及的**技巧和技術。

(4)選派**長、護理骨幹外出參加培訓學習,以不斷增進新知識、新業務,以帶動護理質量的提高。

(5)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍智慧型結構。

四、各季度工作重點

第一季度工作重點

1、2023年護理工作總結匯報。布置2023年護理工作計畫。

2、春節前各項工作準備、督查,春節期間查房工作的落實,確保節日期間護理工作安全。

3、繼續堅持護理人員操作考核,理論考試。

4、護理質控活動。

5、**長例會,進行質控總結、分析、反饋。

6、業務培訓、崗前培訓。

7、護理滿意度調查。

第二季度工作重點

1、「**節「慶祝活動安排。

2、護理人員「三基」理論考試、考核。

3、護理質控活動。

4、護理滿意度調查。

5、「五一」節前各項工作準備、督查、節日期間護理查房工作的落實。

6、**長例會,進行質控總結、分析、反饋。

7、業務培訓

第三季度工作重點

1、「國慶節」前各項工作準備。

2、護理質控活動

3、護理滿意度調查。

4、**長例會,進行質控總結、分析、反饋。

5、護理人員「三基」理論考試、考核。

6、業務培訓

第四季度工作重點

1、「國慶節」期間護理查房工作的落實。

2、護理人員法律、法規、工作制度、應急預案相關知識考試考核。

3、護理業務課及護理業務查房安排。

4、護理滿意度調查。

5、護理人員個人總結。

6、本年度護理工作總結及下年度護理工作計畫。

廣南縣婦幼保健院護理部

2023年1月10日

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