樂山市市中區婦幼保健院2023年護理工作計畫
在2023年裡，我院的護理工作將以衛生部《醫院實施優質護理服務標準》為目標，樹立「以病人為中心」的服務宗旨，深入開展優質護理示範病房工程，鞏固二甲成果，努力提高病人滿意度，特制定本年度護理工作計畫如下：
一、 修訂護理工作制度、職責和質量考核標準
1、 根據《醫院實施優質護理服務標準》的要求，修訂各項護理工作制度和各級各類護理人員崗位職責，讓制度和職責不能只停強留在紙上，要讓制度和職責成為每個護理人員工作的自覺行為標準。
2、 制訂出各項護理工作指引，讓各項護理工作有章可循。
3、 按照《醫院實施優質護理服務標準》和《基礎護理服務專案》要求修訂護理質量考核標準，完善各項護理質量考核，將護理質量考核的重點放在病人的落實和病人行為改變上。
二、 加強思想教育，打造一支團結、奮鬥的護理團隊
1、 建立我院護理隊伍**群，定期在群共享裡發布一些護理前沿資訊和激勵護理人員上進的文章，了解全國護理發展狀況，促進護理人員學習的積極性。
2、 護理部堅持每週兩次參加科室晨會，了解各科室護理人員的思想狀態和工作態度，發現問題及時化解。在全院各科**之間開展互相關懷活動（將每個人的名字寫在一張紙條上，大家抽籤決定關心的物件，不能告訴對方，讓大家自己主動關心所抽到名字的人，半年後公布），以此來促進科室之間護理人員的團結和互相幫助的精神，讓護理人員樹立一種「感恩」的心態，增強各科護理人員的凝聚力和團隊精神。
3、 落實「用心服務，創造感動」的服務目標，在全院護理人員中評選出愛崗敬業、勇於奉獻，用心服務的標兵，在「5.12」**節進行表彰，並進行先進事蹟演講，以此來激勵護理人員創先爭優，努力工作。
三、 轉變護理服務模式，實施責任制整體護理
1、 各病區實施責任制分工方式，護理人員按職稱和業務能力分組，加強晚夜間護理質量，分床包乾到人，由責任**為患者提供整體護理服務，履行基礎護理、病情觀察、**、溝通和健康指導等護理工作職責，使責任**對所負責的患者提供連續、全程的護理服務。
2、 公示護理服務專案。按照《綜合醫院分級護理指導原則》的檔案要求，結合病房實際，細化分級護理標準、服務內涵和服務專案，在病房醒目的位置公示並遵照落實。
3、 護理分層管理使用。在實施責任制護理的基礎上，根據患者的病情、護理難度和技術要求等要素，兼顧臨床需要和**意願，合理排班，對**進行合理分工、分層管理，體現能級對應。
四、 加強人力資源管理
1、 目前我院聘用制護理人員佔全院護理人員總數的2/3，而部分聘用制護理人員的理論知識水平和業務能力不能滿足臨床護理工作的需要，因此，聘用制護理人員的管理工作成為了護理人力資源管理的一項重要內容。自2023年開始，將在全院聘用制護理人員中實行末尾淘汰制管理，針對全院聘用制護理人員按照進院時間和職稱進行分級考核和管理，由護理部制定出具體的考核方案，配合醫院人事部門按年度對聘用制護理人員進行綜合評定，對考核不合格的人員實行降級使用或者淘汰，以此來加強對聘用制護理人員的管理。
2、 對護理人員實行輪轉制。新進醫院兩年以內的護理人員不定科，實行輪轉制，輪轉結束後由全科人員對該輪轉人員進行綜合評定，最後根據在各科的工作情況和本人的申請定科。
五、 加強培訓，努力提高護理人員的綜合素質
1、 仍然實行分層次對護理人員進行理論知識的培訓。2年以內的護理人員理論方面注重基礎護理和專科護理常規的培訓，操作完成吸氧、肌內注射、皮內注射、靜脈輸液、無菌技術操作、心肺復甦的培訓；2—5年的護理人員理論方面注重專科急、危、重症的護理培訓，操作完成心肺復甦、導尿、灌腸及專科護理技術操作專案的培訓；5年資以上護理人員理論方面注重專科新技術方面的培訓，操作要求熟掌握各項操作技術。
2、 堅持每月一次護理專業知識講座，安排2023年參加過省、市護理短期培訓班人員講課，更新護理知識和護理技能，提高護理人員的綜合素質。
3、 選送產房、手術室、新生兒科護理人員各1人到上級醫院進修學習，安排**長、科室護理骨幹參加省、市各類短期培訓班6—8人。
六、 加強護理質量管理，確保護理安全
1、 根據人員變動情況，補充調整護理質量管理委員會成員，制定出切實可行的護理質量管理方案和護理質量評價標準和考核辦法。由護理部堅持每月組織護理質量管理委員會成員對各科護理質量進行綜合評價，考核結果及時公布，發現問題及時進行整改，做到每月有重點，每月有改進，以達到持續改進。
2、 做好護理質量和護理安全知識的培訓。年初，組織全院護理人員學習護理質量評價標準和考核辦法，編制《樂山市市中區婦幼保健院護理質控手冊》併發至每一位護理人員，讓全體護理人員掌握質量標準，加深對護理質量標準的理解，提高護理人員執行護理質量標準的自覺性，促進全院的護理質量的進一步提高。
3、 做好各項重點環節的的監控。
（1） 人員監控。對新進院**和有思想問題的護理人員加強監管，要求各科**長要做到心中有數、重點交待、重點跟班。對工作馬虎、責任心不強的**要加強教育，及時指出缺點，對進步及時予以表揚，促進其積極改進工作狀態，保證工作期的護理安全。
（2） 環節監控。對新入院、手術後、急危重症病人和有發生醫患糾紛的病人，要求**長必須重點督促檢查。凡是有特殊病人，**長必須進行夜查房，了解夜間病人情況，及時調整護理人員，保證病人安全。
（3） 時間監控。針對節假日、夜間、工作繁忙、易疲勞時間和交**時是最容易發生差錯事故的時間，護理部和各科**長在此時間段要加強督促檢查，發現問題及時進行調整，避免發生缺陷，確保護理安全。
（4） 特殊操作監控。針對輸液、輸血、皮試等操作環節易發生缺陷的問題，護理部和各科**長要加強對此操作流程的培訓和考核，要給每乙個護理人員灌輸操作流程是鐵的紀律，絕不允許任何人有任何一絲的馬虎和放任。
4、 堅持組織護理質量管理委員會成員每月對各科存在的護理缺陷進行討論，及時總結經驗教訓，提出整改意見，向護理工作零缺陷零投訴的目標努力。
七、 加強護理科研意識，開展新技術、新業務
1、 爭取年內發表護理專業**2篇以上。
2、 配合腹腔鏡的開展，做好術中、術後的護理配合。
3、 擬在年內開展產後**的護理工作。
4、 開展「導樂」分娩，提高自然分娩率。
八、 嚴格執行消毒隔離制度，控制醫院感染
1、 組織全院醫務人員就醫院感染控制知識進行培訓1次。
2、 修訂我院的醫院感染控制考核評價標準，並堅持組織人員每月一次的全院性醫院感染管理質量考核。
3、 配合腹腔鏡手術的開展，做好手術室的醫院感染管理工作。
4、 做好手術部位感染和目標監測工作。
5、 堅持每月對全院各科重點部門的空氣、物體表面、使用中消毒液和工作人員手進行監測，發現問題及時整改。
6、 按照《消毒**室管理規範》做好對消毒**室的管理。
九、 做好「5.12」**節活動安排
為了激勵護理人員積極向上，熱愛護理工作，結合優質護理示範病房工作的開展，在全院護理人員中開展創先爭優活動，在各科中評先出護理崗位標兵，在「5.12」**節時進行表彰，並開展一次先進事蹟的演講，在全院護理人員中開展一次向先進人物學習的熱潮，度過一次有意義的**節。
一十、 完成各項護理指標。
1、基礎護理合格率100%（合格標準85分）。
2、特、一級護理合格率≥95%（合格標準為80分）。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理檔案書寫合格率≥90%（合格標準為80分）。
5、護理人員「三基考核合格率達100%（合格標準為80分）。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0（除難以避免性褥瘡）。
10、年護理嚴重差錯發生率≤0.5%.
11、年護理事故發生率為0.
12、病人對護理服務的滿意度≥90%
護理部2023年1月4日
2023年護理工作計畫
2015年護理計畫 提綱 1 建立完善護理崗位管理制度，提公升護理科學化管理水平。根據衛生部 關於實施醫院 崗位管理的指導意見 的要求。1 深化護理模式改革，加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式，切實履行好對患者的專業照顧 病情觀察 處置 心理支援 溝通和健康指導等護理職責。在門 急 診 手...
2023年護理工作計畫
縣人民醫院 2016年護理部繼續按照二甲標準要求，結合醫院總體工作目標，緊緊圍繞 質量 安全 服務 管理 績效 新標準開展工作。現制定工作計畫如下 一 指導思想 以 二級綜合醫院評審標準實施細則 為標準，樹立以 病人為中心 的服務理念，力爭做到以護理質量為核心，緊抓護理安全不放鬆，強化內涵建設，提高...
2023年護理工作計畫
根據衛生部建立優質護理的整體要求及我院建立優質護理活動的具體方案，結合骨科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重專科護理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優化工作流程，改善護患關係，提高護理質量。現制定20xx年優質護理工作計畫如下 一 提高思想認識，明確優質護理內涵，增強服務...